Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Support (E-Commerce) - Verantwortungsvolle Rolle in einem etablierten Unternehmen

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Support im Bereich E-Commerce. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die schnelle und umfassende Beratung unserer Kunden.

Aufgaben
  • Kundenservice und Office-Management via E-Mail, Livechat und Telefon
  • Annahme und Bearbeitung von Aufträgen (Angebots-erstellung, Rechnungslegung, Avisieren von Lieferungen)
  • Analyse von Kundenfeedback und Optimierungsempfehlungen
  • Umgang mit unserem Content Management System
Qualifikation
  • Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
  • Erste Berufserfahrungen im Customer Support
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und starke Internetaffinität
  • Engagiert, kommunikativ und sympathisch
  • Erfahrungen mit Amazon Seller Central und Ebay-Verkäuferportal von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englisch, Französisch oder Polnisch sind von Vorteil
Benefits
  • Job mit Verantwortung in einem etablierten und stark werteorientierten Unternehmen
  • Zukunftsorientierter Arbeitsbereich im E-Commerce
  • Junges und sympathisches Team
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Dienstwagen mit privater Nutzung
  • Umfangreiche Einarbeitung mit Produktschulung

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, freuen wir uns auf deine Bewerbung



  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    AufgabenKundenservice und Office-Management via E-Mail, Livechat und TelefonAnnahme und Bearbeitung von Aufträgen (Angebots-erstellung, Rechnungslegung, Avisieren von Lieferungen)Analyse von Kundenfeedback und OptimierungsempfehlungenUmgang mit unserem Content Management SystemQualifikationFreude im Umgang mit Kunden und KommunikationsstärkeErste...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Support Specialist für E-Commerce bei PK Perfekt-Bau GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Customer Support Specialist, der sich für den E-Commerce-Bereich begeistert und unsere Kunden mit professionellen Antworten unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams arbeitest du engagiert und sympathisch mit unseren...


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    {"h1": "Customer Support Specialist für E-Commerce bei PK Perfekt-Bau GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Customer Support Specialist, der sich für den E-Commerce-Bereich begeistert und unsere Kunden mit professionellen Antworten unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams arbeitest du engagiert und sympathisch mit unseren...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Support im Bereich E-Commerce. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden Fragen rund um unsere Produkte beantworten und ihnen bei ihren Anliegen helfen.AufgabenKundenservice und Office-Management via E-Mail, Livechat und TelefonAnnahme und Bearbeitung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    Über unsPK Perfekt-Bau GmbH ist ein expandierendes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir vertreiben deutschlandweit und an die angrenzenden Länder Baustoffe wie Dachfenster, Türen und Dämmung für den Dach- und Innenausbau.AufgabenWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Support, der unsere Kunden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    Über unsPK Perfekt-Bau GmbH ist ein expandierendes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir vertreiben deutschlandweit und an die angrenzenden Länder Baustoffe wie Dachfenster, Türen und Dämmung für den Dach- und Innenausbau.AufgabenWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Support, der unsere Kunden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person für die Position eines Mitarbeiters im Bereich Customer Support (E-Commerce) bei PK Perfekt-Bau GmbH in Berlin.Als Mitarbeiter in unserem Customer Support beantwortest du Fragen rund um unsere Produkte und hilfst unseren Kundinnen und Kunden am Telefon sowie via E-Mail und Livechat bei ihren verschiedenen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    Über unsPK Perfekt-Bau GmbH ist ein expandierendes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir vertreiben deutschlandweit und an die angrenzenden Länder Baustoffe wie Dachfenster, Türen und Dämmung für den Dach- und Innenausbau.AufgabenKundenservice und Office-Management via E-Mail, Livechat und TelefonAnnahme und Bearbeitung von Aufträgen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    Über unsPK Perfekt-Bau GmbH ist ein expandierendes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir vertreiben deutschlandweit und an die angrenzenden Länder Baustoffe wie Dachfenster, Türen und Dämmung für den Dach- und Innenausbau.AufgabenKundenservice und Office-Management via E-Mail, Livechat und TelefonAnnahme und Bearbeitung von Aufträgen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Vendor Manager E-Commerce (m/w/d) für unsere Kunden im Finance-Bereich. Der Auftraggeber übernimmt die komplette Zahlungsabwicklung für verschiedene Onlineshops und bietet die Möglichkeit, deutschlandweit aus dem Homeoffice zu arbeiten.Ihre Aufgaben:Abstimmung von Prioritäten und Zielen mit den Management-KollegenErste...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Vendor-Manager, der sich auf die Abwicklung von Zahlungen für verschiedene Onlineshops spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Abstimmung von Prioritäten und Zielen mit den Management-KollegenErste Anlaufstelle in der Kommunikation und bei Eskalationsfällen mit dem PartnerSie sorgen für ein gemeinsames Verständnis von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen einen E-Commerce-Vendor-Manager, der sich auf die Abstimmung von Prioritäten und Zielen mit den Management-Kollegen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Abstimmung von Prioritäten und Zielen mit den Management-KollegenErste Anlaufstelle in der Kommunikation und bei Eskalationsfällen mit dem PartnerSie sorgen für ein gemeinsames Verständnis von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Vendor-Manager, der unsere Zahlungsabwicklung für verschiedene Onlineshops übernimmt.AufgabenbereichAbstimmung von Prioritäten und Zielen mit den Management-KollegenErste Anlaufstelle in der Kommunikation und bei Eskalationsfällen mit dem PartnerSie sorgen für ein gemeinsames Verständnis von Zielen,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Vendor-Manager, der unsere Zahlungsabwicklung für verschiedene Onlineshops übernimmt.AufgabenbereichAbstimmung von Prioritäten und Zielen mit den Management-KollegenErste Anlaufstelle in der Kommunikation und bei Eskalationsfällen mit dem PartnerSie sorgen für ein gemeinsames Verständnis von Zielen,...

  • E-Commerce-Fachmann

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Mascani GmbH Stay Cold Apparel Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenWir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Fachmann, der unsere Online-Plattform erfolgreich leiten und die Bereiche Email-Marketing und Customer Experience weiterentwickeln kann.In dieser Rolle sind Sie für die Planung und Gestaltung des E-Commerce-Auftritts, die Leitung eines kleinen Teams und die Erstellung von Produkten,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Vendor Manager E-Commerce, der für die strategische Zusammenarbeit mit unseren Partnern verantwortlich sein wird.Ihre Aufgaben:Abstimmung von Prioritäten und Zielen mit dem Management-TeamKommunikation und Eskalationsmanagement mit unseren PartnernÜberwachung von KPIs und Analyse von KennzahlenOrganisation von Business Reviews...

  • E-Commerce Manager

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Mascani GmbH Stay Cold Apparel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen E-Commerce Manager mit Führungserfahrung im Kundensupport, um unsere Online-Plattform und die Bereiche Email-Marketing und Customer Experience zu leiten.AufgabenPlanung und Gestaltung des E-Commerce-AuftrittsLeitung eines kleinen TeamsErstellung und Verwaltung von Produkten, Kollektionen und Marketing-Kampagnen auf...

  • E-Commerce Manager

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Mascani GmbH Stay Cold Apparel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen E-Commerce Manager mit Führungserfahrung im Kundensupport, um unsere Online-Plattform und die Bereiche Email-Marketing und Customer Experience zu leiten.AufgabenPlanung und Gestaltung des E-Commerce-AuftrittsLeitung eines kleinen TeamsErstellung und Verwaltung von Produkten, Kollektionen und Marketing-Kampagnen auf...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Headmatch GmbH & Co. KG Vollzeit

    Finanzbuchhalter (m/w/d) für E-Commerce UnternehmenWir suchen einen erfahrenen Finanzbuchhalter (m/w/d) für unser Unternehmen im Bereich E-Commerce. Als Finanzbuchhalter (m/w/d) sind Sie für die Durchführung der laufenden Buchhaltungsaufgaben, Kreditoren-/Debitorenbuchhaltung und Zahlungsverkehr verantwortlich. Sie erstellen Monatsabschlüsse und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    **PK Perfekt-Bau GmbH: Ein Unternehmen mit Zukunft**Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Bereich des E-Commerce, das sich auf die Vertrieb von Baustoffen wie Dachfenstern, Türen und Dämmung für den Dach- und Innenausbau spezialisiert hat.Als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice bist du Teil unseres Teams, das sich um die...