IT-Support-Professional (m/w/d)

vor 1 Monat


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Deine Herausforderung

Wir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der Kundenunterstützung und -betreuung auf hohem Niveau leistet. Du bist ein strukturiertes und zielorientiertes Teammitglied, das neue Herausforderungen annehmen und selbstbewusst auftritt. Wir bieten dir eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung und eine angenehme Bürolage mit guten Verkehrsanbindungen.

Deine Aufgaben
  • Als zentraler Ansprechpartner für Kundenunterstützung bist du für die Lösung von IT-Problemen verantwortlich.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support zur Bewältigung von Herausforderungen.
  • Betreuung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail.
  • Übernahme administrativer Aufgaben.
  • Verantwortlich für Stammdatenpflege, Softwareverteilung (SCCM) und Benutzerverwaltung im Active Directory.
  • Kontinuierliche Erweiterung von Wissen und Fähigkeiten.
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich.
  • Erste Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil.
  • Du bist ein Teamplayer, der sich in einem dynamischen Umfeld zurechtfindet.
  • Neue und innovative Themen begeistern Dich.
Deine Benefits
  • Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima.
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung für Ihre Arbeit.
  • Teamevents auch für Familienmitglieder und Freunde.
  • Angenehme Bürolage mit guten Verkehrsanbindungen.
  • Möglichkeit, eigene Projekte voranzutreiben und Verantwortung zu übernehmen.


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    SRH IT Solutions GmbH: Ihre Partnerin für IT-LösungenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unsere IT-Abteilung in Heidelberg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die strategische und operative IT für unsere 40 SRH Unternehmen kümmern.Unser Angebot:Identitätsstiftendes Verständnis und eine wertschätzende, vertrauensvolle und...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten (m/w/d), der sich auf die Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im System spezialisiert hat.Er wird enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen IT-Teams pflegen und Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Komponenten durchführen.Der Technische Support-Spezialist (m/w/d) wird...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unsere Kunden im Raum Heidelberg bei IT-Problemen unterstützt.Der ideal Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen und Office-Anwendungen besitzen.Er sollte auch gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Supporter (m/w/d), der die IT-Abteilung bei der täglichen Betreuung der IT-Anwender unterstützt und Lösungen für technische Probleme bereitstellt.Die Hauptaufgaben umfassen 1st Level Support für Mitarbeiter, Installation und Konfiguration von Hardware und Software, Wartung und Pflege von Arbeitsplätzen und...

  • IT-Support Fachkraft

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als Fachkraft für IT-Support, um unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support zu betreuen.Als Fachkraft für IT-Infrastruktur werden Sie verantwortlich für die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Problemfällen im Ticketsystem.Als IT-Systemadministrator (m/w/d) werden Sie die Erstellung und Aktualisierung von System- und...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    IT-Service-Manager (w/m/d)Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Unser Team von erfahrenen IT-Professionisten bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Wir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Service-Manager (w/m/d),...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Verantwortung für den IT-BetriebWir suchen in der Direktvermittlung einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) im Großraum Heidelberg. In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei.Ihre...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten.Dokumentation und Weiterleitung von komplexen technischen Problemen an den Second-Level-Support.Unterstützung bei der...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software).Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind Ihre Verantwortung.Bei komplexen technischen Problemen dokumentieren und weiterleiten Sie diese an den...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten (m/w/d), der sich auf die Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im System spezialisiert hat.Er arbeitet enger mit verschiedenen internen IT-Teams zusammen, um die IT-Infrastruktur und -Anwendungen zu installieren, zu konfigurieren und zu warten.Der IT-Support-Experte ist für die...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Supporter (m/w/d), der die IT-Abteilung bei der täglichen Betreuung der IT-Anwender unterstützt und Lösungen für technische Probleme bereitstellt.Die Hauptaufgaben umfassen 1st Level Support für Mitarbeiter, Installation und Konfiguration von Hardware und Software, Wartung und Pflege von Arbeitsplätzen und...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Supporter (m/w/d), der Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT annimmt und priorisiert.Der IT-Systemadministrator (m/w/d) ist für die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows) verantwortlich.Die IT-Experten (m/w/d) sorgen für die Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen.Die Zusammenarbeit...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen qualifizierten Second-Level-Support (m/w/d) zur Festanstellung, der Priorisierung und Lösung von Support-Anfragen im Ticketsystem übernimmt.Er arbeitet eng mit den internen IT-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen.Er dokumentiert Lösungen und pflegt die Wissensdatenbank.Er bietet Anwenderunterstützung und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) für unser Kundenunternehmen im Raum Heidelberg. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen.TätigkeitsschwerpunkteEntgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unsere Kunden im Raum Heidelberg bei IT-Problemen unterstützt.Deine Aufgaben umfassen die Annahme, Dokumentation und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Wir erwarten von dir eine Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen sowie deren...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d), der unsere Kunden im Bereich Support und Troubleshooting unterstützt. Der perfekte Kandidat hat eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen und besitzt mindestens zwei Jahre Erfahrung in der IT-Support-Rolle.AufgabenPriorisierung und Lösung von Support-Anfragen im TicketsystemZusammenarbeit mit...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Supporter (m/w/d) bei DIS AG unterstützen Sie die IT-Abteilung bei der täglichen Betreuung der IT-Anwender und stellen Lösungen für technische Probleme bereit.Installation und Konfiguration von Hardware und SoftwareWartung und Pflege von Arbeitsplätzen und PeripheriegerätenFehleranalyse und Problemlösung bei...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser UnternehmenFür ein wachsendes Technologieunternehmen in Heidelberg suchen wir zur Direktvermittlung einen IT-Support-Spezialisten im Second-Level (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung.Löhne und VergütungenWir bieten ein attraktives Gehalt zwischen 45.000 und 55.000 Euro jährlich, das sich an Ihre Leistungen und Erfahrungen richtet.Ihre...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen konzentriert.Der 3rd Level Support-Spezialist wird sich auf die Analyse und Behebung von technischen Problemen konzentrieren, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten.Der IT-Spezialist wird auch die Implementierung von...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unser internationales Logistikunternehmen in Heidelberg.Als Fachkraft für IT-Systeme und -Anwendungen werden Sie eigenständig Support-Anfragen und Tickets bearbeiten.Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen IT-Teams ist ein wichtiger Teil Ihres Tages.Installation,...