Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Specialist - Bonn, Nordrhein-Westfalen - Xecuro GmbH

  • Senior IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    Job Title: Senior IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Senior IT Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our employees, ensuring a seamless and efficient work environment.Key Responsibilities:Provide first-level technical support to employees via...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking an IT Support Specialist to join our team at SAP LeanIX. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to employees across a diverse range of software and hardware issues.Key Responsibilities:Be the primary point of contact for employees seeking technical...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    Job Title: Senior IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Senior IT Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional technical support to our employees, ensuring a seamless and reliable IT work environment.Key Responsibilities:Provide first-level technical support to...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LeanIX Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Senior IT Support SpecialistAt LeanIX, we're seeking a highly skilled Senior IT Support Specialist to join our team. As a key member of our IT Support team, you'll be responsible for delivering exceptional technical support to our employees, ensuring seamless IT operations, and driving process improvements.Key...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you looking for a new challenge in the IT industry? We have an exciting opportunity for an IT Supporter to join our team at GULP – experts united in Bonn. As a key member of our IT Help Desk, you will be responsible for providing first-level support to our clients and ensuring the smooth operation of our systems.Key Responsibilities:Monitor the...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    Job Title: IT Support EngineerWe are seeking a highly skilled IT Support Engineer to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and assistance to our employees.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to employees via phone, email, and in-person Troubleshoot and resolve...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    IT Working Student (m/f/d) in BonnWe are seeking a motivated student to support our IT team for 15–20 hours a week in our office in Bonn.What makes us special:Advance your career with exciting professional opportunities in our thriving company with a startup feelContribute to a corporate culture defined by our entrepreneurial spirit, openness, and...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FLOCERT Vollzeit

    About the RoleFLOCERT is seeking a skilled and enthusiastic IT Student Assistant to join our dynamic international team. As a key member of our IT team, you will be responsible for providing technical support and assistance to our employees.Key ResponsibilitiesDispatch and resolve technical issues and service requestsPerform printer maintenance and...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level Support, die das Team in Bonn verstärken wird.Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder ChatDiagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareDokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced IT Support Engineer to join our team in Bonn, Germany or Ljubljana, Slovenia. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesProvide first-level technical support to employees via...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you looking for a new challenge in the IT sector? As a 1st Level Supporter at GULP – experts united, you will be responsible for providing excellent customer service to our business customers. Your tasks will include accepting and qualifying customer inquiries and faults in our ticket system, identifying problems and developing proposed solutions, and...

  • IT-Support Specialist

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnterstützung von Kunden bei technischen Problemen und FragenDiagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareDokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-SystemUnterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -SoftwareSchulung von Kunden in der...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Support Engineer to join our team at SAP LeanIX. As an IT Support Engineer, you will be responsible for providing technical assistance to employees across a diverse range of software and hardware issues.Key Responsibilities:Provide primary point of contact for employees seeking technical assistanceDeliver...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support / 1. Level SupportWir suchen ab sofort an unseren Standorten bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als IT-Support-Mitarbeiter sind Sie Teil unseres renommierten Kundenstamms und unterstützen unsere Kunden in der IT-Abteilung. Ihre Aufgaben:Durchführung des 1. und 2. Level IT-Supports im Service Desk bzw....

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Comma Soft AG Vollzeit

    1. AufgabenbereichAls IT-Support-Spezialist fungierst du als direkte Anlaufstelle für externe Kunden im Rahmen des 1st Level Supports. Du verwaltest das Ticket-System und sorgst für aktuelle Dokumentation von Anfragen und Lösungen.2. AnforderungenEin abgeschlossenes IT-orientiertes Bachelor- oder Masterstudium, relevante Ausbildung oder vergleichbare...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Comma Soft AG Vollzeit

    1. AufgabenbereichAls IT-Support-Spezialist fungierst du als direkte Anlaufstelle für IT-bezogene Anliegen von Vorstand, Führungskräften, Mitarbeitern und ausgewählten externen Kunden. Eine zentrale Aufgabe liegt in der eigenständigen Behebung von Störungen in internen IT-Systemen. Du unterstützt die Entwicklung von Lösungen für spezifische...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    IT-Support-ExperteWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere globale IT-Infrastruktur unterstützt und sicherstellt, dass unsere Systeme reibungslos laufen. Als wichtige Ansprechperson tragt du zu unserem Erfolg bei, indem du technische Probleme analysierst und behebst. Du unterstützt unsere Mitarbeiter bei der Nutzung von Microsoft Windows...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Comma Soft AG Vollzeit

    Über unsUnser Familienunternehmen bietet eine Vielzahl von Projekten bei großen Mittelständlern und DAX-Konzernen an. Wir suchen nach einem IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.Deine AufgabenAls 1st Level Support fungierst du als direkte Anlaufstelle für IT-bezogene Anliegen.Du bist für die Hardware der...

  • IT-Support Fachkraft

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die das Team in Bonn verstärken wird.Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareÜberwachung und Wartung von IT-Systemen und -NetzwerkenUnterstützung bei IT-ProjektenSchulung von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die das Team in Bonn verstärken wird.Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareÜberwachung und Wartung von IT-Systemen und -NetzwerkenUnterstützung bei IT-ProjektenSchulung von...

IT Support Specialist

vor 1 Monat

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten für unseren Service Desk. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanfragen bearbeiten, Ticketsysteme einsetzen und proaktive Kommunikation mit Kunden und internen Stakeholdern führen.

Ihre Aufgaben
  • Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Einleitung und Begleitung von Maßnahmen im Incident und Problem Management
  • Proaktive Kommunikation mit Kunden und internen Stakeholdern
  • Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen
  • Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Best Practices
Ihr Profil
  • Abgeschlossene IT-technische Ausbildung
  • Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk
  • Breit gefächertes IT-Wissen in den Bereichen IT-Sicherheit, Hardware, Software, Netzwerk und Betriebssysteme
  • Erfahrung im Bereich Service Management nach ITIL
  • Bereitschaft zu Früh- und Spätschichtdienst
Ihre Vorteile
  • Gemeinsam mehr erreichen: toller Teamgeist in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld
  • Attraktive Arbeitsbedingungen: ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben
  • Moderne Arbeitsausstattung: top Equipment, moderner Tech Stack und innovative Kollaborationstools
  • Persönliche Entwicklung: individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Optimale Verkehrsanbindung: attraktiver Standort in zentraler Lage