Technischer Kundenservice Experte
Vor 6 Tagen
Unser Unternehmen sucht einen motivierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der die Herausforderung annimmt, unsere Kunden zu unterstützen und ihre Probleme effizient zu lösen. In dieser Rolle sind Sie für die Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem verantwortlich.
Aufgabenbereich- Es gehört zur Tätigkeit, die IT-Ausstattung vorzubereiten und auszugeben sowie deren ständige Aktualisierung sicherzustellen
- Sie werden dafür sorgen, dass Endgeräte in einem komplexen und vernetzten Umfeld (Computer, Drucker, Mobilfunkgeräte und Peripherie) ordnungsgemäß funktionieren
- Kontinuierliche Verbesserung, Pflege und Aktualisierung der internen IT-Infrastruktur, CMDB und weiterer Dokumentationen sind ebenfalls Teil Ihrer Aufgaben
- Erforderlich sind fundierte Kenntnisse in der MS-Betriebssystem- und Office-Produktfamilie sowie einige Jahre Erfahrung in IT-Support, Helpdesk oder Kundenbetreuung
- Ideal sind auch ein hands-on-Mentalität, eine analytische Denkfähigkeit, Struktur und Selbstständigkeit in der Arbeit
- Weitere wichtige Fähigkeiten sind grundlegende Kenntnisse im Bereich Hard- und Software-Rollout sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Je nach Erfahrung und Qualifikation erhalten Sie eine Bezahlung ab 40.000 € pro Jahr.
Neben attraktiven Gehältern gewähren wir unseren Mitarbeitern vielfältige Entwicklungschancen, etwa durch individuelle Lernpfade, Schulungen, Workshops und Zugang zu Online-Lernressourcen wie LinkedIn Learning.
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Berlin, Berlin, Deutschland BAS Kundenservice GmbH & Co. KG VollzeitKarriere bei BAS Kundenservice GmbH & Co. KGWir suchen einen Sustainability Expert, der die Weiterentwicklung unserer Abrechnungssysteme im Bereich der SAP-Anwendungen aktiv unterstützt und dabei Qualität und Stabilität gewährleistet.**Unser Unternehmen**BAS Kundenservice GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Lösungen für den Servicebereich....
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Kundenservice-Experte für Vertragsmanagement
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG VollzeitKundenservice-Position: Ein zentraler Punkt im Online-UmfeldWir suchen als Autohero einen motivierten und effizienten Kundenservice-Experten, der sich auf das Management von Verträgen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Deutschland legst du den Schwerpunkt auf die Kundenbetreuung im Online-Bereich und unterstützt bei allen Anliegen und Fragen...
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Kundenservice-Experte/in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib VollzeitWir suchen eine Kundenservice-Expertin bzw. -Experten für unser Team in Karriere im Kundenservice.Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Hauptziel. Wir sind auf der Suche nach einer erfahrenen Person, die unsere Ärztinnen und Ärzte telefonisch unterstützen kann, Fragen beantwortet und neue Ansprechpartner wird.Deine Aufgaben:Betreuung...
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Kundenservice-Experte für den Autoverkauf
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitÜberblickIn unserem Unternehmen verbinden wir Leidenschaft und Expertise, um Kunden optimal zu unterstützen. Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden im Bereich des privaten Autoverkaufs bestmöglich begleiten kann.
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Kundenservice-Experte für Massageliegen
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Massageliegenhaus VollzeitÜberblick über unsere FirmaWir sind das Massageliegenhaus - der führende Anbieter von Massage- und Therapieliegen. Unsere Mission besteht darin, unseren Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir rocken den E-Commerce und haben sogar unseren eigenen Showroom. Mit unseren Produkten und Eigenmarken sind wir bereit, die Welt der Massageliegen zu...
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Kundenservice-Experte für globale Betreuung
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ARTS VollzeitStellenbeschreibungBei ARTS erwartet Sie eine herausfordernde und vielseitige Rolle als Kundenservice-Experte im Bereich der globalen Betreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie die wichtigsten Ansprechpartner für unsere Kunden in Deutschland sein.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Effiziente Kundenservice-Betreuung: Wir suchen nach einer erfahrenen Person,...
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Kundenservice-Experte gesucht
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Sirius Facilities GmbH VollzeitDeine RolleSie suchen eine Kundenservice-Expertin oder einen Kundenservice-Experten, der/es die Zentrale Anlaufstelle für Mieter ist und alternativ zum Kontakt vor Ort. Sie/sie erfasst und weiterleitet eingehende Anliegen, versendet Eingangsbestätigungen, Zwischeninformationen und finale Rückmeldungen und überwacht die Lösung des Anliegens. Darüber...
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Kundenservice-Expert mit Reiseversicherungswissen
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH VollzeitEin herausforderndes Projekt für den EinsteigerBerufliche Herausforderungen suchen Sie? Dann sind Sie bei DG timework GmbH genau richtig. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten als Kundenservice-Experte im Bereich Reiseversicherungen zu erproben.Dies ist Ihre Aufgabe:Fachkundige Telefonberatung und -betreuung von Kunden in Bezug auf...
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Berlin, Berlin, Deutschland REWE VollzeitWenn Sie sich für den Einzelhandel und den Kundenservice begeistern, dann suchen wir nach Ihnen! Als Kundenservice-Experte im Lebensmitteleinzelhandel bist du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und fokussiert auf deren Bedürfnisse. Deine Hauptaufgabe besteht darin, die Onlinebestellungen unserer Kunden zu bearbeiten und sie vorzubereiten für den...
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Kundenservice-Experte für digitale Lösungen
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AiBewerbung VollzeitBei AiBewerbung suchen wir nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Vision teilt und uns dabei hilft, unseren Kundenservice auf das nächste Level zu heben.AufgabenDeine Mission, falls du sie annimmst:Zuverlässiger Support: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer – am Telefon oder per E-Mail. Dein Ziel? Jeden mit einem Lächeln...
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Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility VollzeitWir suchen nach einer fähigen Person, um unsere Kundenservice-Qualität zu verbessern und unsere Kunden zu befriedigen. Als Kundenservice-Qualitäts-Experte bei MILES Mobility wirst du ein wichtiger Teil unseres Teams sein.Ihre AufgabenAls Kundenservice-Qualitäts-Experte bist du verantwortlich für die Durchführung von monatlichen Qualitätsschecks, um...
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Kundenservice-Experte Tiefkühl
vor 1 Tag
Berlin, Berlin, Deutschland REWE VollzeitHier gibt es viele Möglichkeiten, um als Kundenservice-Experte Tiefkühl bei REWE einen neuen Karrieresteig zu finden. Die Chance liegt darin, Menschen genau dann Hilfe zu leisten, wenn sie sie brauchen und zwar immer persönlich, nie digital. Somit könnt ihr Menschen nicht nur dabei helfen, neue Dinge zu kaufen, sondern auch deren Bedürfnisse besser...
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Kundenservice-Expert für IKEA Berlin Tempelhof
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Ikea VollzeitErfolgreiche Karriere in einem lebendigen Einzelhandelsumfeld Bei IKEA bietet sich die Möglichkeit, eine erfolgreiche Karriere als Kundenservice-Expert/in zu starten. Über uns Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Unternehmens. Wir bieten Ihnen eine vielfältige Arbeitsumgebung mit den richtigen Möglichkeiten zur...
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Beratender Kundenservice-Experte gesucht
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome VollzeitBeschreibung der PositionAls Beratender Kundenservice-Experte arbeitest Du in unserem dynamischen Team mit Begeisterung für exzellenten Kundenservice. Deine Hauptaufgaben liegen in der Kontaktaufnahme mit unseren Kunden und Partnern, der Lösung von Anliegen und der Kommunikation über E-Mail.Kommunikationsfähigkeit: Als erste Anlaufstelle nimmst Du Anrufe...
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Kundenservice-Expertinnen und
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitUnser Unternehmen ZAG Personal & Perspektiven bietet Ihnen eine spannende Herausforderung als Kundenservice-Expertin oder -Experte für die Position Call-Center-Agents outbound in Berlin. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Begeisterung für effektive Kommunikation können Sie einen entscheidenden Beitrag zum Erfolg unserer Kunden leisten.Als...
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Kundenservice-Experte für Bildungsbranche
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Umschreiben VollzeitÜber uns">Bildung und Service sind bei Umschreiben unsere Hauptziele. Wir bieten unseren Studenten und Kunden eine umfassende Plattform, auf der sie sich weiterbilden können. Durch unser Engagement setzen wir neue Maßstäbe in der gesamten Bildungsbranche.Stellenbeschreibung">Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten fordert? Als...
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Berlin, Berlin, Deutschland Apleona VollzeitBeschreibung der StelleUnser Unternehmen Apleona sucht nach einer engagierten Person, die als Telefonischer Kundenservice-Experte für Schadensregulierung und Disposition tätig werden soll. Die perfekte Kandidatin oder der perfekte Kandidat sollte ein gutes Grundverständnis technischer Fragen haben, um Notfälle, Havarien und Störungen von...
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Berlin, Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG VollzeitBei a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG suchen wir einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Experten, um unser Gruppenreservierungs-Team zu unterstützen.Ihr Job
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Kundenservice-Experte für komplexe Lösungen
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland infinit GmbH VollzeitKunden verbinden, Ergebnisse erzielenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der gemeinsam mit unserem Vertrieb und Produktpartnern in Deutschland innovative Kundenservicelösungen entwickelt. Als wichtiger Bestandteil unseres Teams bist du an allen Phasen des Projektzyklus beteiligt – von der Anforderungs- und Lösungsspezifikation bis hin zur...
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Berlin, Berlin, Deutschland Virtimo VollzeitDigitale TransformationVirtimo zählt zu den führenden Unternehmen in der digitalen Transformation. Wir bieten unserer Kundschaft innovative Lösungen an, um ihren Wettbewerbsvorteil zu stärken. Als Experte für digitale Transformation und Kundenservice sind Sie Teil unseres Teams, das Kunden dabei hilft, ihre Geschäftsmodelle zu verändern und neue...