Kundenservice-Manager für VoiceBot-Lösungen

vor 3 Wochen

Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen

CallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Mit unserer eigens entwickelten Cloud-Plattform bieten wir leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die Sprache und Telefonie im Fokus haben.

Was bieten wir dir?
  • Die "Basics": 30 Tage Urlaub, Homeoffice Möglichkeit, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon & Co.
  • Arbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice.
  • We AI: Nicht nur bei unseren SaaS-Lösungen, auch im Arbeitsalltag setzen wir auf die unzähligen Möglichkeiten, die KI uns bietet, um Prozesse zu optimieren und uns unsere Arbeit zu erleichtern.
  • Teamwork: Was wir an unserem Unternehmen besonders lieben? Unsere Kolleg:innen Wir halten einander den Rücken frei, nehmen uns selbst nicht zu ernst und können uns immer aufeinander verlassen.
  • Job Crafting 4.0: Du gestaltest deinen Job, mit deiner Erfahrung, deinen Stärken, Ideen und Vorlieben. Wir fördern dich mit allem, was du dafür brauchst, und entwerfen gemeinsamen den Job, der zu dir und deinem Leben passt.
  • Gemeinsam wachsen: Dein Wissen ist unser aller Gewinn. Deshalb spielen wir dir regelmäßig Updates auf, in Form von Konferenzen, Workshops, Kursen, Trainings, neuster Technik – was immer du brauchst, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
  • Kein Lari-Fari: Was du tust, vergammelt nicht in einer Schublade, sondern kommt zum Einsatz. Auf unnötige Bürokratie und stundenlange Meetings haben wir keine Lust. Wir arbeiten fokussiert, hands-on und mit einem Blick fürs Wesentliche.
Was erwartet dich?
  • Du unterstützt unsere Kund:innen bei der idealen Nutzung unserer Produkte.
  • Du übernimmst die Rolle des/der Expert:in für das Thema VoiceBot, konfigurierst und betreust diesen für unsere Kund:innen und arbeitest eng mit erfahrenen Kolleg:innen zusammen.
  • Du verstehst die Kundenanforderungen und -branche und bringst unsere Lösungen mit diesen in Einklang.
  • Du entwickelst gemeinsam mit anderen Abteilungen Strategien zur Kundenbindung und -zufriedenheit.
  • Du überwachst und analysierst Daten aus dem CRM und Kundenfeedback-Analysen.
Was solltest du mitbringen?
  • Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder einer anderen beratenden Tätigkeit mit.
  • Du packst Situationen und Maßnahmen in deinem Bereich klug an und gleichst sie effektiv mit den Unternehmenszielen ab.
  • Du adressierst relevante Informationen zielgerichtet und weißt, wer wann welche Informationen benötigt.
  • Du hast beruflich oder in Deiner Freizeit bereits ausgiebig Erfahrung im Prompten gesammelt und im Idealfall schon eigene Agenten/Bots erstellt.
  • Du bringst Begeisterung für präzises Formulieren in deutscher Sprache mit.

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, bewirb dich jetzt über Workwise

  • Kundenservice-Manager für VoiceBot-Lösungen

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager für VoiceBot Lösungen", "p": "Bei CallOne GmbH suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere VoiceBot-Lösungen perfekt versteht und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Experte für VoiceBot-Kundenservice bist du für die ideale Nutzung unserer Produkte verantwortlich und arbeitest eng mit erfahrenen Kollegen...

  • Kundenservice-Manager für VoiceBot-Lösungen

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager für VoiceBot Lösungen", "p": "Bei CallOne GmbH suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere VoiceBot-Lösungen perfekt versteht und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Experte für VoiceBot-Kundenservice bist du für die ideale Nutzung unserer Produkte verantwortlich und arbeitest eng mit erfahrenen Kollegen...

  • Kundenservice-Experte für VoiceBot-Lösungen

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager für VoiceBot Lösungen", "p": "Bei CallOne GmbH suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere VoiceBot-Lösungen perfektioniert und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Customer Success Manager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung und...

  • Kundenservice-Experte für VoiceBot-Lösungen

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager für VoiceBot Lösungen", "p": "Bei CallOne GmbH suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere VoiceBot-Lösungen perfektioniert und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Customer Success Manager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung und...

  • Kundenservice-Manager für VoiceBot-Lösungen

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind CallOne GmbH, ein führendes deutsches Unternehmen für SaaS-Kommunikationslösungen. Wir entwickeln und liefern leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die Sprache und Telefonie im Fokus haben. Unsere Lösungen sind für Unternehmen aller Größen geeignet, von Start-ups bis hin zu Traditionsmarken.Was wir bieten30 Tage Urlaub und...

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    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind CallOne GmbH, ein führendes deutsches Unternehmen für SaaS-Kommunikationslösungen. Wir entwickeln und liefern leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die Sprache und Telefonie im Fokus haben. Unsere Lösungen sind für Unternehmen aller Größen geeignet, von Start-ups bis hin zu Traditionsmarken.Was wir bieten30 Tage Urlaub und...

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    vor 1 Monat

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    Über unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die Sprache und Telefonie im Fokus haben.Was wir bietenArbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus...

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    vor 1 Monat

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    Über unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die Sprache und Telefonie im Fokus haben.Was wir bietenArbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus...

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    vor 4 Wochen

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    Über das UnternehmenWir sind CallOne GmbH, ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie setzen.Was bieten wir dir?30 Tage Urlaub, Homeoffice Möglichkeit, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung,...

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    vor 4 Wochen

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    Über das UnternehmenWir sind CallOne GmbH, ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie setzen.Was bieten wir dir?30 Tage Urlaub, Homeoffice Möglichkeit, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung,...

  • Kundenbetreuer für VoiceBot Lösungen

    vor 3 Wochen

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    Werden Sie Teil unseres Teams als Kundenbetreuer für VoiceBot LösungenÜber das Unternehmen:CallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen in Deutschland, der Unternehmen eine maßgeschneiderte Cloud-Plattform bietet. Seit 2010 liefern wir leistungsstarke Telekommunikationslösungen für über 3.500 Unternehmen mit einem Fokus...

  • Kundenbetreuer für VoiceBot Lösungen

    vor 2 Monaten

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    Werden Sie Teil unseres Teams als Kundenbetreuer für VoiceBot LösungenÜber das Unternehmen:CallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen in Deutschland, der Unternehmen eine maßgeschneiderte Cloud-Plattform bietet. Seit 2010 liefern wir leistungsstarke Telekommunikationslösungen für über 3.500 Unternehmen mit einem Fokus...

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    vor 3 Wochen

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    Über das UnternehmenGestatten Sie, wir sind Ihr neuer Arbeitgeber und nein, wir sind kein Call Center ;-). Wir sind eine der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und...

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    vor 3 Wochen

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    Über das UnternehmenGestatten Sie, wir sind Ihr neuer Arbeitgeber und nein, wir sind kein Call Center ;-). Wir sind eine der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und...

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    vor 3 Wochen

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    Über CallOne GmbHWir sind ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Unsere Lösungen sind leistungsstark und setzen neue Standards im Kundenservice.Was bieten wir dir?Die "Basics": 30 Tage Urlaub, Homeoffice Möglichkeit, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung,...

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    vor 3 Wochen

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    Über CallOne GmbHWir sind ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Unsere Lösungen sind leistungsstark und setzen neue Standards im Kundenservice.Was bieten wir dir?Die "Basics": 30 Tage Urlaub, Homeoffice Möglichkeit, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung,...

  • Kundenbeziehungsmanager für VoiceBot-Lösungen

    vor 1 Monat

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    Über unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind.Was wir bietenFlexible Arbeitsbedingungen: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeit, fester Feierabend und Budget für WeiterentwicklungArbeit mit Sinn: Mit...

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    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind.Was wir bietenFlexible Arbeitsbedingungen: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeit, fester Feierabend und Budget für WeiterentwicklungArbeit mit Sinn: Mit...

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    vor 2 Monaten

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    Über CallOne GmbHWir sind ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind.Was wir dir bietenFlexibilität und Autonomie: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeit, ein fester Feierabend und ein Budget für deine...

  • Kundenbeziehungsmanager für VoiceBot-Lösungen

    vor 2 Monaten

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über CallOne GmbHWir sind ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind.Was wir dir bietenFlexibilität und Autonomie: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeit, ein fester Feierabend und ein Budget für deine...