Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Marketing Manager, Customer Engagement - Berlin, Berlin - Doctolib


  • Berlin, Berlin, Deutschland Software think-cell Vollzeit

    Customer Engagement Marketing Manager Job Descriptionthink-cell is seeking an experienced Senior Customer Engagement Marketing Manager to lead our customer engagement marketing strategy and own our email marketing channel as well as other scalable customer engagement programmes.Key Responsibilities:Develop, align, and execute on think-cell's customer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Software think-cell Vollzeit

    At think-cell, we're looking for a Senior Customer Engagement Marketing Manager to lead our customer engagement marketing strategy and own our email marketing channel as well as other scalable customer engagement programmes. You will play a key role in supporting think-cell in delivering an exceptional customer experience, and delivering strong customer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Software think-cell Vollzeit

    Customer Engagement Marketing Managerthink-cell is seeking an experienced Customer Engagement Marketing Manager to lead our customer engagement marketing strategy and own our email marketing channel as well as other scalable customer engagement programmes.Key Responsibilities:Develop, align, and execute on think-cell's customer engagement marketing strategy...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Software think-cell Vollzeit

    Customer Engagement Marketing Managerthink-cell is seeking an experienced Customer Engagement Marketing Manager to lead our customer engagement marketing strategy and own our email marketing channel as well as other scalable customer engagement programmes.Key Responsibilities:Develop, align, and execute on think-cell's customer engagement marketing strategy...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Software think-cell Vollzeit

    Customer Engagement Marketing Managerthink-cell is seeking an experienced Customer Engagement Marketing Manager to lead our customer engagement marketing strategy and own our email marketing channel as well as other scalable customer engagement programmes.Key Responsibilities:Develop, align, and execute on think-cell's customer engagement marketing strategy...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Software think-cell Vollzeit

    Customer Engagement Marketing Managerthink-cell is seeking an experienced Customer Engagement Marketing Manager to lead our customer engagement marketing strategy and own our email marketing channel as well as other scalable customer engagement programmes.Key Responsibilities:Develop, align, and execute on think-cell's customer engagement marketing strategy...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Software think-cell Vollzeit

    Customer Engagement Marketing Managerthink-cell is seeking an experienced Customer Engagement Marketing Manager to lead our customer engagement marketing strategy and own our email marketing channel as well as other scalable customer engagement programmes.Key Responsibilities:Develop, align, and execute on think-cell's customer engagement marketing strategy...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    Werde Teil unserer Mission, werde Teil von DoctolibDoctolib sucht dich als Senior Customer Engagement Marketing Manager (x/f/m) In dieser Rolle übernimmst du die vollständige Kommunikation mit unseren bestehenden B2B-Kunden, entwickelst und managst die Marketing Customer Journey und gestaltest zielgruppenspezifische Kampagnen für unsere diversen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Marketing Manager, der sich auf die Kundenbeziehungen (Customer Engagement) spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du die Kommunikation mit unseren bestehenden B2B-Kunden übernehmen, die Marketing-Customer-Journey entwickeln und zielgruppenspezifische Kampagnen für unsere diversen Kundensegmente gestalten.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Marketing Manager, der sich auf die Kundenbeziehungen (Customer Engagement) spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du die Kommunikation mit unseren bestehenden B2B-Kunden übernehmen, die Marketing-Customer-Journey entwickeln und zielgruppenspezifische Kampagnen für unsere diversen Kundensegmente gestalten.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Marketing Manager, der sich auf die Kundenbeziehungen (Customer Engagement) spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du die Kommunikation mit unseren bestehenden B2B-Kunden übernehmen, die Marketing-Customer-Journey entwickeln und zielgruppenspezifische Kampagnen für unsere diversen Kundensegmente gestalten.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Marketing Manager, der sich auf die Kundenbeziehungen (Customer Engagement) spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du die Kommunikation mit unseren bestehenden B2B-Kunden übernehmen, die Marketing-Customer-Journey entwickeln und zielgruppenspezifische Kampagnen für unsere diversen Kundensegmente gestalten.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Marketing Manager, der sich auf die Kundenbeziehungen (Customer Engagement) spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du die Kommunikation mit unseren bestehenden B2B-Kunden übernehmen, die Marketing-Customer-Journey entwickeln und zielgruppenspezifische Kampagnen für unsere diversen Kundensegmente gestalten.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Marketing Manager, der sich auf die Kundenbeziehungen (Customer Engagement) spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du die Kommunikation mit unseren bestehenden B2B-Kunden übernehmen, die Marketing-Customer-Journey entwickeln und zielgruppenspezifische Kampagnen für unsere diversen Kundensegmente gestalten.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    About the RoleSAP LeanIX is seeking a seasoned professional to drive customer marketing initiatives and enhance the customer experience. As a Senior Customer Marketing Manager, you will collaborate with cross-functional teams to develop and execute customer-centric strategies, leveraging data-driven insights to drive business growth.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    About the RoleSAP LeanIX is seeking a seasoned professional to drive customer marketing initiatives and enhance the customer experience. As a Senior Customer Marketing Manager, you will collaborate with cross-functional teams to develop and execute customer-centric strategies, leveraging data-driven insights to drive business growth.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    About the RoleSAP LeanIX is seeking a seasoned professional to drive customer marketing initiatives and enhance the customer experience. As a Senior Customer Marketing Manager, you will collaborate with cross-functional teams to develop and execute customer-centric strategies, leveraging data-driven insights to drive business growth.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

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Senior Marketing Manager, Customer Engagement

vor 2 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

Übernahme einer Schlüsselrolle in unserem Marketing-Team

Doctolib sucht einen erfahrenen Marketing-Manager, der sich auf Kundenbeziehungen spezialisiert hat. In dieser Position wirst du die gesamte Kommunikation mit unseren bestehenden B2B-Kunden übernehmen, die Marketing-Customer-Journey entwickeln und zielgruppenspezifische Kampagnen für unsere verschiedenen Kundensegmente gestalten.

Deine Aufgaben

  • Du steuerst die gesamte B2B-Marketing-Customer-Journey für unsere Bestandskunden in Deutschland und erstellst hierzu über verschiedene Kanäle, Kundensegmente und Produkte hinweg eine Ende-zu-Ende-Journey mit Fokus auf Storytelling für unsere Nutzer:innen
  • Du erstellst Kampagnen, beispielsweise zur Ankündigung von Produkt-Launches und Cycle-Releases, oder zur Verbesserung der Nutzung unserer Lösungen. Fokus hierbei ist es, die Nutzung unserer Lösungen zu steigern, den Mehrwert von Doctolib bei der Digitalisierung im Gesundheitswesen zu platzieren und Vertrauen bei unseren B2B-Nutzern:innen aufzubauen
  • Du wertest die Effektivität der Kampagnen monatlich aus und optimierst diese für besseren Reach und Impact
  • Du arbeitest eng mit dem Rest des Customer-Engagement-Teams zusammen, um deine erstellten Inhalte bei unseren B2B-Nutzern:innen zu platzieren und Engagement sicherzustellen
  • Du bist für ein weiteres Teammitglied verantwortlich
  • Die Haupt-KPIs, an denen du mitwirken wirst:
    • Produktnutzung
    • Nutzerzufriedenheit
    • Nutzer-Engagement
    • Kampagnen-Performance

Dein Profil

Vorab der kurze Hinweis: Falls du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu deinen Fähigkeiten passt: Bewirb dich gerne trotzdem

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst du Folgendes mit:

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Kommunikationswissenschaften, Marketing oder ähnlichen Fächern
  • Du verfügst über etwa 5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen (Bestandskunden-) Marketing, (Content-) Marketing, Copywriting, PR & Communications, Kampagnenmanagement o.ä. in einem digitalen Umfeld
  • Du bist Copywriting-Experte und hast bereits Erfahrung im Customer-Journey-Management sowie im Storytelling
  • Du bist gut strukturiert und behältst auch in intensiven Projektphasen den Überblick
  • Du hast bereits Kenntnisse im Umgang mit Braze und WalkMe oder anderen CRM-Tools
  • Du verfügst über eine herausragende Ausdrucksweise in Wort und Schrift auf Deutsch und verhandlungssichere Englischkenntnisse

Besonders interessant sind für uns außerdem:

  • Du zeichnest dich durch eine Hands-on-Mentalität aus und arbeitest gerne im Team. Effizienz, Genauigkeit und Einfühlungsvermögen liegen dir im Blut
  • Du bringst eine Leidenschaft für das Gesundheitswesen mit, schaust gerne über den Tellerrand und befasst dich gerne mit gesundheitspolitischen Zusammenhängen

Was wir Dir bieten

  • Vierteljährlicher (oder monatlicher Bonus) und ein kompetitives Gehaltspaket
  • 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
  • ein Aktienoptionsprogramm für alle Doctoliber
  • eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen
  • Erstattung der ÖPNV-Kosten
  • Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
  • Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) uvm. enthält
  • Solidarity Days: 2 Tage pro Jahr, um Wohltätigkeitsorganisationen im Gesundheitswesen zu unterstützen
  • Mentales Wohlbefinden durch Zugang zu Coaches und Psychologen in Zusammenarbeit mit externen Partnern
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell, das hybrides- und Büro-basiertes Arbeiten ermöglicht
  • Flexibility Days: 10 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland oder UK arbeiten
  • Verpflegung Budget und gesunde Snacks im Büro