Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Support (E-Commerce) - Fachkraft für Kundenservice

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person für die Position eines Mitarbeiters im Bereich Customer Support (E-Commerce) bei PK Perfekt-Bau GmbH in Berlin.

Als Mitarbeiter in unserem Customer Support beantwortest du Fragen rund um unsere Produkte und hilfst unseren Kundinnen und Kunden am Telefon sowie via E-Mail und Livechat bei ihren verschiedenen Anliegen.

Aufgaben
  • Kundenservice und Office-Management via E-Mail, Livechat und Telefon
  • Annahme und Bearbeitung von Aufträgen (Angebots-erstellung, Rechnungslegung, Avisieren von Lieferungen)
  • Analyse von Kundenfeedback und Optimierungsempfehlungen
  • Umgang mit unserem Content Management System
Qualifikation
  • Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
  • Erste Berufserfahrungen im Customer Support
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und starke Internetaffinität
  • Engagiert, kommunikativ und sympathisch
  • Erfahrungen mit Amazon Seller Central und Ebay-Verkäuferportal von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englisch, Französisch oder Polnisch sind von Vorteil
Benefits
  • Job mit Verantwortung in einem etablierten und stark werteorientierten Unternehmen
  • Zukunftsorientierter Arbeitsbereich im E-Commerce
  • Junges und sympathisches Team
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Dienstwagen mit privater Nutzung
  • Umfangreiche Einarbeitung mit Produktschulung


  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Support im Bereich E-Commerce. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden Fragen rund um unsere Produkte beantworten und ihnen bei ihren Anliegen helfen.AufgabenKundenservice und Office-Management via E-Mail, Livechat und TelefonAnnahme und Bearbeitung von...


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    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Support im Bereich E-Commerce. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die schnelle und umfassende Beratung unserer Kunden.AufgabenKundenservice und Office-Management via E-Mail, Livechat und TelefonAnnahme und Bearbeitung von Aufträgen (Angebots-erstellung,...


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    Wir suchen einen E-Commerce-Vendor-Manager, der sich auf die Abstimmung von Prioritäten und Zielen mit den Management-Kollegen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Abstimmung von Prioritäten und Zielen mit den Management-KollegenErste Anlaufstelle in der Kommunikation und bei Eskalationsfällen mit dem PartnerSie sorgen für ein gemeinsames Verständnis von...


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    {"h1":{"text":"Kundenservice-Position bei Overkill"}},Wir suchen einen engagierten und motivierten Kundenservice-Professional, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im E-Commerce spezialisiert hat. Als unser neuer Teammitglied werden Sie in der Lage sein, unsere Kunden zu unterstützen und ihnen bei ihren Anliegen und Anfragen zu helfen.Aufgaben und...


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    About Every.We're a dynamic start-up looking for a talented Junior E-commerce Support Manager to join our E-commerce Team. If you're passionate about good food, enjoy discussing the latest trends, and thrive in a fast-paced environment, we'd love to hear from you.The RoleWebsite ManagementEnsure our website content is up-to-date and accurate across all...


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    About Every.We're a dynamic start-up that's passionate about making good food accessible to everyone, everywhere, and anytime. We're looking for a talented Junior E-commerce Support Manager to join our E-commerce Team.The RoleWebsite Management:Maintain and update website content, including copy and images, across all our stores using Sanity and...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    Willkommen bei PK Perfekt-Bau GmbH, einem expandierenden E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir vertreiben deutschlandweit und an die angrenzenden Länder Baustoffe wie Dachfenster, Türen und Dämmung für den Dach- und Innenausbau.Als Studentische Mitarbeiter (m/w/d) arbeiten Sie zusammen mit unserem dynamischen Team am Unternehmenserfolg. Sie sind...

  • E-Commerce Manager:in

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Naturida GmbH Vollzeit

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  • E-Commerce-Fachmann

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Mascani GmbH Stay Cold Apparel Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenWir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Fachmann, der unsere Online-Plattform erfolgreich leiten und die Bereiche Email-Marketing und Customer Experience weiterentwickeln kann.In dieser Rolle sind Sie für die Planung und Gestaltung des E-Commerce-Auftritts, die Leitung eines kleinen Teams und die Erstellung von Produkten,...