Technischer 2nd Level Support
Vor 5 Tagen
Wir suchen einen erfahrenen Techniker als Technischen 2. Stufe Support, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen rund um unsere Bezahllösungen unterstützen kann.
Als Experte bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen, wie z.B. Software- und Hardware-Fehlern, Netzwerkverbindungen und anderes mehr.
Aufgaben- Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level Support
- Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen
- Eingrenzung und Analyse von Software-Fehlerbildern
- Fehleranalyse von Log-Dateien mit Lösungserarbeitung
- Verifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
Um erfolgreich zu sein, benötigst Du:
- Abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker, Systemelektroniker, IT-Systemadministrator oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Erfahrungen in Problemanalyse, Lösungsfindung und dem technischen Support
- Kenntnisse im Umgang mit Systemschnittstellen
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, neue Produkte und Technologien kennenzulernen
- Betriebliche Sozialleistungen, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge, Krankentagegeldversicherung
- Attraktive Vergütung
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hervorragende Work-Life-Balance durch Homeoffice und ein Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung von ca. **€50.000 bis €70.000 pro Jahr** plus Aufstockungsmöglichkeiten je nach Leistung. Zudem gibt es viele Möglichkeiten zur Fortbildung und Weiterentwicklung. Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu können
Wer wir sindCCV GmbH ist ein innovativer Anbieter von Zahlungsverkehrsterminals und Payment-Lösungen. Mit Standorten in Deutschland, Belgien und den Niederlanden bieten wir seit 65 Jahren zukunftssichere Payment-Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Wir legen großen Wert auf offene Unternehmenskultur, Raum für neue Ideen und flache Hierarchien, um gemeinsam die Zukunft des Bezahlens zu gestalten.
-
Technischer 2nd Level Supportspezialist
vor 2 Wochen
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitJobbeschreibung:In unserer technischen Abteilung suchen wir einen erfahrenen Technischen 2nd Level Support-Spezialisten, der sich auf die Sicherheit von modernen Zahlungssystemen spezialisiert hat. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware &...
-
Fachkraft für Technischen Support
Vor 5 Tagen
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitBeschreibung des Jobs:Als Technischer 2nd Level Support bei CCV GmbH bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen. Deine Aufgaben umfassen die Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level Support, das...
-
IT Support Spezialist
vor 4 Wochen
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitBewerbung als Technischer 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wird er verantwortlich sein für die Lösung von technischen Anfragen und die Identifikation von Systemverbesserungen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:• Analysierung von...
-
Technischer Supportbeauftragter
vor 14 Stunden
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitUnsere StellenbeschreibungDie CCV GmbH sucht einen Technischen Supportbeauftragten (m/w/d), der sich in unserem Team einbringen möchte. Unsere Aufgabe ist es, bargeldlose Zahlungssysteme zu unterstützen und unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen zu helfen.Deine AufgabenAls Technischer Supportbeauftragter (m/w/d) hast du folgende Aufgaben:Bist...
-
Technischer Support Koordinator
Vor 6 Tagen
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitWir suchen bei CCV GmbH einen erfahrenen Technischen Support Koordinator (m/w/d), der unsere Kunden im Bereich bargeldloser Zahlungssysteme effizient unterstützt.Ihre AufgabenAnsprechpartner für Kunden: Sie sind die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen im Zusammenhang mit unseren Bezahlsystemen.Anfragenmanagement:...
-
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitWir suchen in unserer Filiale in Au in der Hallertau einen motivierten und erfahrenen Technischen Support-Spezialisten, der sich mit viel Leidenschaft und Kompetenz um unsere Kunden kümmert.Sicherlich möchten Sie wissen, welche Aufgaben im Job als Profesioneller Technischer Support erwartet werden:Betreuung von Kunden bei technisch komplexen Fragen und...
-
Fachmann für Zahlungsverkehrstechnik
Vor 2 Tagen
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV VollzeitJobbeschreibungGewerbering 1, 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München)Sicherheit und ZuverlässigkeitÜbernehmen Sie komplexe Anfragen aus dem 1. Level SupportBearbeiten Sie technisch anspruchsvolle Fragen und Probleme zu unseren BezahllösungenIdentifizieren und beschreiben Sie nachhaltige SystemverbesserungenAufgaben als Technischer 2nd...
-
IT-Supportmanager
Vor 5 Tagen
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitÜberblickWir, die CCV GmbH, suchen einen technischen Supportmanager, der sich für unsere Kunden verantwortlich zeigt und wichtige Aufgaben im Bereich des technischen Supports übernimmt. Mit unserem Standort in Deutschland bieten wir ein modernes Arbeitsumfeld, das von Innovation und Teamarbeit geprägt ist.Löhne und BenefitsDie Attraktivität unserer...
-
Sicherheitsanalyst für Zahlungssysteme
vor 15 Stunden
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Sicherheitsanalysten, um unsere Kunden im Bereich der bargeldlosen Zahlungssysteme zu unterstützen. Als Teil unseres Teams wirst du eine Schlüsselrolle spielen und technische Probleme identifizieren sowie Lösungen entwickeln, die unseren Kunden helfen, ihre Herausforderungen zu bewältigen.AufgabenBist der Hauptansprechpartner...
-
Betriebstechniker für Zahlungssysteme
Vor 5 Tagen
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitWir suchen einen Betriebstechniker, der sich auf die Entwicklung und den Betrieb von bargeldlosen Zahlungssystemen spezialisiert hat. Deine HauptaufgabenIn dieser Rolle wirst du:Den technischen Support leisten: Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen zu unseren Zahlungssystemen.Anfragen analysieren: Du übernimmst...
-
IT-Techniker (m/w/d) für 2nd Level Support
Vor 6 Tagen
Neuburg an der Kammel, Bayern, Deutschland Kardex Deutschland GmbH VollzeitBei Kardex Deutschland GmbH suchen wir einen erfahrenen IT-Techniker, der sich auf den Bereich 2nd Level Support spezialisiert hat. Wir bieten eine spannende und herausfordernde Aufgabe in einem internationalen Unternehmen mit einer vielfältigen Produktpalette.BeschreibungAls IT-Techniker werden Sie Teil unseres Service-TIM-Support-Teams sein und sich auf...
-
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitÜberblickC.C.V. GmbH bietet innovative Lösungen im Bereich Payment seit über 65 Jahren an. Unser Standort in der Hallertau bietet eine dynamische Arbeitsumgebung mit einer offenen Unternehmenskultur und flachen Hierarchien.Löhne und VergütungWir bieten eine wettbewerbsfähige Bezahlung, die deine Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Eine...
-
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) für unseren Standort in Landau. In dieser Rolle werden Sie als Teil unseres Teams mit der Lösung komplexer Probleme beauftragt.Ihre Aufgaben:Kundenanfragen klassifizieren und systematisch bearbeitenSchnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen des UnternehmensKunden...
-
Sicherheits-Experte für komplexe Systeme
Vor 5 Tagen
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitAufgabenAls Experte bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen. Deine Aufgaben beinhalten die Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level Support, das Problemmanagement, Eingrenzung und Analyse von...
-
Hochqualifizierter Technischer Support
vor 4 Wochen
Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Nosta GmbH Karriere VollzeitNosta GmbH Karriere bietet eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position für einen Hochqualifizierten Technischen Support an. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.Über unsWir sind ein weltweit agierender Spezialist für technisch hochwertige Komponenten und kundenspezifische...
-
IT-Spezialist für Payment-Lösungen
Vor 7 Tagen
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitWillkommen bei CCV GmbH, einem der innovativsten Anbieter von Bezahl- & Softwaresystemen sowie Payment-Apps. Unsere Experten unterstützen Kunden weltweit mit zukunftssicheren Payment-Lösungen.UnternehmenNach über 65 Jahren Erfahrung sind wir führend in unserem Marktsegment und bieten innovative Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Wir haben...
-
Technischer Support-Experte
vor 2 Monaten
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Systemadministrator, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen hilft. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Dokumentation von Supportvorgängen und die Sicherstellung der Einhaltung von Reaktions- und...
-
Fachmann für E-Bikes und technischer Support
vor 4 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG VollzeitWir suchen einen Fachmann für E-Bikes und technischen Support zum nächstmöglichen Termin, um unser Team zu unterstützen.Als Experte für Fahrradtechnik bist du für die folgenden Aufgaben verantwortlich:Die Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen sowie die Betreuung von ServicepartnernDer technische Support, Schulungen...
-
IT-Experte für komplexe Fragen
vor 1 Woche
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitUnser Unternehmen CCV GmbH sucht einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf technisch komplexe Fragen und Probleme spezialisiert hat.BeschreibungAls Experte bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei komplexen technischen Fragen und Problemen. Deine Aufgabe besteht darin, die Ursachen von Software-Fehlerbildern zu identifizieren, Beschreibungen zu...
-
Fachinformatiker mit Zukunftsperspektive in Au
Vor 2 Tagen
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitÜber unsWir, die CCV GmbH, bieten seit 65 Jahren zukunftssichere Payment-Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Mit unserer offenen Unternehmenskultur, Raum für neue Ideen und flachen Hierarchien gestalten wir gemeinsam die Zukunft des Bezahlens.Löhne und BenefitsUnser Mitarbeiter erhalten eine attraktive Vergütung und können von einer hervorragenden...