Technischer Support Spezialist
vor 2 Wochen
Als Technischer Support Spezialist bei Wirtgen GmbH sind Sie für die technische Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Lösung technischer Probleme am Telefon, per E-Mail oder Ticket-System sowie die Einschätzung von Garantiefällen und die Verhandlung mit Kunden.
Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit ist die technische und anwendungstechnische Betreuung von Maschinen der Marke Wirtgen und JOHN DEERE, insbesondere im Bereich Mining und C&F Baumaschinen.
Voraussetzungen- Abgeschlossene technische Ausbildung und technische Weiterbildung (z.B. Techniker/Meister)
- Umfassende Kenntnisse in allen Bereichen der Baumaschinentechnik (Mechanik/Hydraulik/Elektrik)
- Fähigkeit, komplexe technische Fehler systematisch zu beheben
- Langjährige operative und/oder koordinative Erfahrung im Serviceumfeld
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherheit: Leistungsbezogene Vergütung und überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Wachstum: Möglichkeiten zur selbstbestimmten persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
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Technischer Support Spezialist
vor 3 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten, der unsere Niederlassungen, Händler und Direktkunden bei der Lösung technischer Probleme unterstützt.AufgabenUnterstützung bei der Lösung technischer Probleme am Telefon, per E-Mail, Ticket- oder mit Remote-SystemenEinsatzplanung/Einsatzvorbereitung/Entsendung von Servicetechnikern...
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Technischer Support Spezialist
vor 3 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitÜbernehmen Sie eine wichtige Rolle bei Wirtgen GmbHWir suchen einen erfahrenen Baumaschinentechniker für unsere Kundenbetreuung. Als Technischer Support Spezialist werden Sie unsere Niederlassungen, Händler und Direktkunden bei der Lösung technischer Probleme unterstützen.Aufgaben:Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme am Telefon, per...
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Wirtgen GmbH Connected Support Spezialist
vor 3 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen Connected Support Spezialisten, der sich auf die Einführung neuer Tools für einen digital vernetzten Service bei weltweiten Servicepartnern der Wirtgen Group spezialisiert hat.AufgabenUnterstützung bei der Einführung neuer Tools für einen digital vernetzten ServiceOrganisation und Moderation von Regelterminen mit Stammwerken...
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Support-Experte/in
vor 2 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Connected Support-Spezialisten/in für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen. Als Teil des internationalen Unternehmensverbunds der Wirtgen GROUP sind wir auf der Suche nach engagierten Fachleuten, die sich für die Einführung neuer Tools für einen digital vernetzten Service...
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Digital Product Support Specialist
vor 2 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitDie WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie. Als Spezialist für Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung von Fahrbahnen ist WIRTGEN Marktführer. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Specialist für digitale Produkte, der unsere Kunden, Niederlassungen und...
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Kundendienst-Spezialist
vor 2 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit**Kundendienst-Spezialist**Wir suchen für unseren Bereich Customer Support einen erfahrenen Kundendienst-Spezialisten, der unsere Niederlassungen, Händler und Direktkunden bei der Lösung technischer Probleme unterstützt.**Aufgaben und Verantwortungen**Unterstützung unserer Niederlassungen, Händler und Direktkunden bei der Lösung technischer Probleme...
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Technischer Support
vor 2 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitÜber unsDie Wirtgen GmbH ist ein Unternehmen der Wirtgen GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz.Als Spezialist für Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung von Fahrbahnen ist...
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Technischer Support Fachmann
vor 2 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitÜbernehmen Sie eine herausfordernde Rolle als Technischer Support Fachmann bei Wirtgen GmbHWir suchen einen erfahrenen Baumaschinentechniker, der sich auf die technische Unterstützung von Maschinen der Marke Wirtgen und JOHN DEERE spezialisiert hat. In dieser Position werden Sie Teil unseres Service-Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung...
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Digital Product Support Specialist
vor 3 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Support Specialist Digital Products für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen. Als Teil des technischen Services für digitale Produkte der WIRTGEN GmbH und WIRTGEN GROUP werden Sie Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und Händler lösen und unsere Partner und Kunden im hoch innovativen Umfeld...
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Digital Product Support Specialist
vor 2 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen Support Specialist Digital Products für unsere Abteilung Customer Support in Windhagen. Als Spezialist für digitale Produkte werden Sie Teil unseres technischen Services und unterstützen unsere Kunden, Niederlassungen und Händler bei Problemen mit unseren digitalen Produkten. Sie beraten unsere Partner und Kunden im hoch...
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Technischer Support
vor 3 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Technischen Support (m/w/d) für unsere Niederlassungen, Händler und Direktkunden. Als Fachkraft für Kundenbetreuung in der Baumaschinentechnik sind Sie für die Lösung technischer Probleme am Telefon, per E-Mail, Ticket- oder mit Remote-Systemen verantwortlich.Aufgaben:Einsatzplanung/Einsatzvorbereitung/Entsendung von...
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Qualitätsmanagement-Spezialist
vor 2 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitQualitätsmanagement-SpezialistWir suchen einen engagierten Qualitätsmanagement-Spezialisten, der sich auf die Lieferantenqualifizierung, -entwicklung und Auswahl geeigneter Lieferanten im Bereich Maschinenelemente & Hydraulik spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Planung und Durchführung von Lieferantenaudits, Teileaudits, Erstmusterprüfungen und...
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Metalltechnik-Spezialist
vor 2 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitMetalltechnik-Spezialist (m/w/d) - JobbeschreibungAls Metalltechnik-Spezialist lernst du alle Facetten der Metallverarbeitung von der Vorbereitung bis zum Zusammenbau von Bauteilen. Du sorgst dafür, dass unsere Maschinen stets mit dem richtigen Nachschub versorgt sind. Der Fokus liegt auf präzisem Arbeiten, handwerklichem Geschick und Teamarbeit.Die...
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Digital Product Support Specialist
vor 2 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitWir suchen einen Support Specialist Digital Products für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).Als Support Specialist Digital Products sind Sie für den technischen Service für digitale Produkte der WIRTGEN GmbH und WIRTGEN GROUP verantwortlich. Sie lösen Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und...
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Global IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitTechnischer SupportWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Fachmann, der unsere Niederlassungen, Händler und Direktkunden bei der Lösung technischer Probleme unterstützt.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Lösung technischer Probleme am Telefon, per E-Mail, Ticket- oder mit Remote-SystemenEinsatzplanung/Einsatzvorbereitung/Entsendung von...
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Digital Support Specialist
Vor 2 Tagen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrener Digital Support Specialist, der unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Entwicklung neuer digitaler Werkzeuge und Prozesse für unser weltweites Servicenetz beteiligt.VerantwortlichkeitenAktive Mitgestaltung neuer digitaler Werkzeuge und...
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Digital Product Support Specialist
vor 3 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen Digital Product Support Specialist für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).AufgabenAls Digital Product Support Specialist sind Sie für die Lösung von Problemen unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support) verantwortlich. Sie beraten unsere Partner und Kunden im...
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Service- und Technikexperte für Wirtgen Maschinen
vor 3 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Lösung technischer Probleme am Telefon, per E-Mail, Ticket- oder mit Remote-SystemenEinsatzplanung/Einsatzvorbereitung/Entsendung von Servicetechnikern im...
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Digital Product Support Specialist
vor 2 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Digital Product Support Specialist, der unsere Kunden und Partner bei der Lösung von Problemen mit unseren digitalen Produkten unterstützt.Als Teil unseres technischen Services arbeiten Sie eng mit unseren Entwicklern zusammen, um Fehler zu analysieren und zu beheben. Sie dokumentieren Ihre Lösungen, um anderen Support-Teams zu...
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Digital Product Support Specialist
vor 3 Wochen
Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Digital Product Support Specialist, der unsere Kunden und Partner bei der Lösung von Problemen mit unseren digitalen Produkten unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie:Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und Händler lösenUnsere Partner und Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Produkte beratenZusammen mit...