IT-Spezialist für Helpdesk und Support

vor 21 Stunden

Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Als IT-Spezialist für Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen.
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten.
  • Dokumentation und Weiterleitung von komplexen technischen Problemen an den Second-Level-Support.
  • Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von IT-Systemen sowie der Benutzerverwaltung.
  • Schulung und Beratung der Anwender zu neuen IT-Systemen und Softwareanwendungen.
  • Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil.
  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen.
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit.
  • Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit in stressigen Situationen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.
Benefits
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
  • Fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Schulungen.
  • Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld und interessante Projekte in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

  • IT-Spezialist für Helpdesk und Support

    Vor 3 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software).Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind Ihre Verantwortung.Bei komplexen technischen Problemen dokumentieren und weiterleiten Sie diese an den...

  • IT-Spezialist für Helpdesk und Support

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für Helpdesk und Support sind Sie die erste Anlaufstelle für interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software).Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind Ihre Aufgaben.Dokumentation und Weiterleitung von komplexen technischen Problemen an den...

  • IT-Spezialist für Helpdesk und Support

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet.Als First-Level-Supporter unterstützen Sie interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software).Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind...

  • IT-Spezialist für Helpdesk und Support

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet.Als First-Level-Supporter unterstützen Sie interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software).Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    Vor 2 Tagen

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    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist Helpdesk sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software)Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und EndgerätenDokumentation und Weiterleitung von komplexen technischen Problemen an den Second-Level-SupportUnterstützung bei der...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist Helpdesk sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind Ihre Aufgaben.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie komplexe technische Probleme dokumentieren und weiterleiten.Die Unterstützung bei der...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist Helpdesk sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind Ihre Aufgaben.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie komplexe technische Probleme dokumentieren und weiterleiten.Die Unterstützung bei der...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 1 Woche

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    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist Helpdesk sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind Ihre Aufgaben.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie komplexe technische Probleme dokumentieren und weiterleiten.Die Unterstützung bei der...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 1 Woche

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    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist Helpdesk sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind Ihre Aufgaben.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie komplexe technische Probleme dokumentieren und weiterleiten.Die Unterstützung bei der...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 4 Wochen

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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den Support und die Hilfe für unsere Kunden spezialisiert hat.Der IT-Experte wird für die Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem verantwortlich sein.Er wird First-Level-Support für interne und externe Anwender bei IT-Problemen...

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    vor 4 Wochen

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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den Support und die Hilfe für unsere Kunden spezialisiert hat.Der IT-Experte wird für die Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem verantwortlich sein.Er wird First-Level-Support für interne und externe Anwender bei IT-Problemen...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 4 Wochen

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    Ihre AufgabenAls IT-Mitarbeiter Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen. Sie bearbeiten IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, bieten First-Level-Support an und sind für die Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten verantwortlich....

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    vor 4 Wochen

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    Ihre AufgabenAls IT-Mitarbeiter Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen. Sie bearbeiten IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, bieten First-Level-Support an und sind für die Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten verantwortlich....

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 3 Wochen

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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den Support und die Hilfe bei IT-Problemen spezialisiert hat.Als First-Level-Supporter werden Sie für interne und externe Anwender verantwortlich, IT-Probleme zu lösen und zu bearbeiten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich auf die Installation, Konfiguration und Wartung von...

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    vor 3 Wochen

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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den Support und die Hilfe bei IT-Problemen spezialisiert hat.Als First-Level-Supporter werden Sie für interne und externe Anwender verantwortlich, IT-Probleme zu lösen und zu bearbeiten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich auf die Installation, Konfiguration und Wartung von...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.Als First-Level-Supporter sind Sie für die interne und externe Anwender verantwortlich, bei IT-Problemen (Hard- und Software) zu helfen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.Als First-Level-Supporter sind Sie für die interne und externe Anwender verantwortlich, bei IT-Problemen (Hard- und Software) zu helfen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie...

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    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.Als First-Level-Supporter werden Sie für interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software) verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Installationen,...

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    vor 3 Wochen

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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.Als First-Level-Supporter werden Sie für interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software) verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Installationen,...

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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.Als First-Level-Supporter sind Sie für die interne und externe Anwender verantwortlich, bei IT-Problemen (Hard- und Software) zu helfen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen,...