Nachverkaufsberater/in

Vor 7 Tagen


Weingarten, Thüringen, Deutschland CHG-MERIDIAN AG Vollzeit

Wir bei CHG-MERIDIAN verstehen uns als große internationale Familie. Trotz einer Unternehmensgröße von inzwischen über 1400 Mitarbeiter:innen weltweit fühlen sich neue Kolleg:innen von Anfang an als Teil unseres dynamischen Teams.

Das erwartet Sie

CHG-MERIDIAN hat das webbasierte Technologie- und Service Management System tesma im Einsatz, welches unseren Kunden ermöglicht, ihren gesamten IT-Lifecycle-Prozess ganzheitlich - stets aktuell und vollständig - zu betrachten und abzubilden.

1. Level Support für Kunden in der Region Central Europe und gruppenweiter (weltweiter) 2. Level Support im Bereich unseres Technologie-Asset-Management-Systems tesma Eigenständige Organisation und Durchführung von Webinaren und Schulungen für unsere Kunden Qualitätssicherung und -weiterentwicklung von tesma Realisierung und Protokollierung von Test bei regelmäßigen Software-Releases sowie die Dokumentation aller relevanten tesma - Prozesse Unterstützung bei der Anlage, Pflege und Verwaltung von tesma - Accounts Migration der gruppenweiten Accounts von der alten in die neue Softwareumgebung

Das bringen Sie mit

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft bzw. eine kaufmännische oder technische Ausbildung Eine mindestens dreijährige kaufmännische Berufserfahrung, idealerweise im technischen Kundensupport bzw. -service Affinität für (IT-)Prozesse und analytisches Denken Hohe Kundenorientierung und gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten Ein hohes Maß an eigenverantwortlichen Handeln gepaart mit Zuverlässigkeit und Zielstrebigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Freuen Sie sich auf

Rahmenbedingungen: unbefristeter Arbeitsvertrag, mobiles und flexibles Arbeiten, Vertrauensarbeitszeit, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub
Der Start bei uns: ausführliche Onboarding-Phase mit individuell geplanter Einarbeitung, E-Learnings, interne und externe Schulungen, internationale Start-Up Woche
Wohlfühlen: kostenlose Parkplätze/Tiefgarage, subventioniertes, frisch zubereitetes Essen in der hauseigenen Kantine/kostenlose Getränke, Gesundheitsmanagement, kostenloser Fitnessraum mit Umkleiden/Duschen, Ruheraum, gemeinsame Events und Sportveranstaltungen
Entwicklung: Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne HR-Akademie oder durch externe Schulungen, spannende Entwicklungsperspektiven auf nationaler und internationaler Ebene (fachlich und/oder hierarchisch)
Extras: Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, mobile Endgeräte der neuesten Generation (iPhone, Surface / iPad) auch zur privaten Nutzung, Fahrradleasing, EGYM-Wellpass, vergünstigtes Leasing von IT-Neugeräten für den Privatgebrauch, Corporate Benefits: Rabatte bei Markenanbietern

Wir freuen uns auf Sie
Lassen Sie uns gemeinsam die Erfolgsgeschichte weiterschreiben.
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Ihre Ansprechpartnerin für diese Ausschreibung ist Saskia Kiefer (Telefon .