IT Service Manager
vor 4 Wochen
Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, Regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von Kundenentwicklungsplänen, Bearbeiten von Beschwerden und Eskalationen.
AngebotsmanagementVerhandlung der Angebote mit dem Kunden, Erstellen von Angeboten, Steuerung des Angebotsprozesses.
AuftragsmanagementEntwicklung und vertragliche Vereinbarung neuer Leistungen in Form von Produkt- / Leistungsscheinen oder Projektverträgen, Überprüfung der Aufträge und Leistungserbringung, Pflege der Produkt- und Leistungsscheine, Akquisition von neuen Kunden, Geschäftsfeldern und Projekten, Reporting/Monitoring für den eigenen Aufgabenbereich, Sicherstellung von Profit & Loss der Kunden.
Wir suchen einen Service Manager (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Dienstleistungen weiterentwickelt. Der Service Manager ist für die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden und ist für die Generierung von zusätzlichem Geschäftspotenzial zuständig. Er agiert als Schnittstelle zwischen den Produktionsbereichen und den Kunden.
Der Service Manager sollte über IT- oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung verfügen und praktische Kenntnisse und Erfahrungen im Vertrieb von IT-Dienstleistungen und in der Kundenbetreuung bzw. im IT-Service-Management haben. Er sollte auch über IT-Know-How bzw. technisches Verständnis und entsprechende Erfahrungen verfügen.
Wir bieten eine flexible Arbeitszeit, Home Office, 30 Tage Urlaub pro Jahr, Mobilität, Altersvorsorge und Mitarbeitervorteile an. Wir suchen nach einem Teammitglied, das sich für die digitale Zukunft begeistert und sich für die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen einsetzt.
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IT-Services-Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland adesso SE VollzeitDeine RolleAls IT-Services-Manager bei adesso SE übernimmst du die Verantwortung für die Schaffung nachhaltiger Kundenbeziehungen. Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und verantwortlich für die interne Kommunikation auf betrieblicher und operativer Ebene.Deine AufgabenDu prüfst die Anfragen der Kunden, kategorisierst und koordinierst die...
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IT Account Manager
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG VollzeitIT Account ManagerWe are seeking a highly skilled IT Account Manager to join our team at TÜV NORD Service GmbH & Co. KG. As an IT Account Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers in the HR area.Key Responsibilities:Customer Relationship Management: Develop and maintain strong relationships with...
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Senior Sales Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitSenior Sales Manager - Managed IT-ServicesWir suchen einen erfahrenen Sales Manager, der unsere Managed IT-Services-Portfolio erfolgreich vermarkten kann.Die HerausforderungIdentifizieren und entwickeln Sie neue Geschäftschancen bei unseren BestandskundenVerantwortung für die Erfüllung von Auftragseingangs-, Umsatz- und ProfitabilitätszielenDurchgängige...
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IT-Manager (m/w/d) - Leitung IT-Service
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager (m/w/d) für die Leitung unseres IT-Services. Als erste Kontaktperson für die IT-Provider und Eskalationsinstanz sind Sie für die Steuerung, Überwachung und Performance-Management der IT-Provider verantwortlich. Sie werden die Provider-Services anhand der vereinbarten Kennzahlen (SLAs, OLAs, KPIs)...
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Senior Sales Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitSenior Sales Manager - IT-Services LeiterWir suchen einen erfahrenen Senior Sales Manager, der unsere IT-Services-Portfolio erfolgreich vermarkten und weiterentwickeln kann.Der JobEntwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Geschäftsentwicklung bei definierten BestandskundenVerantwortung für die Erfüllung von Auftragseingangs-,...
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Senior Sales Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitSenior Sales Manager - IT-Services LeiterWir suchen einen erfahrenen Senior Sales Manager, der unsere IT-Services-Strategie vorantreibt und unsere Kunden zufriedenstellt.Verantwortlichkeiten:Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Geschäftsentwicklung bei definierten BestandskundenVerantwortung für die Erfüllung von...
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IT-Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitUnsere Stellenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager (m/w/d) für unsere Kunden in der Netzwerktechnikbranche. Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für die Überwachung und Steuerung von IT-Prozessen, die Koordination von Change-Prozessen und die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements.Aufgaben:Überwachung und...
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Senior Sales Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitSenior Sales Manager - Betriebliche IT-DienstleistungenBei Operational Services GmbH & Co. KG suchen wir einen erfahrenen Senior Sales Manager, der unsere Betrieblichen IT-Dienstleistungen erfolgreich vermarkten und verkaufen kann.Die AufgabenDie Identifizierung, Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Geschäftsentwicklung bei...
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IT-Datacenter-Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland PaKo Consulting VollzeitPositionWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager für unseren Kunden, einen renommierten IT-Service Provider. Der Kunde ist auf der Suche nach einem Spezialisten, der die Entwicklung der Bestandskunden in den Bereichen Datacenter, IT-Infrastruktur, Managed Services, Digitalisierung und Cloud-Lösungen unterstützt.AufgabenDer Key Account Manager ist...
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IT-Datacenter-Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland PaKo Consulting VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager für unseren Kunden, einem renommierten IT-Service-Provider. Als Key Account Manager sind Sie verantwortlich für die stetige Entwicklung Ihrer Bestandskunden, insbesondere in den Bereichen Datacenter, IT-Infrastruktur, Managed Services, Digitalisierung und CLOUD-Lösungen.AufgabenSie beraten Ihre...
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Service Delivery Manager
Vor 3 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems VollzeitDie RolleWir suchen einen Service Delivery Manager für unseren Bereich Netzwerktechnologien. Als Experte für IT-Sicherheit und Service Delivery bist du verantwortlich für die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden.In deiner Rolle als Service Delivery Manager trägst du maßgeblich dazu bei, dass definierte Standards und...
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IT-Service-Manager (m/w/d) Facility-Management
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) VollzeitIT Service Manager (m/w/d) Facility ManagementHannoversche Informationstechnologien (hannIT) ist ein strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT Service Manager*in mit dem Schwerpunkt Facility...
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IT Service Manager SAP
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH VollzeitUnser Angebot Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager mit SAP-Kompetenz, der sich in die digitale Zukunft unseres Unternehmens einbringen möchte. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie die digitale Zukunft aktiv mitgestalten und unsere Kunden in allen Fragen rund um unser Portfolio, insbesondere der Axians NEO SUITE, betreuen. Ihre...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland aam it GmbH VollzeitBei aam it GmbH, einem führenden Unternehmen im Bereich der technischen Beratung und -gestaltung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ausgewiesenen Fachmann als Hauptverantwortlichen Hauptverantwortlicher IT-Service-Spezialist für den Norden Deutschlands für unsere Abteilung in Hannover. Ihre Aufgaben:Als IT-Service-Spezialist sind Sie das...
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IT-Service-Manager (m/w/d) Facility Management
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) VollzeitIT Service Manager (m/w/d) Facility ManagementHannoversche Informationstechnologien (hannIT) ist ein strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT Service Manager*in mit dem Schwerpunkt Facility...
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IT-Service Fachmann
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kroschke sign-international GmbH VollzeitIT-Service MitarbeiterWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen beteiligt sein. Du wirst eigenständig alle im First- und Second-Level-Support eingehenden Themen bearbeiten und selbstständig...
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Senior Sales Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitBERUFSSCHWERPUNKTEAls Senior Sales Manager für Managed IT-Services bei Operational Services GmbH & Co. KG sind Sie verantwortlich für die Identifizierung, Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Geschäftsentwicklung bei definierten Bestandskunden.HAUPTAUFTRAG Eigenständige Identifizierung, Entwicklung und Umsetzung von...
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Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems VollzeitSicherheit braucht KompetenzWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager (m/w/d) für unseren Bereich Managed Services in Hannover-Langenhagen. Als zentraler Ansprechpartner für unsere Bestandskunden sorgst du dafür, dass alle Service Level Agreements (SLAs) eingehalten werden und unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Steuerung von Changes...
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IT-Service Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitUnser Angebot: Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager (m/w/d) für unsere Kunden in der Netzwerktechnikbranche. Du bist verantwortlich für die Überwachung und Steuerung von IT-Prozessen, die Koordination von Change-Prozessen und die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements.Aufgaben:Überwachung und Steuerung von IT-ProzessenKoordination von...
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IT-Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitAufgabenAls IT-Servicemanager überwachst Du sämtliche interne und externe IT ProzesseDu übernimmst die Steuerung von Change ProzessenDarüber hinaus bist Du für die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements zuständigDu übernimmst alle Projekte und Sonderthemen die in den Bereich der Prozessentwicklung und -weiterentwicklung fallenZudem agierst Du...