IT-Service-Manager

vor 4 Wochen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit
Aufgaben

Als IT-Customer Success Manager fungierst du als zentrale Ansprechpartnerin und Beraterin für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden IT. Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess und arbeitest eng mit den IT-Architekten zusammen.

Verantwortlichkeiten
  • Technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen
  • Entwicklung von Ende-zu-Ende-Lösungen
  • Optimierung der IT-Demand-Prozesse und des IT-Portfoliomanagement
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Masterstudium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsingenieurwesen
  • Mehrjährige betriebliche Eignung im Requirements Engineering, IT-Demand Management und IT-orientierten Aufgabenbereichen
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Unternehmensziele und Unternehmensorganisation

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    KundenmanagementBetreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, Regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von Kundenentwicklungsplänen, Bearbeiten von Beschwerden und Eskalationen.AngebotsmanagementVerhandlung der Angebote mit dem Kunden, Erstellen von Angeboten,...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager to join our team at RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for the delivery of high-quality IT services to our customers.Key Responsibilities:Manage and coordinate the delivery of IT services to meet customer needs and...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager to join our team at RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for the delivery of high-quality IT services to our customers.Key Responsibilities:Manage and coordinate the delivery of IT services to meet customer needs and...

  • Service Manager IT

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Manager IT at CANCOM, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. Your primary goal will be to ensure that our services meet the agreed-upon service level agreements (SLAs) and key performance indicators (KPIs).Key Responsibilities:Define, negotiate, and monitor SLAs and KPIs with customers...

  • Service Manager IT

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Manager IT at CANCOM, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. Your primary goal will be to ensure that our services meet the agreed-upon service level agreements (SLAs) and key performance indicators (KPIs).Key Responsibilities:Define, negotiate, and monitor SLAs and KPIs with customers...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Asklepios Service Technik GmbH Vollzeit

    Unser AngebotAls Teil des Asklepios Service Technik GmbH Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für die Herausforderungen und Möglichkeiten der IT-Service-Branche begeistern.Die...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Asklepios Service Technik GmbH Vollzeit

    Unser AngebotAls Teil des Asklepios Service Technik GmbH Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für die Herausforderungen und Möglichkeiten der IT-Service-Branche begeistern.Die...

  • IT-Service Manager

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf Netzwerktechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Steuerung von Change-Prozessen und die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements.AufgabenÜberwachung sämtlicher interner und externer IT-ProzesseSteuerung von...

  • IT-Service Manager

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf Netzwerktechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Steuerung von Change-Prozessen und die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements.AufgabenÜberwachung sämtlicher interner und externer IT-ProzesseSteuerung von...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Manager bei CANCOM bist du verantwortlich für die vertragskonforme Serviceerbringung und die Einhaltung der Lieferziele. Du sicherst die Servicequalität und den Betrieb der IT Governance sowie die vertragliche Wirtschaftlichkeit für einen oder mehrere Services bzw. eine oder mehrere Verträge als zentraler Ansprechpartner für...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Manager bei CANCOM bist du verantwortlich für die vertragskonforme Serviceerbringung und die Einhaltung der Lieferziele. Du sicherst die Servicequalität und den Betrieb der IT Governance sowie die vertragliche Wirtschaftlichkeit für einen oder mehrere Services bzw. eine oder mehrere Verträge als zentraler Ansprechpartner für...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in allen Belangen rund um das operative Geschäft der Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und sorgst für eine optimale Kommunikation und Zusammenarbeit.AufgabenAls Service Delivery Manager bist...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in allen Belangen rund um das operative Geschäft der Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und sorgst für eine optimale Kommunikation und Zusammenarbeit.AufgabenAls Service Delivery Manager bist...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in allen Belangen rund um das operative Geschäft der Managed Services unterstützt. Als zentraler Ansprechpartner sind Sie für die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden verantwortlich.AufgabenIntensive Einarbeitung und Übernahme von...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in allen Belangen rund um das operative Geschäft der Managed Services unterstützt. Als zentraler Ansprechpartner sind Sie für die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden verantwortlich.AufgabenIntensive Einarbeitung und Übernahme von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Über unsAirITSystems ist ein dynamischer und innovativer Anbieter von IT-Lösungen. Wir suchen nach engagierten und kompetenten Fachkräften, die sich für unsere Mission begeistern können.Die StelleWir suchen einen Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bereich Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Über unsAirITSystems ist ein dynamischer und innovativer Anbieter von IT-Lösungen. Wir suchen nach engagierten und kompetenten Fachkräften, die sich für unsere Mission begeistern können.Die StelleWir suchen einen Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bereich Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und...

  • IT Account Manager

    vor 2 Monaten


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Account ManagerWe are seeking an experienced IT Account Manager to join our team at TÜV NORD Service GmbH & Co. KG. As an IT Account Manager, you will be responsible for building and maintaining customer relationships, ensuring customer satisfaction in the HR area through coordination of IT projects, and understanding customer needs and HR business...

  • IT Account Manager

    vor 2 Monaten


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Account ManagerWe are seeking an experienced IT Account Manager to join our team at TÜV NORD Service GmbH & Co. KG. As an IT Account Manager, you will be responsible for building and maintaining customer relationships, ensuring customer satisfaction in the HR area through coordination of IT projects, and understanding customer needs and HR business...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in allen Belangen rund um das operative Geschäft der Managed Services unterstützt. Als zentraler Ansprechpartner sind Sie für die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden verantwortlich.AufgabenIntensive Einarbeitung und Übernahme von...