Kundenbeziehungsmanager für VoiceBot-Lösungen

vor 2 Wochen


Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit
Über uns

CallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind.

Was wir bieten
  • Flexible Arbeitsbedingungen: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeit, fester Feierabend und Budget für Weiterentwicklung
  • Arbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice
  • Weiterbildung und Entwicklung: Wir setzen auf die Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz, um Prozesse zu optimieren und unsere Arbeit zu erleichtern. Freu dich auf ein tech- und experimentierfreudiges Team
  • Teamwork: Wir halten einander den Rücken frei, nehmen uns selbst nicht zu ernst und können uns immer aufeinander verlassen
  • Job Crafting 4.0: Du gestaltest deinen Job, mit deiner Erfahrung, deinen Stärken, Ideen und Vorlieben. Wir fördern dich mit allem, was du dafür brauchst
  • Gemeinsam wachsen: Dein Wissen ist unser aller Gewinn. Deshalb spielen wir dir regelmäßig Updates auf, in Form von Konferenzen, Workshops, Kursen, Trainings und neuster Technik
  • Kein Lari-Fari: Was du tust, vergammelt nicht in einer Schublade, sondern kommt zum Einsatz. Wir arbeiten fokussiert, hands-on und mit einem Blick fürs Wesentliche
Deine Aufgaben
  • Du unterstützt unsere Kunden bei der idealen Nutzung unserer Produkte
  • Du übernimmst die Rolle des/der Expert:in für das Thema VoiceBot, konfigurierst und betreust diesen für unsere Kunden und arbeitest eng mit erfahrenen Kolleg:innen zusammen
  • Du verstehst die Kundenanforderungen und -branche und bringst unsere Lösungen mit diesen in Einklang
  • Du entwickelst gemeinsam mit anderen Abteilungen Strategien zur Kundenbindung und -zufriedenheit
  • Du überwachst und analysierst Daten aus dem CRM und Kundenfeedback-Analysen
Was du mitbringen solltest
  • Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder einer anderen beratenden Tätigkeit mit
  • Du packst Situationen und Maßnahmen in deinem Bereich klug an und gleichst sie effektiv mit den Unternehmenszielen ab
  • Du adressierst relevante Informationen zielgerichtet und weißt, wer wann welche Informationen benötigt
  • Du hast beruflich oder in Deiner Freizeit bereits ausgiebig Erfahrung im Prompten gesammelt und im Idealfall schon eigene Agenten/Bots erstellt
  • Du bringst Begeisterung für präzises Formulieren in deutscher Sprache mit


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind. Unsere Lösungen sind immer einen Schritt voraus und setzen neue Standards im Kundenservice.Deine RolleAls Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) - VoiceBot bei...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir entwickeln und vermarkten innovative Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kunden zu binden und zufriedenzustellen.Die RolleAls Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) - VoiceBot / Vertrieb / CRM bei CallOne GmbH bist du verantwortlich für die...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über CallOne GmbHWir sind ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind.Was wir dir bietenFlexibilität und Autonomie: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeit, ein fester Feierabend und ein Budget für deine...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über CallOne GmbHWir sind ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind.Was wir dir bietenFlexibilität und Autonomie: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeit, ein fester Feierabend und ein Budget für deine...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über CallOne GmbHWir sind ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit einer eigenen Cloud-Plattform. Unser Ziel ist es, Unternehmen mit leistungsstarken Telekommunikationslösungen zu unterstützen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.Was bieten wir dir?Flexibilität und Autonomie: 30 Tage Urlaub,...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsCallOne GmbH ist eine führende deutsche SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Wir liefern seit 2010 leistungsstarke Telekommunikationslösungen für über 3.500 Unternehmen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.Was wir bietenFlexible Arbeitsbedingungen: 30 Tage Urlaub, Homeoffice...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Produkte unterstützt. Als Experte für VoiceBot-Technologie konfigurieren und betreuen Sie diese für unsere Kunden und arbeiten eng mit erfahrenen Kollegen zusammen.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei der idealen Nutzung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Produkte unterstützt. Als Experte für VoiceBot-Technologie konfigurieren und betreuen Sie diese für unsere Kunden und arbeiten eng mit erfahrenen Kollegen zusammen.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei der idealen Nutzung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Amtangee GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbeziehungsmanager bei Amtangee GmbH", "p": "Wir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden mit einer Kundenmanagement-Software (CRM) als Dreh- und Angelpunkt aller Kommunikations- und Informationsflüsse verbindet. Als Experten für softwaregestützte Vertriebsprozesse und Kundenkommunikation im Mittelstandssegment sind wir die...


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    {"h1": "Kundenbeziehungsmanager bei Amtangee GmbH", "p": "Wir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden mit einer Kundenmanagement-Software (CRM) als Dreh- und Angelpunkt aller Kommunikations- und Informationsflüsse verbindet. Als Experten für softwaregestützte Vertriebsprozesse und Kundenkommunikation im Mittelstandssegment sind wir die...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf unserer eigenen Cloud-Plattform basieren.Was wir bietenFlexibilität und Autonomie: Wir bieten unseren Mitarbeitern eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind. Unsere Lösungen sind immer einen Schritt voraus und setzen neue Standards im Kundenservice.Was wir bietenArbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind. Unsere Lösungen sind immer einen Schritt voraus und setzen neue Standards im Kundenservice.Was wir bietenArbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Amtangee GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbeziehungsmanager bei Amtangee GmbH", "p": "Wir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Bestandskunden mit Leidenschaft und Engagement betreut. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du das Sprachrohr in unsere Organisation und verbringst deine Zeit damit, ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele zu unterstützen. Mit...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Amtangee GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbeziehungsmanager bei Amtangee GmbH", "p": "Wir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Bestandskunden mit Leidenschaft und Engagement betreut. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du das Sprachrohr in unsere Organisation und verbringst deine Zeit damit, ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele zu unterstützen. Mit...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind CallOne GmbH, eine der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Wir liefern seit 2010 leistungsstarke Telekommunikationslösungen für über 3.500 Unternehmen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.Deine RolleAls Kundenbeziehungsmanager bei uns bist du...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind CallOne GmbH, eine der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Wir liefern seit 2010 leistungsstarke Telekommunikationslösungen für über 3.500 Unternehmen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.Deine RolleAls Kundenbeziehungsmanager bei uns bist du...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind CallOne GmbH, ein führendes deutsches Unternehmen für SaaS-Kommunikationslösungen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen für Unternehmen, die auf Sprache und Telefonie setzen.Was wir bietenFlexible Arbeitsbedingungen: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeit, fester Feierabend und ein Budget für...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf unserer eigenen Cloud-Plattform basieren.Was wir bietenFlexibilität und Autonomie: Wir bieten unseren Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf unserer eigenen Cloud-Plattform basieren.Was wir bietenFlexibilität und Autonomie: Wir bieten unseren Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu...