Teamleiter Kundenberatung: Führungskraft für Kundenbeziehungen
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Als wichtiger Teil unseres Unternehmens, DIS AG, sind Sie verantwortlich für die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement.
Ihre Aufgaben- Führung und Coaching: Sie führen das Team Kundenberatung und coachen die Mitarbeiter in der Kundenkommunikation.
- Kundenmanagement: Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center und verantworten unser Beschwerdemanagement.
- Kampagnen und Marketing: Sie betreuen Kampagnen zu neuen Services und Produkten und setzen gesetzliche Anforderungen um.
- Prozessoptimierung: Sie analysieren und optimieren unsere Prozesse, um die Effizienz und Qualität zu steigern.
- Ausbildung und Erfahrung: Sie haben einen Abschluss eines betriebswirtschaftlichen Studiums oder einer kaufmännischen Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
- Fähigkeiten und Qualifikationen: Sie bringen Freude und Geschick im Umgang mit Mitarbeitern und Erfahrungen in der Mitarbeiterführung mit. Sie sind selbstständig, flexibel und effizient und haben hohe Empathie und sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
- Technische Fähigkeiten: Sie sind vertraut mit Microsoft Office und haben idealerweise bereits Erfahrungen mit der Software NTS.billing (Wilken).
- Abwechslungsreiche Tätigkeit: Sie haben die Möglichkeit, sich in einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Position zu entwickeln.
- Weiterbildung und Entwicklung: Wir bieten Ihnen eine intensive und strukturierte Einarbeitungsphase und kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
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Teamleiter Kundenberatung
vor 3 Wochen
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Teamleiter Kundenberatung sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Kundenberatung. Sie koordinieren, organisieren und überwachen das Tagesgeschäft der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center. Sie verantworten unser...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 3 Wochen
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Teamleiter Kundenberatung sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Kundenberatung. Sie koordinieren, organisieren und überwachen das Tagesgeschäft der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center. Sie verantworten unser...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 4 Wochen
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBei DIS AG in Stuttgart bietet sich die Möglichkeit, als Teamleiter Kundenberatung zu arbeiten. Ihre Aufgaben umfassen die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Kundenberatung, die Koordination und Organisation des Tagesgeschäfts, das Monitoring des Kunden-Centers und die Steuerung von Prozessen. Sie sind verantwortlich für das...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 2 Wochen
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Teamleiter Kundenberatung sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung Ihres Teams. Sie koordinieren, organisieren und überwachen das Tagesgeschäft der Kundenberatung, einschließlich Empfang und Forderungsmanagement. Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center und verantworten unser...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 2 Wochen
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Teamleiter Kundenberatung sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung Ihres Teams. Sie koordinieren, organisieren und überwachen das Tagesgeschäft der Kundenberatung, einschließlich Empfang und Forderungsmanagement. Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center und verantworten unser...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 2 Wochen
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Teamleiter Kundenberatung sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinäre Führung Ihres Teams.Sie koordinieren, organisieren und überwachen das Tagesgeschäft der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement.Sie entwickeln, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center.Sie sind verantwortlich für unser...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 2 Monaten
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Kundenberatung, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt und unsere Dienstleistungen weiterentwickelt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche Leitung: Sie führen das Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch, um unsere Kunden zufriedenzustellen und...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 4 Wochen
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Die Aufgaben umfassen die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Der Kunden-Center-Prozesse werden gesteuert, dokumentiert und optimiert. Das Beschwerdemanagement...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 4 Wochen
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Die Aufgaben umfassen die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Der Kunden-Center-Prozesse werden gesteuert, dokumentiert und optimiert. Das Beschwerdemanagement...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 3 Wochen
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSie führen das Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch, um eine effiziente und effektive Kundenberatung sicherzustellen.Sie koordinieren, organisieren und monitoren das Tagesgeschäft der Kundenberatung, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen und -bedürfnisse erfüllt werden.Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 3 Wochen
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSie führen das Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch, um eine effiziente und effektive Kundenberatung sicherzustellen.Sie koordinieren, organisieren und monitoren das Tagesgeschäft der Kundenberatung, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen und -bedürfnisse erfüllt werden.Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 4 Wochen
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Die Aufgaben umfassen die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Der Kunden-Center-Prozesse werden gesteuert, dokumentiert und optimiert. Das Beschwerdemanagement...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 4 Wochen
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Die Aufgaben umfassen die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Der Kunden-Center-Prozesse werden gesteuert, dokumentiert und optimiert. Das Beschwerdemanagement...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 2 Monaten
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Die Aufgaben umfassen die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Der Kundenberatungsleiter ist verantwortlich für die Steuerung, Dokumentation und Optimierung der...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 1 Monat
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Die Aufgaben umfassen die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Der Kundenberatungsleiter ist verantwortlich für die Steuerung, Dokumentation und Optimierung der...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 2 Monaten
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Die Aufgaben umfassen die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Der Kundenberatungsleiter ist verantwortlich für die Steuerung, Dokumentation und Optimierung der...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 1 Monat
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsleiter, der unser Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Die Aufgaben umfassen die Koordination, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement. Der Kundenberatungsleiter ist verantwortlich für die Steuerung, Dokumentation und Optimierung der...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 1 Woche
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSie führen das Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch.Sie koordinieren, organisieren und monitoren das Tagesgeschäft der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement.Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center.Sie verantworten unser Beschwerdemanagement.Sie coachen Ihr Team in der...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 2 Wochen
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSie führen das Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch.Sie koordinieren, organisieren und monitoren das Tagesgeschäft der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement.Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center.Sie verantworten unser Beschwerdemanagement.Sie coachen Ihr Team in der...
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Teamleiter Kundenberatung
vor 1 Woche
Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSie führen das Team Kundenberatung fachlich und disziplinarisch.Sie koordinieren, organisieren und monitoren das Tagesgeschäft der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement.Sie steuern, dokumentieren und optimieren die Prozesse im Kunden-Center.Sie verantworten unser Beschwerdemanagement.Sie coachen Ihr Team in der...
