Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Hotline- und Servicekoordinator - Karlsruhe, Baden-Württemberg - ROMACO Pharmatechnik GmbH


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unser Team bei Romaco Pharmatechnik GmbH.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPlanung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-, Auftrags- und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unser Team bei Romaco Pharmatechnik GmbH.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPlanung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-, Auftrags- und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unser Team bei ROMACO Pharmatechnik GmbH.VerantwortlichkeitenPlanung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-, Auftrags- und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unser Team bei ROMACO Pharmatechnik GmbH.VerantwortlichkeitenPlanung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-, Auftrags- und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen für unseren Standort in Karlsruhe einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf technische Hotline-Service spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Servicezentrums werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen konzentrieren und enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen.Ihre Aufgaben:Annahme von Störungen,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen konzentrieren und enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen.Ihre Aufgaben:Annahme von Störungen,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Analyse und Lösung von Kundenproblemen konzentrieren.Ihre AufgabenAnnahme von Störungen und Priorisierung im TicketsystemAnalyse von Kundenproblemen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Analyse und Lösung von Kundenproblemen konzentrieren.Ihre AufgabenAnnahme von Störungen und Priorisierung im TicketsystemAnalyse von Kundenproblemen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen einen IT-Spezialisten für unsere technische Hotline. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich um die Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen kümmern und in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen arbeiten.Ihre AufgabenAnnahme von Störungen, deren Priorisierung und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen IT-Spezialisten für unsere technische Hotline. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du Kundenprobleme analysieren und lösen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Du solltest Erfahrung im Bereich Support haben und umfangreiche Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern besitzen. Wir bieten ein attraktives...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team und suchen einen Fachmann für technische Hilfestellungen. Als IT-Spezialist technische Hotline bei der Infokom GmbH in Karlsruhe sind Sie Teil eines innovativen Projekts und unterstützen unsere Kunden in IT-Angelegenheiten.Fachliche AufgabenAnnahme und Priorisierung von Störungen im TicketsystemAnalyse von Kundenproblemen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, der größten Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel in Europa. Wir bieten standardisierte und maßgeschneiderte Softwarelösungen, attraktive Serviceangebote sowie fachkundige Prozess- und Organisationsberatung an.AufgabenAls IT-Spezialist...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten technische Hotline, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenAnnahme von Störungen, deren Priorisierung und Dokumentation im TicketsystemAnalyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen FachabteilungenBearbeitung von Störungen im First- und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten technische Hotline, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenAnnahme von Störungen, deren Priorisierung und Dokumentation im TicketsystemAnalyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen FachabteilungenBearbeitung von Störungen im First- und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen konzentrieren.Ihre Aufgaben:Annahme von Störungen, deren Priorisierung und Dokumentation im TicketsystemAnalyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten für unsere technische Hotline. Als Fachinformatiker Systemintegration werden Sie für die Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen verantwortlich sein. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Störungen, deren Priorisierung und Dokumentation im Ticketsystem, sowie...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Sie werden Teil eines dynamischen Teams im IT-Servicezentrum von Infokom GmbH, einer Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, dem größten Kooperationsunternehmen für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel in Europa. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als IT-Spezialist technische Hotline einzubringen und mit unserer modernen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für unsere technische Hotline. Als Teil unseres IT-Servicezentrums werden Sie sich um die Analyse und Bearbeitung von Kundenproblemen kümmern. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Störungen, deren Priorisierung und Dokumentation im Ticketsystem. Sie werden enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Hermann Baschang GmbH Vollzeit

    {"h2": "Unser Team: "}Wir suchen einen Servicekoordinator (m/w/d) im Kundendienst, der sich in unserer dynamischen und kundenorientierten Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung und Koordination von Serviceeinsätzen, der Abwicklung von Serviceleistungen und der Gewährleistungsarbeiten aktiv beteiligt...

Technischer Hotline- und Servicekoordinator

vor 1 Monat


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unser Team bei Romaco Pharmatechnik GmbH.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Planung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-Tools
  • Vor- und Nachbereitung von Service-Einsätzen
  • Bearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-, Auftrags- und Rechnungs-erstellung
  • Technischer Support / Hotline für Kunden, SSCs, Agenten und Service-techniker unter Verwendung des FSM-Ticket-Systems
  • Durchführung von internationalen Service-Einsätzen
  • Unterstützung auf Messen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
  • ERP-Kenntnisse (SAP, abas) sowie Vorwissen von Innosoft FSM-Tool und DMS-System von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office
Was wir bieten
  • Ein zukunfts-sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit interessanten Entwicklungs-möglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub