Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter Kundenberatung - Waiblingen, Baden-Württemberg - DIS AG


  • Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter Kundenberatung sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Kundenberatung. Sie koordinieren, organisieren und überwachen das Tagesgeschäft der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center. Sie verantworten unser...


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    Ihre AufgabenAls Teamleiter Kundenberatung sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Kundenberatung. Sie koordinieren, organisieren und überwachen das Tagesgeschäft der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center. Sie verantworten unser...


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    Bei DIS AG in Stuttgart bietet sich die Möglichkeit, als Teamleiter Kundenberatung zu arbeiten. Ihre Aufgaben umfassen die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Kundenberatung, die Koordination und Organisation des Tagesgeschäfts, das Monitoring des Kunden-Centers und die Steuerung von Prozessen. Sie sind verantwortlich für das...


  • Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter Kundenberatung sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung Ihres Teams. Sie koordinieren, organisieren und überwachen das Tagesgeschäft der Kundenberatung, einschließlich Empfang und Forderungsmanagement. Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center und verantworten unser...


  • Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter Kundenberatung sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung Ihres Teams. Sie koordinieren, organisieren und überwachen das Tagesgeschäft der Kundenberatung, einschließlich Empfang und Forderungsmanagement. Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center und verantworten unser...


  • Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter Kundenberatung sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinäre Führung Ihres Teams.Sie koordinieren, organisieren und überwachen das Tagesgeschäft der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement.Sie entwickeln, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center.Sie sind verantwortlich für unser...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Kundenberatung, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt und unsere Dienstleistungen weiterentwickelt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche Leitung: Sie führen das Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch, um unsere Kunden zufriedenzustellen und...


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    Wir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Die Aufgaben umfassen die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Der Kunden-Center-Prozesse werden gesteuert, dokumentiert und optimiert. Das Beschwerdemanagement...


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    Wir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Die Aufgaben umfassen die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Der Kunden-Center-Prozesse werden gesteuert, dokumentiert und optimiert. Das Beschwerdemanagement...


  • Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie führen das Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch, um eine effiziente und effektive Kundenberatung sicherzustellen.Sie koordinieren, organisieren und monitoren das Tagesgeschäft der Kundenberatung, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen und -bedürfnisse erfüllt werden.Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse...


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    Ihre AufgabenSie führen das Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch, um eine effiziente und effektive Kundenberatung sicherzustellen.Sie koordinieren, organisieren und monitoren das Tagesgeschäft der Kundenberatung, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen und -bedürfnisse erfüllt werden.Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse...


  • Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Die Aufgaben umfassen die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Der Kundenberatungsleiter ist verantwortlich für die Steuerung, Dokumentation und Optimierung der...


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    Wir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Die Aufgaben umfassen die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Der Kundenberatungsleiter ist verantwortlich für die Steuerung, Dokumentation und Optimierung der...


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    Wir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Die Aufgaben umfassen die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Der Kundenberatungsleiter ist verantwortlich für die Steuerung, Dokumentation und Optimierung der...


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    Wir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Die Aufgaben umfassen die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Der Kundenberatungsleiter ist verantwortlich für die Steuerung, Dokumentation und Optimierung der...


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    Ihre AufgabenSie führen das Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch.Sie koordinieren, organisieren und monitoren das Tagesgeschäft der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement.Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center.Sie verantworten unser Beschwerdemanagement.Sie coachen Ihr Team in der...


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    Ihre AufgabenSie führen das Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch.Sie koordinieren, organisieren und monitoren das Tagesgeschäft der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement.Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center.Sie verantworten unser Beschwerdemanagement.Sie coachen Ihr Team in der...


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    Ihre AufgabenSie führen das Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch.Sie koordinieren, organisieren und monitoren das Tagesgeschäft der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement.Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center.Sie verantworten unser Beschwerdemanagement.Sie coachen Ihr Team in der...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Als wichtiger Teil unseres Unternehmens, DIS AG, sind Sie verantwortlich für die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement.Ihre...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Als wichtiger Teil unseres Unternehmens, DIS AG, sind Sie verantwortlich für die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement.Ihre...

Teamleiter Kundenberatung

vor 2 Monaten


Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Kunden-Center fachlich und disziplinarisch führt. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement.

Ihre Aufgaben
  • Fachliche Führung: Sie führen das Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch.
  • Koordination und Organisation: Sie koordinieren, organisieren und monitoren das Tagesgeschäft der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement.
  • Prozessoptimierung: Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center.
  • Beschwerdemanagement: Sie verantworten unser Beschwerdemanagement.
  • Teamcoaching: Sie coachen Ihr Team in der Kundenkommunikation.
  • Kampagnenmanagement: Kampagnen zu neuen Services und Produkten werden von Ihnen betreut.
  • Rechtliche Anforderungen: Sie setzen gesetzliche Anforderungen fristgerecht um.
Ihr Profil
  • Ausbildung und Erfahrung: Sie haben einen Abschluss eines betriebswirtschaftlichen Studiums oder einer kaufmännischen Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
  • Mitarbeiterführung: Sie bringen Freude und Geschick im Umgang mit Mitarbeitern und Erfahrungen in der Mitarbeiterführung mit.
  • Arbeitsweise: Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, flexible und effiziente Arbeitsweise sowie kundenorientiertes Denken aus.
  • Empathie und Kommunikation: Sie verfügen über hohe Empathie und sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
  • IT-Kenntnisse: Sie wenden Microsoft Office sicher an und haben idealerweise bereits Erfahrungen mit der Software NTS.billing (Wilken).
Ihre Benefits
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit: Eine Tätigkeit mit viel Abwechslung, Verantwortung und Raum für innovative Ansätze und Arbeitsmethoden.
  • Einarbeitungsphase: Eine intensive und strukturierte Einarbeitungsphase, begleitet durch Ihren betrieblichen Paten.
  • Weiterbildung: Kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
  • Arbeitsbedingungen: Attraktive Arbeitsbedingungen entsprechend dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V), flexible Arbeitszeitmodelle und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Benefits: Weitere Benefits wie Zuschuss zum ÖPNV, Fitnessstudio und zum Mittagessen in der Kantine, private Krankenzusatzversicherung, gemeinsame Mitarbeiter-Events sowie Sport- und Gesundheitsangebote.