Kundenservice-Manager im E-Commerce
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager für unser E-Commerce-Team. Als wichtiger Teil unseres Kundenservice-Teams sind Sie für die Steuerung des Kundenservice-Dienstleisters und die Sicherstellung der Prozesse im Tagesgeschäft verantwortlich.
Hauptraum der Arbeit- Second Level Support für B2C Kundenservice Anfragen
- Selbstständiges Lösen von Anfragen in engem Dialog mit Einkauf, Lieferanten, Teamkollegen, etc.
- Steuerung des Kundenservice-Dienstleisters und Sicherstellung der Prozesse im Tagesgeschäft
- Weiterentwicklung der Wissensdatenbank für den First-Level Support
- Entwicklung und Implementierung von Prozessen und Standards des Kundenservice
- Flexibles Arbeitsmodell (Desksharing und mobiles Arbeiten in Absprache)
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bedarfsgerechte Einarbeitung
Müller Holding GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Lösungen im E-Commerce-Bereich. Wir bieten unseren Kunden innovative Produkte und Services, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
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Kundenservice-Manager im E-Commerce
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG VollzeitKundenservice-Manager im E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere E-Commerce-Plattform erfolgreich betreibt.Verantwortlichkeiten: Second-Level-Support für B2C-Kundenservice-Anfragen Analyse von Vorfällen und Veranlassung entsprechender Maßnahmen Selbstständiges Lösen von Anfragen in engem...
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Kundenservice-Manager im E-Commerce
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG VollzeitKundenservice-Manager im E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden im E-Commerce-Bereich unterstützt.Hauptraum:Second-Level-Support für B2C-Kundenservice-AnfragenSelbstständiges Lösen von Anfragen in engem Dialog mit Einkauf, Lieferanten, Teamkollegen, etc.Steuerung des Kundenservice-Dienstleisters und Sicherstellung...
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Kundenservice-Manager im E-Commerce
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG VollzeitKundenservice-Manager im E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden im E-Commerce-Bereich unterstützt.Hauptraum:Second-Level-Support für B2C-Kundenservice-AnfragenSelbstständiges Lösen von Anfragen in engem Dialog mit Einkauf, Lieferanten, Teamkollegen, etc.Steuerung des Kundenservice-Dienstleisters und Sicherstellung...
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Kundenservice-Manager im E-Commerce
vor 1 Woche
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG VollzeitKundenservice-Manager im E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager für unseren E-Commerce-Bereich. Als Kundenservice-Experte sind Sie für die Lösung von Kundenanliegen und die Steuerung des Kundenservice-Dienstleisters verantwortlich.Hauptrollen und Aufgaben:Second Level Support für B2C Kundenservice AnfragenFlexible Reaktion auf...
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Kundenservice-Manager im E-Commerce
vor 1 Woche
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG VollzeitKundenservice-Manager im E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere E-Commerce-Plattform erfolgreich macht.Hauptraum: Second-Level Support für B2C-Kundenservice-AnfragenWir bieten:Flexibles Arbeitsmodell (Desksharing und mobiles Arbeiten in Absprache)Krisensicherer ArbeitsplatzBetriebliche...
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Kundenservice-Manager im E-Commerce
vor 1 Woche
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Handels GmbH & Co. KG VollzeitUnser AnspruchWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt.Der Kundenservice-Manager ist verantwortlich für die zweite Ebene des Kundenservice.Er reagiert auf Probleme und Anfragen von Kunden, analysiert Vorfälle und veranlasst entsprechende Maßnahmen.Der Kundenservice-Manager löst Anfragen selbstständig im engen...
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Kundenservice-Manager im E-Commerce
vor 1 Monat
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Handels GmbH & Co. KG VollzeitUnser AngebotWir bieten eine moderne und junge E-Commerce-Abteilung, flache Hierarchien und Gestaltungsmöglichkeiten, ein flexibles Arbeitsmodell mit Gleitzeit, Desksharing und mobiles Arbeiten, gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie, verkehrsgünstige Lage im Ulmer Norden, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Einkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20% und...
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Kundenservice-Manager im E-Commerce
vor 1 Monat
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Handels GmbH & Co. KG VollzeitUnser AngebotWir bieten eine moderne und junge E-Commerce-Abteilung, flache Hierarchien und Gestaltungsmöglichkeiten, ein flexibles Arbeitsmodell mit Gleitzeit, Desksharing und mobiles Arbeiten, gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie, verkehrsgünstige Lage im Ulmer Norden, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Einkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20% und...
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Kundensupport-Manager im E-Commerce
vor 1 Monat
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit{"title": "Kundensupport-Manager im E-Commerce", "content": "Über unsWir sind eine dynamische und innovative Firma, die sich auf den E-Commerce-Kundenservice spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine herausragende Kundenservice-Erfahrung zu bieten.Die RolleAls Kundensupport-Manager im E-Commerce sind Sie verantwortlich für die Steuerung...
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Kundensupport-Manager im E-Commerce
vor 1 Monat
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit{"title": "Kundensupport-Manager im E-Commerce", "content": "Über unsWir sind eine dynamische und innovative Firma, die sich auf den E-Commerce-Kundenservice spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine herausragende Kundenservice-Erfahrung zu bieten.Die RolleAls Kundensupport-Manager im E-Commerce sind Sie verantwortlich für die Steuerung...
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Kundenservice-Manager im E-Commerce
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Handels GmbH & Co. KG VollzeitUnser AngebotWir bieten eine moderne und junge E-Commerce-Abteilung, flache Hierarchien und Gestaltungsmöglichkeiten, ein flexibles Arbeitsmodell mit Gleitzeit, Desksharing und mobiles Arbeiten, gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie, verkehrsgünstige Lage im Ulmer Norden, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Einkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20%,...
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Kundenservice-Manager im E-Commerce
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Handels GmbH & Co. KG VollzeitUnser AngebotWir bieten eine moderne und junge E-Commerce-Abteilung, flache Hierarchien und Gestaltungsmöglichkeiten, ein flexibles Arbeitsmodell mit Gleitzeit, Desksharing und mobiles Arbeiten, gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie, verkehrsgünstige Lage im Ulmer Norden, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Einkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20%,...
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Kundenservice-Manager im E-Commerce
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Handels GmbH & Co. KG VollzeitUnser AngebotWir bieten eine moderne und junge E-Commerce-Abteilung, flache Hierarchien und Gestaltungsmöglichkeiten, ein flexibles Arbeitsmodell mit Gleitzeit, Desksharing und mobiles Arbeiten, gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie, verkehrsgünstige Lage im Ulmer Norden, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Einkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20% und...
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Kundenservice-Manager im E-Commerce
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Handels GmbH & Co. KG VollzeitUnser AngebotWir bieten eine moderne und junge E-Commerce-Abteilung, flache Hierarchien und Gestaltungsmöglichkeiten, ein flexibles Arbeitsmodell mit Gleitzeit, Desksharing und mobiles Arbeiten, gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie, verkehrsgünstige Lage im Ulmer Norden, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Einkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20% und...
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Kundenservice-Manager im E-Commerce
vor 1 Woche
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Handels GmbH & Co. KG VollzeitUnser AnspruchErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert.Unser AngebotSecond-Level-Support für Kundenanfragen.Reaktion auf Probleme und Anfragen von Kunden, Analyse von Vorfällen und Veranlassung entsprechender Maßnahmen.Steuerung des Kundenservice-Dienstleisters und...
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Kundenservice-Manager im E-Commerce
Vor 6 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Handels GmbH & Co. KG VollzeitUnser AnspruchErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundenservice ist wünschenswertStrukturierte Denk- und Arbeitsweise sowie ausgeprägte KommunikationsfähigkeitFreude im Umgang mit Kunden und KollegenHohe KundenorientierungTextsicher in der deutschen Sprache in Wort und SchriftSicherer Umgang...
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Kundensupport-Manager im E-Commerce
vor 1 Monat
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager für unser E-Commerce-Team.HauptraumDer Kundensupport-Manager ist verantwortlich für die zweite Ebene des Kundenservice für unsere B2C-Kunden. Er analysiert Vorfälle, veranlasst Maßnahmen und arbeitet eng mit Einkauf, Lieferanten und Teamkollegen zusammen.VerantwortlichkeitenSecond Level...
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Kundensupport-Manager im E-Commerce
vor 1 Monat
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager für unser E-Commerce-Team.HauptraumDer Kundensupport-Manager ist verantwortlich für die zweite Ebene des Kundenservice für unsere B2C-Kunden. Er analysiert Vorfälle, veranlasst Maßnahmen und arbeitet eng mit Einkauf, Lieferanten und Teamkollegen zusammen.VerantwortlichkeitenSecond Level...
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Kundensupport-Manager im E-Commerce
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager für unser E-Commerce-Team.HauptraumDer Kundensupport-Manager ist verantwortlich für die zweite Ebene des Kundenservice für unsere B2C-Kunden. Er oder sie wird flexible Reaktionen auf Probleme und Anfragen von Kunden analysieren und entsprechende Maßnahmen...
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Kundensupport-Manager im E-Commerce
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager für unser E-Commerce-Team.HauptraumDer Kundensupport-Manager ist verantwortlich für die zweite Ebene des Kundenservice für unsere B2C-Kunden. Er oder sie wird flexible Reaktionen auf Probleme und Anfragen von Kunden analysieren und entsprechende Maßnahmen...