Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Support (E-Commerce)

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Support im Bereich E-Commerce. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden Fragen rund um unsere Produkte beantworten und ihnen bei ihren Anliegen helfen.

Aufgaben
  • Kundenservice und Office-Management via E-Mail, Livechat und Telefon
  • Annahme und Bearbeitung von Aufträgen (Angebots-erstellung, Rechnungslegung, Avisieren von Lieferungen)
  • Analyse von Kundenfeedback und Optimierungsempfehlungen
  • Umgang mit unserem Content Management System
Qualifikationen
  • Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
  • Erste Berufserfahrungen im Customer Support
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und starke Internetaffinität
  • Engagiert, kommunikativ und sympathisch
  • Erfahrungen mit Amazon Seller Central und Ebay-Verkäuferportal von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englisch, Französisch oder Polnisch sind von Vorteil
Vorteile
  • Job mit Verantwortung in einem etablierten und stark werteorientierten Unternehmen
  • Zukunftsorientierter Arbeitsbereich im E-Commerce
  • Junges und sympathisches Team
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Dienstwagen mit privater Nutzung
  • Umfangreiche Einarbeitung mit Produktschulung

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, freuen wir uns auf deine Bewerbung



  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person für die Position eines Mitarbeiters im Bereich Customer Support (E-Commerce) bei PK Perfekt-Bau GmbH in Berlin.Als Mitarbeiter in unserem Customer Support beantwortest du Fragen rund um unsere Produkte und hilfst unseren Kundinnen und Kunden am Telefon sowie via E-Mail und Livechat bei ihren verschiedenen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Support im Bereich E-Commerce. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die schnelle und umfassende Beratung unserer Kunden.AufgabenKundenservice und Office-Management via E-Mail, Livechat und TelefonAnnahme und Bearbeitung von Aufträgen (Angebots-erstellung,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Naturida GmbH Vollzeit

    Are you passionate about delivering exceptional customer experiences and do you have a genuine interest in the beauty and health industry?We are currently looking for a highly motivated and organized E-Commerce Customer Support Specialist to join our team at Naturida GmbH, a dynamic e-commerce company based in Berlin.As a Full-Time Customer Service...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Vendor Manager E-Commerce (m/w/d) für unsere Kunden im Finance-Bereich. Der Auftraggeber übernimmt die komplette Zahlungsabwicklung für verschiedene Onlineshops und bietet die Möglichkeit, deutschlandweit aus dem Homeoffice zu arbeiten.Ihre Aufgaben:Abstimmung von Prioritäten und Zielen mit den Management-KollegenErste...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Vendor Manager E-Commerce, der für die strategische Zusammenarbeit mit unseren Partnern verantwortlich sein wird.Ihre Aufgaben:Abstimmung von Prioritäten und Zielen mit dem Management-TeamKommunikation und Eskalationsmanagement mit unseren PartnernÜberwachung von KPIs und Analyse von KennzahlenOrganisation von Business Reviews...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen einen E-Commerce-Vendor-Manager, der sich auf die Abstimmung von Prioritäten und Zielen mit den Management-Kollegen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Abstimmung von Prioritäten und Zielen mit den Management-KollegenErste Anlaufstelle in der Kommunikation und bei Eskalationsfällen mit dem PartnerSie sorgen für ein gemeinsames Verständnis von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Vendor-Manager, der sich auf die Abwicklung von Zahlungen für verschiedene Onlineshops spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Abstimmung von Prioritäten und Zielen mit den Management-KollegenErste Anlaufstelle in der Kommunikation und bei Eskalationsfällen mit dem PartnerSie sorgen für ein gemeinsames Verständnis von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Every. Vollzeit

    About Every.We're a dynamic start-up passionate about making good food accessible to everyone, everywhere, and anytime. Our mission is ambitious, and we're looking for a talented Junior E-commerce Support Manager to join our E-commerce Team.The RoleWebsite Management:Maintain and update website content, including copy and images, across all our stores using...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Every. Vollzeit

    About Every.We're a dynamic start-up on a mission to make good food accessible to everyone, everywhere, and anytime. Our vision is to provide tasty, healthy, and ecologically and socially sustainable food options.The RoleWebsite ManagementWe're seeking a skilled E-commerce Support Manager to maintain and update our website content, including copy and images,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Every. Vollzeit

    About Every.We're a dynamic start-up looking for a talented Junior E-commerce Support Manager to join our E-commerce Team. If you're passionate about good food, enjoy discussing the latest trends, and thrive in a fast-paced environment, we'd love to hear from you.The RoleWebsite ManagementEnsure our website content is up-to-date and accurate across all...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Every. Vollzeit

    About Every.We're a dynamic start-up that's passionate about making good food accessible to everyone, everywhere, and anytime. We're looking for a talented Junior E-commerce Support Manager to join our E-commerce Team.The RoleWebsite Management:Maintain and update website content, including copy and images, across all our stores using Sanity and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Blankspace Commerce GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen E-Commerce Consultant, der unsere Kunden auf strategischer Ebene berät und unterstützt. Als Teil von Blankspace Commerce GmbH arbeitest du in einer dynamischen und internationalen Umgebung.AufgabenStrategische Beratung: Du entwickelst gemeinsam mit unserem Team Strategien für unsere Kunden und unterstützt ihre...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    AufgabenKundenservice und Office-Management via E-Mail, Livechat und TelefonAnnahme und Bearbeitung von Aufträgen (Angebots-erstellung, Rechnungslegung, Avisieren von Lieferungen)Analyse von Kundenfeedback und OptimierungsempfehlungenUmgang mit unserem Content Management SystemQualifikationFreude im Umgang mit Kunden und KommunikationsstärkeErste...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Blankspace Commerce GmbH Vollzeit

    Blankspace Commerce GmbH ist ein dynamischer Anbieter von Marketing Services für Amazon und andere Online-Marktplätze. Wir helfen Marken dabei, sich erfolgreich auf den größten Online-Marktplätzen der Welt zu positionieren und starkes Wachstum zu realisieren.Wir suchen einen ehrgeizigen E-Commerce Berater, der unsere Kunden auf strategischer Ebene...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Blankspace Commerce GmbH Vollzeit

    Blankspace Commerce GmbH ist ein dynamischer Anbieter von Marketing Services für Amazon und andere Online-Marktplätze. Wir helfen Marken dabei, sich erfolgreich auf den größten Online-Marktplätzen der Welt zu positionieren und starkes Wachstum zu realisieren.Wir suchen einen ehrgeizigen E-Commerce Consultant, der unsere Kunden auf strategischer Ebene...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Blankspace Commerce GmbH Vollzeit

    Über unsBlankspace Commerce GmbH ist ein junger und schnell wachsender Anbieter von Marketing Services für Amazon und andere Online-Marktplätze. Wir helfen Brands dabei, sich erfolgreich auf den größten Online-Marktplätzen der Welt zu positionieren und starkes Wachstum zu realisieren.JobbeschreibungWir suchen einen oder eine ehrgeizige E-Commerce...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Blankspace Commerce GmbH Vollzeit

    Blankspace Commerce GmbH ist ein junger und schnell wachsender Anbieter von Marketing Services für Amazon und andere Online-Marktplätze. Wir helfen Brands dabei, sich erfolgreich auf den größten Online-Marktplätzen der Welt zu positionieren und starkes Wachstum zu realisieren.Wir suchen einen oder eine ehrgeizige E-Commerce Berater, der unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Blankspace Commerce GmbH Vollzeit

    Blankspace Commerce GmbH ist ein junger und schnell wachsender Anbieter von Marketing Services für Amazon und andere Online-Marktplätze. Wir helfen Brands dabei, sich erfolgreich auf den größten Online-Marktplätzen der Welt zu positionieren und starkes Wachstum zu realisieren.Wir suchen einen oder eine ehrgeizige E-Commerce Consultant, welcher unsere...

  • E-Commerce Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Mascani GmbH Stay Cold Apparel Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen E-Commerce Manager, der unsere Online-Plattform und die Bereiche Email-Marketing und Customer Experience erfolgreich leitet. Der perfekte Kandidat ist ein Führungskraft mit Erfahrung im Kundensupport und einer Leidenschaft für die Entwicklung von Strategien, die das Wachstum unseres Unternehmens...

  • E-Commerce-Fachmann

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Mascani GmbH Stay Cold Apparel Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenWir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Fachmann, der unsere Online-Plattform erfolgreich leiten und die Bereiche Email-Marketing und Customer Experience weiterentwickeln kann.In dieser Rolle sind Sie für die Planung und Gestaltung des E-Commerce-Auftritts, die Leitung eines kleinen Teams und die Erstellung von Produkten,...