Marketing-Experte für Customer Retention und Lifecycle Management
Vor 3 Tagen
Wir suchen einen erfahrenen Marketing-Experten, der sich auf Customer Retention und Lifecycle Management spezialisiert hat. Als unser Perfect Match hast Du Lust, Erfahrung zu sammeln in der Entwicklung von Strategien zur Kundenbindung und -gewinnung. Du fokussierst Dich auf CRM-Kampagnen und darauf, Maßnahmen einzuführen, die neben dem Bespielen unserer Bestandskunden auch darauf aus sind, Customer Churn zu reduzieren und damit den CLV zu optimieren. Du bist damit der strategische Kopf hinter unseren datengetriebenen Winback- und Retentionstrategien.
Deine Aufgaben- Du fokussierst Dich auf Customer Churn und darauf, Maßnahmen einzuführen, die diesen reduzieren und damit den CLV optimieren
- Du übernimmst eine tragende Rolle beim Ausbau unseres Abomodels
- Du verantwortest Konzeption, Implementierung und Analyse von Marketing-Automatisierungen (insbesondere CRM-Kampagnen und Flows) und die Weiterentwicklung der Kundensegmente
- Du erstellst und verwaltest Kampagnen für Kundenbindung und -reaktivierung im gesamten Kundenlebenszyklus
- Du betreust unser Loyaltyprogramm und identifizierst Maßnahmen zur Bindung und Wiedergewinnung der besten Kunden und setzt diese direkt um
- Du erstellst Berichte und Analysen zur Bewertung der Marketinginitiativen und Verbesserung der Kundenbindung und -gewinnung und setzt die Ergebnisse direkt um
- Du hinterfragst unser aktuelles Setup und entwickelst Customer Lifecycle-Strategien zur Maximierung der Kundenbindung und -gewinnung mit
- Du arbeitest eng zusammen mit dem gesamten Marketing-Team, digitalem und physischem Produkt, E-Commerce und dem Kundensupport
- Du arbeitest sehr gut in Teams mit agiler Arbeitsweise
- Du bist aufgeschlossen und bist bekannt für deine Kommunikationsskills
- Du bist kreativ, lösungsorientiert und entscheidungsfreudig, mit Auge fürs Detail
- Du siehst Arbeit, packst proaktiv mit an und hast ein Interesse unser Unternehmen voranzutreiben
- Du sprichst fließend Deutsch (C1) und verhandlungssicheres Englisch und bist gut in Wort und Schrift
- Du liebst es, mit Zahlen zu arbeiten
- Du hast eine datengetriebene Arbeitsweise und Vertrautheit mit Customer Activation, Retention Marketing und Lifecycle Management
Pluspunkte
- Vorkenntnisse in Klaviyo und/oder mit Shopify
- Erfahrung im Bereich CRM / Retention
- abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Marketing oder Kommunikation
- Eigenverantwortung ab Tag 1 - präge das Wachstum unseres Unternehmens und definiere mit uns eine gesamte Branche neu
- Ganz viel Raum für dich zum Lernen und Wachsen. Persönlich und professionell
- Wir arbeiten mit OKRs, die es Dir und uns ermöglichen, unseren Erfolg von Monat zu Monat zu messen
- Ein wunderbares Büro im Herzen von Berlin, direkt am Kanal
- Natürlich ganz viel free food :)
- Flexible Arbeitszeiten, damit du deinen Sport vor, oder nach der Arbeit auch noch super unterkriegst
- Office ist Standard, aber du kannst dir flexibel und unbegrenzt remote Tage nehmen
- Saftige Discounts für Dich und deine Friends in unserem Online-Shop
Wir sind auf einer Mission, um gute Lebensmittel für jeden, überall und zu jeder Zeit zugänglich zu machen. Gutes Essen bedeutet leckeres, gesundes und ökologisch und sozial verträgliches Essen.
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Marketing Manager
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Every. VollzeitCustomer Retention ExpertWir suchen eine erfahrene Marketing-Managerin, die sich auf Customer Retention spezialisiert hat. Die richtige Person wird Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Optimierung von Marketinginitiativen im Rahmen des Customer Lifecycles übernehmen. Als Expertin für Customer Retention wird sie strategische Entscheidungen treffen,...
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Berlin, Berlin, Deutschland Every. VollzeitCustomer Retention und Lifecycle ManagementWir suchen eine erfahrene Marketing-Expertin, die sich auf Customer Retention und Lifecycle Management spezialisiert hat. Als unsere neue Kollegin/ Kollege wirst du uns bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von Marketinginitiativen im Rahmen des Customer Lifecycles unterstützen. Du sollst motiviert sein,...
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Berlin, Berlin, Deutschland Every. VollzeitCustomer Retention und Lifecycle ManagementWir suchen einen erfahrenen Marketing-Experten, der sich auf Kundenbindung und -gewinnung spezialisiert hat. Als Teil unseres Marketing-Teams wirst du Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Optimierung von Marketinginitiativen im Rahmen des Customer Lifecycles übernehmen. Deine Aufgaben umfassen die...
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Senior Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Paramount Global VollzeitJob Title: Senior Manager - Retention and Lifecycle MarketingParamount Global is seeking a highly skilled Senior Manager - Retention and Lifecycle Marketing to join our team. As a key member of our marketing team, you will be responsible for developing and executing a comprehensive retention and lifecycle marketing strategy to drive customer engagement and...
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Senior Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Paramount Global VollzeitJob Title: Senior Manager - Retention and Lifecycle MarketingParamount Global is seeking a highly skilled Senior Manager - Retention and Lifecycle Marketing to join our team. As a key member of our marketing team, you will be responsible for developing and executing a comprehensive retention and lifecycle marketing strategy to drive customer engagement and...
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Senior Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Paramount Global VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Manager - Retention and Lifecycle Marketing to join our team at Paramount Global. As a key member of our marketing team, you will be responsible for developing and executing a comprehensive retention and lifecycle marketing strategy to drive user engagement and retention in GSA, the Nordics, and...
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Senior Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Paramount Global VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Manager - Retention and Lifecycle Marketing to join our team at Paramount Global. As a key member of our marketing team, you will be responsible for developing and executing a comprehensive retention and lifecycle marketing strategy to drive user engagement and retention in GSA, the Nordics, and...
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Senior Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Paramount Global VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Manager - Retention and Lifecycle Marketing to join our team at Paramount Global. As a key member of our marketing team, you will be responsible for developing and executing a retention and lifecycle marketing strategy that drives engagement, retention, and lifetime value for our...
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Senior Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Paramount Global VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Manager - Retention and Lifecycle Marketing to join our team at Paramount Global. As a key member of our marketing team, you will be responsible for developing and executing a retention and lifecycle marketing strategy that drives engagement, retention, and lifetime value for our...
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Senior Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Paramount Global VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Manager - Retention and Lifecycle Marketing to join our team at Paramount Global. As a key member of our marketing team, you will be responsible for developing and executing a comprehensive retention and lifecycle marketing strategy to drive customer engagement and growth across our regions.Key...
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Senior Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Paramount Global VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Manager - Retention and Lifecycle Marketing to join our team at Paramount Global. As a key member of our marketing team, you will be responsible for developing and executing a comprehensive retention and lifecycle marketing strategy to drive customer engagement and growth across our regions.Key...
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Marketing Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Every. VollzeitCustomer Retention SpecialistWir suchen einen erfahrenen Customer Retention Specialist, der sich auf die Reduzierung von Customer Churn und die Optimierung des Customer Lifetime Value (CLV) spezialisiert hat. Als Teil unseres Marketing Teams wirst du verantwortlich sein für die Planung, Umsetzung und Optimierung von Marketinginitiativen im Rahmen des...
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Marketing Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Every. VollzeitCustomer Retention SpecialistWir suchen einen erfahrenen Customer Retention Specialist, der sich auf die Reduzierung von Customer Churn und die Optimierung des Customer Lifetime Value (CLV) spezialisiert hat. Als Teil unseres Marketing Teams wirst du verantwortlich sein für die Planung, Umsetzung und Optimierung von Marketinginitiativen im Rahmen des...
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Senior Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Paramount Global VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Manager - Retention and Lifecycle Marketing to join our team at Paramount Global. As a key member of our marketing team, you will be responsible for shaping and delivering user engagement and retention strategies across Germany, Switzerland, Austria, and the Nordics, as well as internationally.Key...
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Senior Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Paramount Global VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Manager - Retention and Lifecycle Marketing to join our team at Paramount Global. As a key member of our marketing team, you will be responsible for shaping and delivering user engagement and retention strategies across Germany, Switzerland, Austria, and the Nordics, as well as internationally.Key...
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Senior Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Paramount Global VollzeitJob SummaryWe are seeking a Senior Manager - Retention and Lifecycle Marketing to join our team at Paramount Global. As a key member of our marketing team, you will be responsible for shaping and delivering user engagement and retention strategies in GSA and the Nordics, as well as internationally.Key ResponsibilitiesConceptualize, own, and deliver a...
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Senior Manager
vor 2 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Paramount Global VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled Senior Manager - Retention and Lifecycle Marketing to join our team at Paramount Global. As a key member of our marketing team, you will be responsible for shaping and delivering user engagement and retention strategies across Germany, Switzerland, Austria, and the Nordics, as well as internationally.Key...
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Senior Manager
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Paramount Global VollzeitJob SummaryWe are seeking a Senior Manager - Retention and Lifecycle Marketing to join our team at Paramount Global. In this role, you will be responsible for shaping and delivering user engagement and retention strategies in GSA and the Nordics, as well as internationally.Key ResponsibilitiesConceptualize, own, and deliver a retention and lifecycle...
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Marketing Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Every. VollzeitMarketing Manager:in - Fokus auf Retention und Customer ChurnWir suchen Unterstützung für unser Marketing Team im Bereich Customer Retention & Lifecycle Management. Dabei suchen wir nach jemandem, der motiviert ist, Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Optimierung von Marketinginitiativen im Rahmen des Customer Lifecycles übernimmt. Als unser...
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Marketing Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Every. VollzeitMarketing Manager:in - Fokus auf Retention und Customer ChurnWir suchen Unterstützung für unser Marketing Team im Bereich Customer Retention & Lifecycle Management. Dabei suchen wir nach jemandem, der motiviert ist, Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Optimierung von Marketinginitiativen im Rahmen des Customer Lifecycles übernimmt. Als unser...
