IT-Spezialist technische Hotline: Fachexperte für Rechnerlandschaft

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

Sie werden Teil eines dynamischen Teams im IT-Servicezentrum von Infokom GmbH, einer Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, dem größten Kooperationsunternehmen für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel in Europa. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als IT-Spezialist technische Hotline einzubringen und mit unserer modernen Technik und den besten Serviceangeboten zu arbeiten.


Als IT-Spezialist technische Hotline sind Sie für die Annahme von Störungen, deren Priorisierung und Dokumentation im Ticketsystem verantwortlich. Sie analysieren Kundenprobleme und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen und bearbeiten Störungen im First- und Second-Level für die ausgebildeten Bereiche. Ihre Erfahrung im Bereich Support / Hotline und Ihre Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Linux-Systemen sind für Ihren Erfolg von entscheidender Bedeutung.


Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team, ein gutes Betriebsklima und flache Hierarchien mit viel Freiraum für ein selbstständiges, verantwortungsvolles Arbeiten. Unser unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Vergütungspaket und interessanten Sozialleistungen bietet Ihnen die Sicherheit und den Freiraum, Ihre Ziele zu erreichen. Arbeitszeit und Arbeitsort können je nach Aufgabe mit Ihrer Führungskraft individuell gestaltet werden.


Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre Fähigkeiten einzubringen und sich weiterzuentwickeln. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu uns über unser Bewerberportal.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung


Infokom GmbH, Karlsruhe


https://relaxx-



  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für unsere technische Hotline. Als Teil unseres IT-Servicezentrums werden Sie sich um die Analyse und Bearbeitung von Kundenproblemen kümmern. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Störungen, deren Priorisierung und Dokumentation im Ticketsystem. Sie werden enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team und suchen einen Fachmann für technische Hilfestellungen. Als IT-Spezialist technische Hotline bei der Infokom GmbH in Karlsruhe sind Sie Teil eines innovativen Projekts und unterstützen unsere Kunden in IT-Angelegenheiten.Fachliche AufgabenAnnahme und Priorisierung von Störungen im TicketsystemAnalyse von Kundenproblemen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, der größten Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel in Europa. Wir bieten standardisierte und maßgeschneiderte Softwarelösungen, attraktive Serviceangebote sowie fachkundige Prozess- und Organisationsberatung an.AufgabenAls IT-Spezialist...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen konzentrieren.Ihre Aufgaben:Annahme von Störungen, deren Priorisierung und Dokumentation im TicketsystemAnalyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Infokom GmbH, mit einem Umsatz von 6 Mrd. Euro die größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel in Europa, sucht für ihren Standort in Karlsruhe einen IT-Spezialisten.Festanstellung – VollzeitIhre Aufgaben:Annahme von Störungen, deren Priorisierung und Dokumentation im Ticketsystem.Analyse von Kundenproblemen und...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informiert.Der Fachexperte für Second Level Support wird Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen übernehmen.Der Experte für IT-Fragen wird Kunden weiterleiten, wenn...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg Vollzeit

    Unsere StelleWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung 32 RV-Anwendungen/rvSystem. Als Hotline- und Support-Spezialist (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.AufgabenBearbeitung des Clearing-Postkorbes für die Aufgabengebiete...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der sich auf technische Problemlösungen spezialisiert hat. Der Fachmann für IT-Support und -Lösungen wird sich auf die Lösung von technischen Anliegen konzentrieren. Der Experte für technische Anliegen und -Lösungen wird sicherstellen, dass alle technischen Probleme gelöst werden. Ihr ProfilWir...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten für unsere technische Hotline in Karlsruhe. Als Teil unseres IT-Servicezentrums werden Sie sich um die Lösung von Kundenproblemen und -anforderungen kümmern. Ihre AufgabenAnnahme von Störungen, deren Priorisierung und Dokumentation im TicketsystemAnalyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf technische Unterstützung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen und Kunden zu beraten.Der IT-Experte wird als Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserem Unternehmen fungieren und sicherstellen, dass alle Anfragen ordnungsgemäß...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnsprechpartner für den First Level SupportErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportDokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein modernes IT-Unternehmen aus dem Mittelstand, einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für moderne IT-Lösungen.AufgabenAls erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden bist du die Verbindung zwischen Kunden und IT-Abteilung.Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die...

  • Cobol Fachexperte

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CPU Consulting & Software GmbH Vollzeit

    Die CPU Consulting & Software GmbH ist ein erfahrener IT-Dienstleister im Bankenumfeld. Wir suchen einen Cobol Fachexperten, der unsere Kunden vor Ort unterstützt.AufgabenAnalysen, technische Entwicklung und Test von Host-ProjektenErarbeitung von technischen Konzepten und Umsetzung von Features in Abstimmung mit Product Owner und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland msg systems Vollzeit

    SAP HCM Fachexperte Inhouse (m/w/d)Sie haben HR im Blut und brennen für Personalthemen? Dann verstärken Sie unsere HR-Abteilung. Als SAP HCM Fachexperte Inhouse unterstützen Sie unsere Gruppen bei SAP HCM Migrations- und Integrationsprojekten.Wir sind msg eine unabhängige Unternehmensgruppe mit weltweit mehr als 9.000 Mitarbeitenden. Unseren...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem qualifizierten IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Der Experte für Second Level Support wird Dokumentationen für Best Practice Lösungen erstellen und diese an den 1. Level Support weiterleiten.Er wird anspruchsvolle Service Requests bearbeiten, wie z.B. die Beantragung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank Vollzeit

    ÜberblickAls Spezialist im Zahlungsverkehr bei der L-Bank bist du Teil eines agilen Teams, das die Digitalisierung in der Bank vorantreibt. Wir unterstützen Wirtschaft, Kommunen und Menschen in Baden-Württemberg, damit das Land leistungsstark wie lebenswert bleibt.Löhne und GehälterDas durchschnittliche jährliche Gehalt für einen IT-Spezialisten im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung als Technischer Support-Spezialist bei DIS AG!Wir suchen nach einer Person, die sich für die Lösung technischer Probleme begeistert und gerne Menschen bei ihren Anliegen unterstützt. Als Teil unseres innovativen Teams werden Sie sich auf die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen konzentrieren,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden in allen technischen Fragen unterstützt.Der perfekte Kandidat sollte eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke besitzen.Er sollte auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf bewahren und seine Fähigkeiten in einer neuen beruflichen Herausforderung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenTroubleshooting und Fehleranalyse bei NetzwerkproblemenAufrechterhaltung der bestehenden Soft- und Hardware und Aktualisierung veralteter Software und HardwareErarbeitung und Umsetzung von technischen Lösungen im Bereich NetzwerkinfrastrukturEigenverantwortliche Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen aus den FachbereichenPlanung der...

  • SAP CO Spezialist

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir, die IT Career Consulting, suchen nach einem erfahrenen SAP CO Spezialisten, der unsere Kunden bei der Implementierung und Optimierung von SAP CO Lösungen unterstützt.Als Senior Berater für SAP CO werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und werden mit spannenden Projekten konfrontiert, bei denen Sie Ihre Kenntnisse und Erfahrungen einbringen...