Technischer Hotline-Experte

vor 2 Wochen


DPLZ, Deutschland mateco GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Technischer Mitarbeiter Hotline Störungsdienst bei mateco GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere bundesweiten Kunden bei technischen Störungen und Problemen mit unseren Arbeitsbühnen, Teleskop- und Rotorstapler und LKW-Arbeitsbühnen.

Aufgaben und Verantwortungen
  • Telefonisch beurteilen Sie die technische Störung und suchen gemeinsam mit dem Kunden nach einer Lösung.
  • Übernehmen Sie die Koordination eines Gerätetechnikers, der Reparaturen am Einsatzort durchführt.
  • Als Schnittstelle zwischen Kunden und mateco GmbH gewährleisten Sie eine hohe Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertigen Support.
Qualifikationen und Erfahrungen

Wir suchen nach einem engagierten und organisierten Teammitglied mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und einem starken Problemlösungsvermögen.



  • D-PLZ, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline-Experten, der sich auf die Planung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs­tools spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Vor- und Nachbereitung von Service-Einsätzen durchzuführen und Service-Anfragen zu bearbeiten, einschließlich Angebots-,...


  • D-PLZ, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline-Experten, der sich auf die Planung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs­tools spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Vor- und Nachbereitung von Service-Einsätzen durchzuführen und Service-Anfragen zu bearbeiten, einschließlich Angebots-,...


  • D-PLZ, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline-Experten, der sich auf die Planung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs­tools spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Vor- und Nachbereitung von Service-Einsätzen durchzuführen und Service-Anfragen zu bearbeiten, einschließlich Angebots-,...


  • D-PLZ, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline-Experten, der sich auf die Planung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs­tools spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Vor- und Nachbereitung von Service-Einsätzen durchzuführen und Service-Anfragen zu bearbeiten, einschließlich Angebots-,...


  • D-PLZ, Deutschland mateco GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Technischer Mitarbeiter Hotline Störungsdienst bei mateco GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere bundesweiten Kunden bei technischen Störungen und Problemen mit unseren Arbeitsbühnen, Teleskop- und Rotorstapler und LKW-Arbeitsbühnen.VerantwortlichkeitenTechnische Störungen telefonisch beurteilen und gemeinsame Lösungen...


  • D-PLZ, Deutschland mateco GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Technischer Mitarbeiter Hotline Störungsdienst bei mateco GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere bundesweiten Kunden bei technischen Störungen und Problemen mit unseren Arbeitsbühnen, Teleskop- und Rotorstapler und LKW-Arbeitsbühnen.VerantwortlichkeitenTechnische Störungen telefonisch beurteilen und gemeinsame Lösungen...


  • D-PLZ, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline-Koordinator, der unsere Kunden weltweit mit technischem Support und Dienstleistungen unterstützt.VerantwortlichkeitenPlanung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-,...


  • D-PLZ, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline-Koordinator, der unsere Kunden weltweit mit technischem Support und Dienstleistungen unterstützt.VerantwortlichkeitenPlanung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-,...


  • D-PLZ, Deutschland e Telekommunikation GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Technische Hotline-Expertin, die sich für die Auftrags- und Störungsannahme, Störungsklassifizierung und Entstörungsbeauftragung in unserem Netz-Management-Center (NMC) begeistern kann.VerantwortlichkeitenDie Auftrags- und Störungsannahme inkl. Störungsklassifizierung und Entstörungsbeauftragung...


  • D-PLZ, Deutschland e Telekommunikation GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Technische Hotline-Expertin, die sich für die Auftrags- und Störungsannahme, Störungsklassifizierung und Entstörungsbeauftragung in unserem Netz-Management-Center (NMC) begeistern kann.VerantwortlichkeitenDie Auftrags- und Störungsannahme inkl. Störungsklassifizierung und Entstörungsbeauftragung...


  • D-PLZ, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unser Team bei ROMACO Pharmatechnik GmbH. Als wichtiger Teil unseres Service-Teams sind Sie für die Planung und Koordination von Service-Einsätzen verantwortlich.Hauptraumfelder:Planung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des...


  • D-PLZ, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unser Team bei ROMACO Pharmatechnik GmbH. Als wichtiger Teil unseres Service-Teams sind Sie für die Planung und Koordination von Service-Einsätzen verantwortlich.Hauptraumfelder:Planung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des...


  • D-PLZ, Deutschland Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Planung und Steuerung der AußendienstmonteureDie Organisation der ErsatzteilbereitstellungDie technische Kundenberatung sowie die Service-HotlineDie Abwicklung von AufträgenAls Teil unseres Teams bei Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH werden Sie sich um die technische Planung und Steuerung der Außendienstmonteure kümmern....


  • D-PLZ, Deutschland Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Planung und Steuerung der AußendienstmonteureDie Organisation der ErsatzteilbereitstellungDie technische Kundenberatung sowie die Service-HotlineDie Abwicklung von AufträgenAls Teil unseres Teams bei Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH werden Sie sich um die technische Planung und Steuerung der Außendienstmonteure kümmern....

  • Technischer Experte

    vor 4 Wochen


    D-PLZ, Deutschland Big Dutchman International GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Experte, der als Schnittstelle zwischen technischen Produkt- und Systemverantwortlichen und der Softwareentwicklung des Angebotskonfigurators agiert.HauptraumfelderAufbereitung von Produkten und Systemen für eine Konfigurierbarkeit im KonfiguratorErarbeitung von Standards zur Auslegung von...

  • Technischer Experte

    vor 4 Wochen


    D-PLZ, Deutschland Big Dutchman International GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Experte, der als Schnittstelle zwischen technischen Produkt- und Systemverantwortlichen und der Softwareentwicklung des Angebotskonfigurators agiert.HauptraumfelderAufbereitung von Produkten und Systemen für eine Konfigurierbarkeit im KonfiguratorErarbeitung von Standards zur Auslegung von...


  • D-PLZ, Deutschland Big Dutchman International GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Experte, der als Schnittstelle zwischen technischen Produkt- und Systemverantwortlichen und der Softwareentwicklung des Angebotskonfigurators agiert.HauptraumfelderAufbereitung von Produkten und Systemen für eine Konfigurierbarkeit im KonfiguratorErarbeitung von Standards zur Auslegung von...


  • D-PLZ, Deutschland Big Dutchman International GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Experte, der als Schnittstelle zwischen technischen Produkt- und Systemverantwortlichen und der Softwareentwicklung des Angebotskonfigurators agiert.HauptraumfelderAufbereitung von Produkten und Systemen für eine Konfigurierbarkeit im KonfiguratorErarbeitung von Standards zur Auslegung von...

  • Technischer Support

    Vor 4 Tagen


    D-PLZ, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Support Technician arbeitest Du bei der Ticketbearbeitung, in der Hotline und am IT-Kiosk mit und betreust die Client-Hardware und Software.AufgabenErkennst und bearbeitest Du Tickets im internen Ticketsystem.Unterstützt Du nationale und internationale User im Rahmen der telefonischen Hotline.Analysierst Du selbstständig Fehler und...

  • Technischer Support

    Vor 4 Tagen


    D-PLZ, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Support Technician arbeitest Du bei der Ticketbearbeitung, in der Hotline und am IT-Kiosk mit und betreust die Client-Hardware und Software.AufgabenErkennst und bearbeitest Du Tickets im internen Ticketsystem.Unterstützt Du nationale und internationale User im Rahmen der telefonischen Hotline.Analysierst Du selbstständig Fehler und...