Kundensupport-Experte

vor 4 Wochen


Weingarten, Thüringen, Deutschland CHG-MERIDIAN Vollzeit

Über uns

CHG-MERIDIAN ist eine internationale Familie, die sich auf das Technologie- und Service Management System tesma spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Lösung für ihren gesamten IT-Lifecycle-Prozess.

Das erwartet Sie

  • 1. Level Support für Kunden in der Region Central Europe und gruppenweiter (weltweiter) 2. Level
  • Support im Bereich unseres Technologie-Asset-Management-Systems tesma
  • Eigenständige Organisation und Durchführung von Webinaren und Schulungen für unsere Kunden
  • Qualitätssicherung und -weiterentwicklung von tesma
  • Realisierung und Protokollierung von Test bei regelmäßigen Software-Releases sowie die Dokumentation aller relevanten tesma-Prozesse
  • Unterstützung bei der Anlage, Pflege und Verwaltung von tesma-Accounts
  • Migration der gruppenweiten Accounts von der alten in die neue Softwareumgebung

Was wir von Ihnen erwarten

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft bzw. eine kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Mindestens dreijährige kaufmännische Berufserfahrung, idealerweise im technischen Kundensupport bzw. -service
  • Affinität für (IT-)Prozesse und analytisches Denken
  • Hohe Kundenorientierung und gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Ein hohes Maß an eigenverantwortlichen Handeln gepaart mit Zuverlässigkeit und Zielstrebigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Mobiles und flexibles Arbeiten
  • Vertrauensarbeitszeit
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Tage Urlaub
  • Ausführliche Onboarding-Phase mit individuell geplanter Einarbeitung
  • E-Learnings
  • Interne und externe Schulungen
  • Internationale Start-Up Woche
  • Kostenlose Parkplätze/Tiefgarage
  • Subventioniertes, frisch zubereitetes Essen in der hauseigenen Kantine/kostenlose Getränke
  • Gesundheitsmanagement
  • Kostenloser Fitnessraum mit Umkleiden/Duschen
  • Ruheraum
  • Gemeinsame Events und Sportveranstaltungen

Was wir Ihnen anbieten

  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne HR-Akademie oder durch externe Schulungen
  • Spannende Entwicklungsperspektiven auf nationaler und internationaler Ebene (fachlich und/oder hierarchisch)
  • Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Mobile Endgeräte der neuesten Generation (iPhone, Surface / iPad) auch zur privaten Nutzung
  • Fahrradleasing
  • EGYM Wellpass
  • Vergünstigtes Leasing von IT-Neugeräten für den Privatgebrauch
  • Corporate Benefits: Rabatte bei Markenanbietern

Wir freuen uns auf Sie


  • Kundensupport-Experte

    vor 4 Wochen


    Weingarten, Thüringen, Deutschland CHG-MERIDIAN AG Vollzeit

    Wir bei CHG-MERIDIAN verstehen uns als dynamische und internationale Familie. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der sie ihre Fähigkeiten entwickeln und wachsen können.Das erwartet SieAls Kundensupport-Experte bei CHG-MERIDIAN werden Sie Teil unseres Teams, das sich um die Betreuung unserer Kunden...

  • Kundensupport-Experte

    vor 4 Wochen


    Weingarten, Thüringen, Deutschland CHG-MERIDIAN Vollzeit

    Über unsCHG-MERIDIAN ist eine internationale Familie, die sich auf die Entwicklung und Implementierung von Technologie- und Service-Management-Systemen spezialisiert hat. Wir suchen nach einem erfahrenen Kundensupport-Experten, der unsere Kunden in der Region Central Europe und weltweit unterstützt.Das erwartet Sie1. Level Support für Kunden in der Region...

  • Kundensupport-Experte

    vor 4 Wochen


    Weingarten, Thüringen, Deutschland CHG-MERIDIAN AG Vollzeit

    Wir bei CHG-MERIDIAN verstehen uns als große internationale Familie. Trotz einer Unternehmensgröße von inzwischen über 1400 Mitarbeiter:innen weltweit fühlen sich neue Kolleg:innen von Anfang an als Teil unseres dynamischen Teams. Das erwartet Sie CHG-MERIDIAN hat das webbasierte Technologie- und Service Management System tesma im Einsatz, welches...

  • Kundensupport-Experte

    vor 3 Wochen


    Weingarten, Thüringen, Deutschland CHG-MERIDIAN Vollzeit

    CHG-MERIDIAN ist eine internationale Familie, die sich aus über 0 Mitarbeiter:innen weltweit zusammensetzt. Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung, in der sich neue Kolleg:innen von Anfang an als Teil unseres Teams fühlen.Wir suchen:1st Level Support für Kunden in der Region Central Europe und gruppenweiter (weltweiter) 2nd LevelSupport im Bereich...


  • Weingarten, Thüringen, Deutschland CHG-MERIDIAN AG Vollzeit

    Kundensupporter (m/w/d) im Bereich Technologie-Asset-ManagementWir bei CHG-MERIDIAN verstehen uns als große internationale Familie. Trotz einer Unternehmensgröße von inzwischen über 1400 Mitarbeiter:innen weltweit fühlen sich neue Kolleg:innen von Anfang an als Teil unseres dynamischen Teams.Unser Unternehmen setzt auf ein webbasiertes Technologie- und...


  • Weingarten, Thüringen, Deutschland CHG-MERIDIAN AG Vollzeit

    Kundensupporter (m/w/d) im Bereich Technologie-Asset-ManagementWir bei CHG-MERIDIAN verstehen uns als dynamische und internationale Familie. Unsere Unternehmensgröße von über 1400 Mitarbeiter:innen weltweit bietet Ihnen die Möglichkeit, sich schnell als Teil unseres Teams zu integrieren.Unser webbasiertes Technologie- und Service Management System tesma...


  • Weingarten, Thüringen, Deutschland CHG-MERIDIAN AG Vollzeit

    Als After-Sales Consultant tragen Sie einen wichtigen Beitrag zum Erfolg von CHG-MERIDIAN AG bei.Wir suchen nach einer verantwortungsbewussten Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung begeistern kann, komplexe IT-Prozesse zu analysieren und zu optimieren. Die erfolgreiche Bewerbung sollte über eine kaufmännische oder technische Ausbildung und...


  • Weingarten, Thüringen, Deutschland GC-GRUPPE Vollzeit

    Wir suchen einen Gebäudetechnik-Experten, der unsere Kunden bei der Erstellung von individuellen Konzepten unterstützt.Unser AngebotWir bieten eine fundierte technische Ausbildung und kaufmännische Basiswissen.Unser Mitarbeiterbeteiligungsmodell und Betriebliches Gesundheitsmanagement garantieren eine positive Arbeitsatmosphäre.Wir unterstützen unsere...


  • Weingarten, Thüringen, Deutschland GC-GRUPPE Vollzeit

    GC-GRUPPE ist ein führender Anbieter von Gebäudetechniklösungen. Wir suchen einen Gebäudetechnik-Experten, der unsere Kunden bei der Erstellung von individuellen Konzepten unterstützt.Unser AngebotWir bieten eine fundierte technische Ausbildung und kaufmännische BasiswissenUnser Mitarbeiterbeteiligungsmodell und Betriebliches Gesundheitsmanagement...


  • Weingarten, Thüringen, Deutschland All for One Group SE Vollzeit

    ÜberblickAls Cybersecurity-Experte bei der All for One Group SE unterstützen Sie unsere Kunden bei der Realisierung von Identitäts- und Access-Management-Projekten. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse bestehender IAM- und IAG-Infrastrukturen, die Definition von Handlungs-empfehlungen und die Entwicklung ganzheitlicher Lösungen im Bereich der hybriden...


  • Weingarten, Thüringen, Deutschland GRIESHABER Logistik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Logistik-Experten, der unsere nationalen Speditionsprozesse optimiert und uns bei der Erreichung unserer Ziele unterstützt. Ihre Aufgaben:Die Analyse und Optimierung von Prozessen in den Bereichen Kundenservice und AbfertigungDie Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der ProzesseffizienzDie Betreuung und...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Weingarten, Thüringen, Deutschland CHG-MERIDIAN Vollzeit

    Bei CHG-MERIDIAN warten spannende Herausforderungen auf Sie als IT-Support-Experte.Sicherstellung des 1st Level-SupportRund um Anfragen und Fehlermeldungen ist Ihr Ziel die erste Linie in unserem IT-Bereich. Dazu gehört die Selbstständige Bearbeitung von Incidents sowie Weiterleitung an den zuständigen Second- oder Third-Level-Support.Erwartet an...


  • Weingarten, Thüringen, Deutschland CHG-MERIDIAN AG Vollzeit

    Über CHG-MERIDIAN AGAls Teil eines internationalen Netzwerks können wir Ihnen als Kundenbeziehungsmanager nicht nur einzigartige Möglichkeiten bieten, sondern auch das gewünschte Maß an Autonomie und Selbstständigkeit. Mit über 1400 Mitarbeitern weltweit stellen wir sicher, dass Sie immer die notwendige Unterstützung erhalten.Aufgaben und...


  • Weingarten, Thüringen, Deutschland CHG-MERIDIAN AG Vollzeit

    ChancenWir bei CHG-MERIDIAN AG suchen nach einem erfahrenen Fachmann, der sich auf die Verwaltung von IT-Assets und die Unterstützung von Kunden in der Region Central Europe spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten1. Level Support für Kunden in der Region Central Europe und gruppenweiter (weltweiter) 2. LevelSupport im Bereich unseres...


  • Weingarten, Thüringen, Deutschland CHG-MERIDIAN AG Vollzeit

    Als Berater im Kundenservice bei CHG-MERIDIAN AG bilden Sie Teil eines dynamischen Teams. Mit über 1400 Mitarbeitern weltweit bieten wir ein vielfältiges Umfeld und viele Möglichkeiten zur Entwicklung. Ihre Aufgaben 1. Bereitstellung von 1st Level Support für Kunden in der Region Central Europe und gruppenweiter (weltweiter) 2nd Level 2. Support im...


  • Weingarten, Thüringen, Deutschland CHG-MERIDIAN Vollzeit

    Wir bei CHG-MERIDIAN suchen nach einem erfahrenen Lieferantenmanagement-Experten (m/w/d), der unsere internationale Zusammenarbeit weiterentwickeln möchte.Das erwartet Sie:Einführung und Durchführung eines strukturierten Lieferanten-OnboardingsDefinition von Rahmenparametern und Prozessen sowie kontinuierliche Anpassung und Verbesserung unserer Prozesse...

  • Nachverkaufsberater/in

    vor 4 Wochen


    Weingarten, Thüringen, Deutschland CHG-MERIDIAN AG Vollzeit

    Wir bei CHG-MERIDIAN verstehen uns als große internationale Familie. Trotz einer Unternehmensgröße von inzwischen über 1400 Mitarbeiter:innen weltweit fühlen sich neue Kolleg:innen von Anfang an als Teil unseres dynamischen Teams. Das erwartet Sie CHG-MERIDIAN hat das webbasierte Technologie- und Service Management System tesma im Einsatz, welches...

  • Lagerlogistik-Experte

    vor 4 Wochen


    Weingarten, Thüringen, Deutschland GC-GRUPPE Vollzeit

    Unser AngebotAls regional verwurzelter Fachgroßhandel und Mitglied der marktführenden GC-GRUPPE bieten wir unsere Kunden vom Fachhandwerk Materialien aus den Bereichen Sanitär, Heizung, Installation, Klima/Lüftung und Elektro an. Wir agieren erfolgreich als Bindeglied zwischen Industrie und Fachhandwerk und sind zentraler Ansprechpartner für das gesamte...

  • Lagerlogistik-Experte

    vor 4 Wochen


    Weingarten, Thüringen, Deutschland GC-GRUPPE Vollzeit

    Beschäftigungsstart ab:Als regional verwurzelter Fachgroßhandel und Mitglied der marktführenden GC-GRUPPE beliefern wir unsere Kunden vom Fachhandwerk mit Material aus den Bereichen Sanitär, Heizung, Installation, Klima/Lüftung und Elektro. Wir agieren erfolgreich als Bindeglied zwischen Industrie und Fachhandwerk und sind zentraler Ansprechpartner für...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Weingarten, Thüringen, Deutschland CHG-MERIDIAN Vollzeit

    Wir bei CHG-MERIDIAN suchen nach engagierten IT-Professionals, die sich in unserem dynamischen Team von über 1400 Mitarbeitern integrieren möchten.Das erwartet SieUnser IT-Bereich ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens und beschäftigt derzeit ca. 100 Mitarbeiter. Wir entwickeln eigene Softwareapplikationen auf Basis des .net Frameworks und erarbeiten...