Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Beschwerdemanagement-Experte (w/m/d) - Solingen, Nordrhein-Westfalen - Stadtwerke Solingen GmbH


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagerin (w/m/d) - Kundenzufriedenheit sicherstellenWir suchen eine erfahrene Beschwerdemanagerin (w/m/d) zur Stärkung unserer Kundenberatung. Als Beschwerdemanagerin (w/m/d) sind Sie für die Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements verantwortlich.Aufgaben:Sicherstellung eines strukturierten und effizienten...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagerin (w/m/d) - Kundenzufriedenheit sicherstellenWir suchen eine erfahrene Beschwerdemanagerin (w/m/d) zur Stärkung unserer Kundenberatung. Als Beschwerdemanagerin (w/m/d) sind Sie für die Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements verantwortlich.Aufgaben:Sicherstellung eines strukturierten und effizienten...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagerin (w/m/d) - Kundenzufriedenheit sicherstellen Wir suchen eine erfahrene Beschwerdemanagerin (w/m/d) zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei der Stadtwerke Solingen GmbH. Aufgaben Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden Zentrale Steuerung im Unternehmen...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagerin (w/m/d) - Kundenzufriedenheit sicherstellen Wir suchen eine erfahrene Beschwerdemanagerin (w/m/d) zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei der Stadtwerke Solingen GmbH. Aufgaben Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden Zentrale Steuerung im Unternehmen...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagerin (w/m/d) - Energie- und KundenserviceWir suchen eine engagierte Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unser Team, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Beschwerden effizient zu bearbeiten.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Sicherstellung eines strukturierten und effizienten BeschwerdemanagementsErfassung und Bearbeitung von...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagerin (w/m/d) - Energie- und KundenserviceWir suchen eine engagierte Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unser Team, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Beschwerden effizient zu bearbeiten.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Sicherstellung eines strukturierten und effizienten BeschwerdemanagementsErfassung und Bearbeitung von...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenIhre Aufgaben im EinzelnenAls selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) beraten und betreuen Sie den abschließenden Außendienst sowie Neu- und Bestandskunden innerhalb Ihrer Region bedarfsgerecht in den Vorsorge-Bausteinen Absicherung, Risikoschutz und Vermögensbildung. Sie vermitteln bedarfsorientiert Verträge mit den Schwerpunkten Leben-,...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Logistik-Experte (m/w/d)Unser Unternehmen bietet eine sichere und langfristige Perspektive für Ihre Karriere in der Logistik.Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum Aufstieg.Unser Team ist engagiert und motiviert, um gemeinsam Erfolge zu erzielen.Ihre Aufgaben als Logistik-Experte (m/w/d)Be- und Entladen...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagerin (w/m/d) - Energie- und KundenserviceWir suchen eine engagierte Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unser Team, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Beschwerden effizient zu bearbeiten.Hauptraumfelder:Beschwerdemanagement und -bearbeitungKundenservice und -zufriedenheitEnergie- und Kundenservice-ManagementUnser...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagerin (w/m/d) - Energie- und KundenserviceWir suchen eine engagierte Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unser Team, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Beschwerden effizient zu bearbeiten.Hauptraumfelder:Beschwerdemanagement und -bearbeitungKundenservice und -zufriedenheitEnergie- und Kundenservice-ManagementUnser...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagerin (w/m/d) - Energie- und KundenserviceWir suchen eine engagierte Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unser Team, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Beschwerden effizient zu bearbeiten.Hauptraumfelder:Beschwerdemanagement und -bearbeitungKundenservice und -zufriedenheitEnergie- und Kundenservice-ManagementUnser...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagerin (w/m/d) - Energie- und KundenserviceWir suchen eine engagierte Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unser Team, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Beschwerden effizient zu bearbeiten.Hauptraumfelder:Beschwerdemanagement und -bearbeitungKundenservice und -zufriedenheitEnergie- und Kundenservice-ManagementUnser...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen in einer erfolgreichen Kundenbetreuung einzubringen.Ihre AufgabenTelefonische und schriftliche...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Logistik-Experte (m/w/d)Unbefristetes Arbeitsverhältnis in VollzeitEin sicheres Einkommen nach iGZ/DGBZuschläge für Schicht-, Mehr-, Wochenend- und FeiertagsarbeitIndividuelle Arbeitszeitkonten für mehr FlexibilitätJahressonderzahlungen wie Urlaubs- und WeihnachtsgeldFlexible Abschlagszahlungen nach BedarfHochwertige persönliche...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, um unser Team zu verstärken. Als Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Ihre AufgabenTelefonische und schriftliche KundenbetreuungBeschwerdemanagement und...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagerin (w/m/d) - Energie- und KundenserviceWir suchen eine engagierte Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unser Team, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Beschwerden effizient zu bearbeiten.Hauptraumfelder:Beschwerdemanagement und -bearbeitungKundenservice und -zufriedenheitEnergie- und Kundenservice-ManagementUnser...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagerin (w/m/d) - Energie- und KundenserviceWir suchen eine engagierte Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unser Team, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Beschwerden effizient zu bearbeiten.Hauptraumfelder:Beschwerdemanagement und -bearbeitungKundenservice und -zufriedenheitEnergie- und Kundenservice-ManagementUnser...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, um unser Team zu verstärken.Ihre AufgabenTelefonische und schriftliche KundenbetreuungBeschwerdemanagementErfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und BewegungsdatenAnbieten von Tarifoptimierungen und ProduktberatungIhr ProfilGutes Deutsch in Wort und...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d), der sich in unserem Team einbringen möchte.Ihre AufgabenTelefonische KundenbetreuungBeschwerdemanagementErfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und BewegungsdatenAnbieten von Tarifoptimierungen / ProduktberatungIhr ProfilGutes Deutsch in Wort und SchriftEDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, um unser Team zu verstärken.Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und BeschwerdemanagementErfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und BewegungsdatenAnbieten von Tarifoptimierungen und ProduktberatungIhr ProfilGutes Deutsch in Wort und SchriftEDV-Kenntnisse...

Beschwerdemanagement-Experte (w/m/d)

vor 2 Monaten


Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit
Beschwerdemanagement-Experte (w/m/d) bei Stadtwerke Solingen GmbH

Wir suchen einen erfahrenen Beschwerdemanagement-Experten, der unsere Kundenberatung und -betreuung weiterentwickeln möchte.

Hauptraum:
  • Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements
  • Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden
  • Zentrale Steuerung im Unternehmen
  • Erstellung von Reportings
  • Ursachenforschung und Maßnahmenfestlegung
  • Koordinierung der Umsetzung von Maßnahmen
Qualifikationen:
  • Kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im professionellen Beschwerdemanagement
  • Ausgezeichnete kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
  • Kenntnisse der Energiewirtschaft und des Qualitätsmanagements
  • Serviceorientierung und Eigenständigkeit
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Was wir bieten:
  • Zentrale Lage mit kostenlosem Parkplatz und Bushaltestelle
  • Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gesundheit und Sportprogramme
  • Modernes Arbeitsumfeld und Kantine
  • Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits