Beschwerdemanagerin (w/m/d) - Energie- und Kundenservice
vor 3 Wochen
Wir suchen eine engagierte Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unser Team, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Beschwerden effizient zu bearbeiten.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:- Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements
- Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden
- Zentrale Steuerung im Unternehmen
- Erstellung von Reportings
- Ursachenforschung und Maßnahmenfestlegung
- Koordinierung der Umsetzung von Maßnahmen
- Kommunikation mit Kunden
- Kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im professionellen Beschwerdemanagement
- Ausgezeichnete kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
- Kenntnisse der Energiewirtschaft und des Qualitätsmanagements
- Zentrale Lage in Solingen
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten und eigenständige Arbeitseinteilung
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Wir bieten Ihnen eine attraktive Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Geschäftsziele zu erreichen.
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Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH VollzeitBeschwerdemanagerin (w/m/d) - Energie- und KundenserviceWir suchen eine engagierte Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unser Team, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Beschwerden effizient zu bearbeiten.Hauptraumfelder:Beschwerdemanagement und -bearbeitungKundenservice und -zufriedenheitEnergie- und Kundenservice-ManagementUnser...
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Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH VollzeitBeschwerdemanagerin (w/m/d) - Energie- und KundenserviceWir suchen eine engagierte Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unser Team, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Beschwerden effizient zu bearbeiten.Hauptraumfelder:Beschwerdemanagement und -bearbeitungKundenservice und -zufriedenheitEnergie- und Kundenservice-ManagementUnser...
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Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH VollzeitBeschwerdemanagerin (w/m/d) - Energie- und KundenserviceWir suchen eine engagierte Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unser Team, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Beschwerden effizient zu bearbeiten.Hauptraumfelder:Beschwerdemanagement und -bearbeitungKundenservice und -zufriedenheitEnergie- und Kundenservice-ManagementUnser...
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Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH VollzeitBeschwerdemanagerin (w/m/d) - Energie- und KundenserviceWir suchen eine engagierte Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unser Team, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Beschwerden effizient zu bearbeiten.Hauptraumfelder:Beschwerdemanagement und -bearbeitungKundenservice und -zufriedenheitEnergie- und Kundenservice-ManagementUnser...
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Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH VollzeitBeschwerdemanagerin (w/m/d) - Energie- und KundenserviceWir suchen eine engagierte Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unser Team, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Beschwerden effizient zu bearbeiten.Hauptraumfelder:Beschwerdemanagement und -bearbeitungKundenservice und -zufriedenheitEnergie- und Kundenservice-ManagementUnser...
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Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH VollzeitBeschwerdemanagerin (w/m/d) - Energie- und KundenserviceWir suchen eine engagierte Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unser Team, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Beschwerden effizient zu bearbeiten.Hauptraumfelder:Beschwerdemanagement und -bearbeitungKundenservice und -zufriedenheitEnergie- und Kundenservice-ManagementUnser...
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Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unsere Kundenberatung. Als Beschwerdemanagerin (w/m/d) sind Sie für die Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements verantwortlich.AufgabenSicherstellung eines strukturierten und effizienten BeschwerdemanagementsErfassung und Bearbeitung von...
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Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unsere Kundenberatung. Als Beschwerdemanagerin (w/m/d) sind Sie für die Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements verantwortlich.AufgabenSicherstellung eines strukturierten und effizienten BeschwerdemanagementsErfassung und Bearbeitung von...
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Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit{"h1": "Beschwerdemanagerin (w/m/d) - Beschwerdemanagement bei Stadtwerke Solingen GmbH", "p": "Wir suchen eine Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unser Beschwerdemanagement-Team. Als Beschwerdemanagerin (w/m/d) sind Sie für die Ursachenforschung und die Koordination der Maßnahmen zur Behebung von Beschwerden verantwortlich. Sie arbeiten eng mit den...
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Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH VollzeitBeschwerdemanagerin (w/m/d) - Kundenzufriedenheit sicherstellenWir suchen eine erfahrene Beschwerdemanagerin (w/m/d) zur Stärkung unserer Kundenberatung. Als Beschwerdemanagerin (w/m/d) sind Sie für die Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements verantwortlich.Aufgaben:Sicherstellung eines strukturierten und effizienten...
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Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH VollzeitBeschwerdemanagerin (w/m/d) - Kundenzufriedenheit sicherstellenWir suchen eine erfahrene Beschwerdemanagerin (w/m/d) zur Stärkung unserer Kundenberatung. Als Beschwerdemanagerin (w/m/d) sind Sie für die Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements verantwortlich.Aufgaben:Sicherstellung eines strukturierten und effizienten...
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Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH VollzeitBeschwerdemanagerin (w/m/d) - Kundenzufriedenheit sicherstellen Wir suchen eine erfahrene Beschwerdemanagerin (w/m/d) zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei der Stadtwerke Solingen GmbH. Aufgaben Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden Zentrale Steuerung im Unternehmen...
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Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH VollzeitBeschwerdemanagerin (w/m/d) - Kundenzufriedenheit sicherstellen Wir suchen eine erfahrene Beschwerdemanagerin (w/m/d) zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei der Stadtwerke Solingen GmbH. Aufgaben Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden Zentrale Steuerung im Unternehmen...
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Assistent (m/w/d) im Kundenservice
vor 3 Wochen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica VollzeitWer wir sindWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen...
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Assistent (m/w/d) im Kundenservice
vor 3 Wochen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica VollzeitWer wir sindWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen...
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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Filiale in Solingen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie mit ihren Anliegen zufrieden sind.Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei bindan GmbH & Co. KG erwarten Sie:Umfassende Einarbeitung in unsere...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Monat
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TJOA Marketing & Vertrieb VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice ohne AusbildungWir suchen motivierte und engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, die ohne Ausbildung oder Vorerfahrung starten können. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Was Sie erwarten:Ein...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Monat
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TJOA Marketing & Vertrieb VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice ohne AusbildungWir suchen motivierte und engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, die ohne Ausbildung oder Vorerfahrung starten können. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Was Sie erwarten:Ein...
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Kundenservice-Assistent (m/w/d)
vor 1 Woche
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica VollzeitÜber unsEssilorLuxottica ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung...
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Assistent (m/w/d) im Kundenservice
vor 4 Wochen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica VollzeitWer wir sindWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen...