IT Service Manager
vor 1 Woche
Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, Regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von Kundenentwicklungsplänen, Bearbeiten von Beschwerden und Eskalationen.
AngebotsmanagementVerhandlung der Angebote mit dem Kunden, Erstellen von Angeboten, Steuerung des Angebotsprozesses.
AuftragsmanagementEntwicklung und vertragliche Vereinbarung neuer Leistungen in Form von Produkt- / Leistungsscheinen oder Projektverträgen, Überprüfung der Aufträge und Leistungserbringung, Pflege der Produkt- und Leistungsscheine, Akquisition von neuen Kunden, Geschäftsfeldern und Projekten, Reporting/Monitoring für den eigenen Aufgabenbereich, Sicherstellung von Profit & Loss der Kunden.
Wir suchen einen Service Manager (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Dienstleistungen weiterentwickelt. Der Service Manager ist für die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden und ist für die Generierung von zusätzlichem Geschäftspotenzial zuständig. Er agiert als Schnittstelle zwischen den Produktionsbereichen und den Kunden.
Der Service Manager sollte über IT- oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung verfügen und praktische Kenntnisse und Erfahrungen im Vertrieb von IT-Dienstleistungen und in der Kundenbetreuung bzw. im IT-Service-Management haben. Er sollte auch über IT-Know-How bzw. technisches Verständnis und entsprechende Erfahrungen verfügen.
Wir bieten eine flexible Arbeitszeit, Home Office, 30 Tage Urlaub pro Jahr, Mobilität, Altersvorsorge und Mitarbeitervorteile an. Wir suchen nach einem Teammitglied, das sich für die digitale Zukunft begeistert und sich für die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen einsetzt.
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR Karriere VollzeitBerufliche HerausforderungBei der Hannoverschen Informationstechnologien AöR Karriere hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als IT-Service-Manager einzusetzen und aktiv am Wandel der kommunalen Verwaltung mitzubestimmen.Aufgaben und VerantwortungenAls IT-Service-Manager bist du verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung von...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR Karriere VollzeitBerufliche HerausforderungBei der Hannoverschen Informationstechnologien AöR Karriere hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als IT-Service-Manager einzusetzen und aktiv am Wandel der kommunalen Verwaltung mitzubestimmen.Aufgaben und VerantwortungenAls IT-Service-Manager bist du verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung von...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager to join our team at RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for the delivery of high-quality IT services to our customers.Key Responsibilities:Develop and implement IT service management strategies to ensure alignment with...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager to join our team at RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for the delivery of high-quality IT services to our customers.Key Responsibilities:Develop and implement IT service management strategies to ensure alignment with...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager to join our team at RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for the delivery of high-quality IT services to our customers.Key Responsibilities:Manage and coordinate the delivery of IT services to meet customer needs and...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager to join our team at RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for the delivery of high-quality IT services to our customers.Key Responsibilities:Manage and coordinate the delivery of IT services to meet customer needs and...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld unterstützt.AufgabenDie Pflege der Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und IT-AngebotenVoraussetzungenEin...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld unterstützt.AufgabenDie Pflege der Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und IT-AngebotenVoraussetzungenEin...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld weiterentwickeln möchte.AufgabenDie Pflege der Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld weiterentwickeln möchte.AufgabenDie Pflege der Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...
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Service Manager IT
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM VollzeitJob DescriptionAs a Service Manager IT at CANCOM, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. Your primary goal will be to ensure that our services meet the agreed-upon service level agreements (SLAs) and key performance indicators (KPIs).Key Responsibilities:Define, negotiate, and monitor SLAs and KPIs with customers...
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Service Manager IT
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM VollzeitJob DescriptionAs a Service Manager IT at CANCOM, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. Your primary goal will be to ensure that our services meet the agreed-upon service level agreements (SLAs) and key performance indicators (KPIs).Key Responsibilities:Define, negotiate, and monitor SLAs and KPIs with customers...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Asklepios Service Technik GmbH VollzeitUnser AngebotAls Teil des Asklepios Service Technik GmbH Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für die Herausforderungen und Möglichkeiten der IT-Service-Branche begeistern.Die...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Asklepios Service Technik GmbH VollzeitUnser AngebotAls Teil des Asklepios Service Technik GmbH Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für die Herausforderungen und Möglichkeiten der IT-Service-Branche begeistern.Die...
