Fachmann für Zahlungsverkehrstechnik

Vor 3 Tagen


Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV Vollzeit
Jobbeschreibung

Gewerbering 1, 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München)

Sicherheit und Zuverlässigkeit
  • Übernehmen Sie komplexe Anfragen aus dem 1. Level Support
  • Bearbeiten Sie technisch anspruchsvolle Fragen und Probleme zu unseren Bezahllösungen
  • Identifizieren und beschreiben Sie nachhaltige Systemverbesserungen
Aufgaben als Technischer 2nd Level Support
  • Als Experte sind Sie der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen
  • Verifizieren Sie gemeldete Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Dokumentieren Sie die Bearbeitungsschritte im zentralen Ticketsystem
Erforderliche Fähigkeiten
  • Abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Erfahrungen in Problemanalyse, Lösungsfindung und dem technischen Support
  • Kenntnisse im Umgang mit Systemschnittstellen
Entwicklungsmöglichkeiten

In dieser Rolle können Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und sich neuen Herausforderungen stellen.

Voraussetzungen
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Schnelle Auffassungsgabe und Freude an der Arbeit mit neuester Technologie
Lohn und Benefits

Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung von mindestens € 55.000 pro Jahr sowie zahlreiche Benefits wie Homeoffice und ein Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich.



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