Technischer Hotline-Experte
vor 2 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline-Experten, der sich auf die Planung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungstools spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Vor- und Nachbereitung von Service-Einsätzen durchzuführen und Service-Anfragen zu bearbeiten, einschließlich Angebots-, Auftrags- und Rechnungserstellung.
Verantwortlichkeiten- Planung und Koordination von Service-Einsätzen
- Vor- und Nachbereitung von Service-Einsätzen
- Bearbeitung von Service-Anfragen
- Technischer Support und Hotline für Kunden, SSCs, Agenten und Servicetechniker
- Pflege von weltweiten Kunden-, Maschinen- und Kontaktdaten
- Permanente Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen
- Durchführung von internationalen Serviceeinsätzen
- Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fach
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Service- und Support-Branche
- Kenntnisse in der FSM-Planungstool-Software
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
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Technischer Hotline-Experte
vor 4 Wochen
D-PLZ, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline-Experten, der sich auf die Planung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungstools spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Vor- und Nachbereitung von Service-Einsätzen durchzuführen und Service-Anfragen zu bearbeiten, einschließlich Angebots-,...
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Technischer Hotline-Experte
vor 4 Wochen
D-PLZ, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline-Experten, der sich auf die Planung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungstools spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Vor- und Nachbereitung von Service-Einsätzen durchzuführen und Service-Anfragen zu bearbeiten, einschließlich Angebots-,...
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Technischer Hotline-Experte
vor 2 Wochen
D-PLZ, Deutschland mateco GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Technischer Mitarbeiter Hotline Störungsdienst bei mateco GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere bundesweiten Kunden bei technischen Störungen und Problemen mit unseren Arbeitsbühnen, Teleskop- und Rotorstapler und LKW-Arbeitsbühnen.Aufgaben und VerantwortungenTelefonisch beurteilen Sie die technische Störung und suchen...
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Technischer Hotline-Experte
vor 2 Wochen
D-PLZ, Deutschland mateco GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Technischer Mitarbeiter Hotline Störungsdienst bei mateco GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere bundesweiten Kunden bei technischen Störungen und Problemen mit unseren Arbeitsbühnen, Teleskop- und Rotorstapler und LKW-Arbeitsbühnen.Aufgaben und VerantwortungenTelefonisch beurteilen Sie die technische Störung und suchen...
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Technischer Hotline-Experte
Vor 3 Tagen
D-PLZ, Deutschland mateco GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Technischer Mitarbeiter Hotline Störungsdienst bei mateco GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere bundesweiten Kunden bei technischen Störungen und Problemen mit unseren Arbeitsbühnen, Teleskop- und Rotorstapler und LKW-Arbeitsbühnen.VerantwortlichkeitenTechnische Störungen telefonisch beurteilen und gemeinsame Lösungen...
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Technischer Hotline-Experte
Vor 3 Tagen
D-PLZ, Deutschland mateco GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Technischer Mitarbeiter Hotline Störungsdienst bei mateco GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere bundesweiten Kunden bei technischen Störungen und Problemen mit unseren Arbeitsbühnen, Teleskop- und Rotorstapler und LKW-Arbeitsbühnen.VerantwortlichkeitenTechnische Störungen telefonisch beurteilen und gemeinsame Lösungen...
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Technischer Hotline-Koordinator
vor 4 Wochen
D-PLZ, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline-Koordinator, der unsere Kunden weltweit mit technischem Support und Dienstleistungen unterstützt.VerantwortlichkeitenPlanung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-,...
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Technischer Hotline-Koordinator
vor 4 Wochen
D-PLZ, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline-Koordinator, der unsere Kunden weltweit mit technischem Support und Dienstleistungen unterstützt.VerantwortlichkeitenPlanung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-,...
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Technische Hotline-Expertin
vor 7 Stunden
D-PLZ, Deutschland e Telekommunikation GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Technische Hotline-Expertin, die sich für die Auftrags- und Störungsannahme, Störungsklassifizierung und Entstörungsbeauftragung in unserem Netz-Management-Center (NMC) begeistern kann.VerantwortlichkeitenDie Auftrags- und Störungsannahme inkl. Störungsklassifizierung und Entstörungsbeauftragung...
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Technische Hotline-Expertin
vor 6 Stunden
D-PLZ, Deutschland e Telekommunikation GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Technische Hotline-Expertin, die sich für die Auftrags- und Störungsannahme, Störungsklassifizierung und Entstörungsbeauftragung in unserem Netz-Management-Center (NMC) begeistern kann.VerantwortlichkeitenDie Auftrags- und Störungsannahme inkl. Störungsklassifizierung und Entstörungsbeauftragung...
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Technischer Hotline- und Servicekoordinator
vor 1 Monat
D-PLZ, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unser Team bei ROMACO Pharmatechnik GmbH. Als wichtiger Teil unseres Service-Teams sind Sie für die Planung und Koordination von Service-Einsätzen verantwortlich.Hauptraumfelder:Planung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des...
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Technischer Hotline- und Servicekoordinator
vor 1 Monat
D-PLZ, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unser Team bei ROMACO Pharmatechnik GmbH. Als wichtiger Teil unseres Service-Teams sind Sie für die Planung und Koordination von Service-Einsätzen verantwortlich.Hauptraumfelder:Planung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des...
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Technischer Einsatzkoordinator
vor 2 Wochen
D-PLZ, Deutschland Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH VollzeitIhre AufgabenDie Planung und Steuerung der AußendienstmonteureDie Organisation der ErsatzteilbereitstellungDie technische Kundenberatung sowie die Service-HotlineDie Abwicklung von AufträgenAls Teil unseres Teams bei Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH werden Sie sich um die technische Planung und Steuerung der Außendienstmonteure kümmern....
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Technischer Einsatzkoordinator
vor 2 Wochen
D-PLZ, Deutschland Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH VollzeitIhre AufgabenDie Planung und Steuerung der AußendienstmonteureDie Organisation der ErsatzteilbereitstellungDie technische Kundenberatung sowie die Service-HotlineDie Abwicklung von AufträgenAls Teil unseres Teams bei Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH werden Sie sich um die technische Planung und Steuerung der Außendienstmonteure kümmern....
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Technischer Experte
vor 4 Wochen
D-PLZ, Deutschland Big Dutchman International GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Technischen Experte, der als Schnittstelle zwischen technischen Produkt- und Systemverantwortlichen und der Softwareentwicklung des Angebotskonfigurators agiert.HauptraumfelderAufbereitung von Produkten und Systemen für eine Konfigurierbarkeit im KonfiguratorErarbeitung von Standards zur Auslegung von...
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Technischer Experte
vor 4 Wochen
D-PLZ, Deutschland Big Dutchman International GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Technischen Experte, der als Schnittstelle zwischen technischen Produkt- und Systemverantwortlichen und der Softwareentwicklung des Angebotskonfigurators agiert.HauptraumfelderAufbereitung von Produkten und Systemen für eine Konfigurierbarkeit im KonfiguratorErarbeitung von Standards zur Auslegung von...
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Technischer Experte für Konfigurator
vor 2 Wochen
D-PLZ, Deutschland Big Dutchman International GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Technischen Experte, der als Schnittstelle zwischen technischen Produkt- und Systemverantwortlichen und der Softwareentwicklung des Angebotskonfigurators agiert.HauptraumfelderAufbereitung von Produkten und Systemen für eine Konfigurierbarkeit im KonfiguratorErarbeitung von Standards zur Auslegung von...
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Technischer Experte für Konfigurator
vor 2 Wochen
D-PLZ, Deutschland Big Dutchman International GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Technischen Experte, der als Schnittstelle zwischen technischen Produkt- und Systemverantwortlichen und der Softwareentwicklung des Angebotskonfigurators agiert.HauptraumfelderAufbereitung von Produkten und Systemen für eine Konfigurierbarkeit im KonfiguratorErarbeitung von Standards zur Auslegung von...
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Technischer Support
Vor 4 Tagen
D-PLZ, Deutschland JUWI GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Support Technician arbeitest Du bei der Ticketbearbeitung, in der Hotline und am IT-Kiosk mit und betreust die Client-Hardware und Software.AufgabenErkennst und bearbeitest Du Tickets im internen Ticketsystem.Unterstützt Du nationale und internationale User im Rahmen der telefonischen Hotline.Analysierst Du selbstständig Fehler und...
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Technischer Support
Vor 4 Tagen
D-PLZ, Deutschland JUWI GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Support Technician arbeitest Du bei der Ticketbearbeitung, in der Hotline und am IT-Kiosk mit und betreust die Client-Hardware und Software.AufgabenErkennst und bearbeitest Du Tickets im internen Ticketsystem.Unterstützt Du nationale und internationale User im Rahmen der telefonischen Hotline.Analysierst Du selbstständig Fehler und...