Helpdesk Engineer
Vor 6 Tagen
We are seeking a highly skilled and experienced Helpdesk Engineer to join our IT team at STP Informationstechnologie GmbH. As a Helpdesk Engineer, you will be responsible for providing technical support and assistance to our internal users, troubleshooting and resolving IT-related issues, and collaborating with our IT team to ensure the smooth operation of our IT infrastructure.
Key Responsibilities- Provide technical support and assistance to internal users via phone, email, and in-person
- Troubleshoot and resolve IT-related issues, including hardware, software, and network problems
- Collaborate with the IT team to identify and implement solutions to improve IT service delivery
- Document and maintain accurate records of all support requests and resolutions
- Participate in on-call rotations and provide after-hours support as needed
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field
- Minimum 2 years of experience in IT support or a related field
- Excellent communication and problem-solving skills
- Ability to work in a fast-paced environment and prioritize multiple tasks
- Knowledge of Windows operating systems, Microsoft Office, and other common software applications
We are a dynamic and supportive team of IT professionals who are passionate about delivering exceptional IT service to our internal users. We are committed to providing a positive and inclusive work environment that fosters growth, development, and collaboration.
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IT-Support Engineer
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer (w/m/d) - System Engineering / Admin, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und zu entwickeln. Als Teil unseres 10-köpfigen Teams wirst du an der Durchführung von Aufgaben im 1st und 2nd Level Support mit einer modernen ITSM Software beteiligt sein.Deine...
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IT-Support Engineer
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer (w/m/d) - System Engineering / Admin, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und zu entwickeln. Als Teil unseres 10-köpfigen Teams wirst du an der Durchführung von Aufgaben im 1st und 2nd Level Support mit einer modernen ITSM Software beteiligt sein.Deine...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitKurzbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration bist du für die Durchführung von Aufgaben im 1st und 2nd Level Support verantwortlich. Du wirst Anfragen von internen Anwendern bearbeiten, Fehler beheben und...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitKurzbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration bist du für die Durchführung von Aufgaben im 1st und 2nd Level Support verantwortlich. Du wirst Anfragen von internen Anwendern bearbeiten, Fehler beheben und...
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IT-Support Engineer
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitDeine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (w/m/d), der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres 10-köpfigen Teams und wirst uns bei der Gewährleistung einer reibungslosen IT-Infrastruktur unterstützen.Deine AufgabenDurchführung von Aufgaben im 1st und 2nd Level Support...
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IT-Support Engineer
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitDeine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (w/m/d), der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres 10-köpfigen Teams und wirst uns bei der Gewährleistung einer reibungslosen IT-Infrastruktur unterstützen.Deine AufgabenDurchführung von Aufgaben im 1st und 2nd Level Support...
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IT Support Specialist
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced IT Support Specialist to join our team at STP Informationstechnologie GmbH. As a Helpdesk Engineer, you will be responsible for providing technical support and assistance to our internal users, troubleshooting and resolving IT-related issues, and collaborating with our IT team to ensure the smooth...
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Technical Support Specialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland acre security VollzeitAre you passionate about shaping the future of security solutions? Do you thrive in an environment that values innovation and teamwork? If so, acre security is the place for you. We're not just creating security solutions; we're crafting peace of mind. Our mission is to provide top-notch security solutions globally.Role Summary:We're looking for an amazing...
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Technical Support Specialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland acre security VollzeitAre you passionate about shaping the future of security solutions? Do you thrive in an environment that values innovation and teamwork? If so, acre security is the place for you. We're not just creating security solutions; we're crafting peace of mind. Our mission is to provide top-notch security solutions globally.Role Summary:We're looking for an amazing...
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Karlsruhe, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitKurzbeschreibungDu hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen und suchst nun den Berufseinstieg im IT-Support / IT-Helpdesk? Oder Du hast sogar bereits mehr Erfahrung im IT-Umfeld sammeln können?Du hast Spaß daran, Anwender bei technischen Problemen zu unterstützen und Dein Wissen...
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Karlsruhe, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitKurzbeschreibungDu hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen und suchst nun den Berufseinstieg im IT-Support / IT-Helpdesk? Oder Du hast sogar bereits mehr Erfahrung im IT-Umfeld sammeln können?Du hast Spaß daran, Anwender bei technischen Problemen zu unterstützen und Dein Wissen...
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Technical Support Engineer
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Deutschland acre security VollzeitAre you passionate about shaping the future of security solutions? Do you thrive in an environment that values innovation and teamwork? If so, acre security is the place for you! Join us in making the world a safer place, one innovation at a time.Position: Technical Support EngineerLocation: Karlsruhe, Germany.A Bit About Us: At acre, we're not just creating...
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Quereinsteiger 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH VollzeitWir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut...
