Kundenservice-Manager für VoiceBot-Lösungen

vor 4 Wochen

Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen

Wir sind CallOne GmbH, ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie setzen.

Was bieten wir dir?
  • 30 Tage Urlaub, Homeoffice Möglichkeit, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon & Co.
  • Arbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice.
  • We AI: Nicht nur bei unseren SaaS-Lösungen, auch im Arbeitsalltag setzen wir auf die unzähligen Möglichkeiten, die KI uns bietet, um Prozesse zu optimieren und uns unsere Arbeit zu erleichtern.
  • Teamwork: Wir halten einander den Rücken frei, nehmen uns selbst nicht zu ernst und können uns immer aufeinander verlassen.
  • Job Crafting 4.0: Du gestaltest deinen Job, mit deiner Erfahrung, deinen Stärken, Ideen und Vorlieben.
  • Gemeinsam wachsen: Dein Wissen ist unser aller Gewinn. Deshalb spielen wir dir regelmäßig Updates auf, in Form von Konferenzen, Workshops, Kursen, Trainings, neuster Technik.
Was erwartet dich?
  • Du unterstützt unsere Kunden bei der idealen Nutzung unserer Produkte.
  • Du übernimmst die Rolle des/der Expert:in für das Thema VoiceBot, konfigurierst und betreust diesen für unsere Kunden und arbeitest eng mit erfahrenen Kolleg:innen zusammen.
  • Du verstehst die Kundenanforderungen und -branche und bringst unsere Lösungen mit diesen in Einklang.
  • Du entwickelst gemeinsam mit anderen Abteilungen Strategien zur Kundenbindung und -zufriedenheit.
  • Du überwachst und analysierst Daten aus dem CRM und Kundenfeedback-Analysen.
Was solltest du mitbringen?
  • Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder einer anderen beratenden Tätigkeit mit.
  • Du packst Situationen und Maßnahmen in deinem Bereich klug an und gleichst sie effektiv mit den Unternehmenszielen ab.
  • Du adressierst relevante Informationen zielgerichtet und weißt, wer wann welche Informationen benötigt.
  • Du hast beruflich oder in Deiner Freizeit bereits ausgiebig Erfahrung im Prompten gesammelt und im Idealfall schon eigene Agenten/Bots erstellt.
  • Du bringst Begeisterung für präzises Formulieren in deutscher Sprache mit.

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, bewirb dich jetzt über Workwise.

  • Kundenservice-Manager für VoiceBot-Lösungen

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager für VoiceBot Lösungen", "p": "Bei CallOne GmbH suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere VoiceBot-Lösungen perfekt versteht und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Experte für VoiceBot-Kundenservice bist du für die ideale Nutzung unserer Produkte verantwortlich und arbeitest eng mit erfahrenen Kollegen...

  • Kundenservice-Manager für VoiceBot-Lösungen

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager für VoiceBot Lösungen", "p": "Bei CallOne GmbH suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere VoiceBot-Lösungen perfekt versteht und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Experte für VoiceBot-Kundenservice bist du für die ideale Nutzung unserer Produkte verantwortlich und arbeitest eng mit erfahrenen Kollegen...

  • Kundenservice-Experte für VoiceBot-Lösungen

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager für VoiceBot Lösungen", "p": "Bei CallOne GmbH suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere VoiceBot-Lösungen perfektioniert und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Customer Success Manager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung und...

  • Kundenservice-Experte für VoiceBot-Lösungen

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager für VoiceBot Lösungen", "p": "Bei CallOne GmbH suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere VoiceBot-Lösungen perfektioniert und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Customer Success Manager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung und...

  • Kundenservice-Manager für VoiceBot-Lösungen

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind CallOne GmbH, ein führendes deutsches Unternehmen für SaaS-Kommunikationslösungen. Wir entwickeln und liefern leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die Sprache und Telefonie im Fokus haben. Unsere Lösungen sind für Unternehmen aller Größen geeignet, von Start-ups bis hin zu Traditionsmarken.Was wir bieten30 Tage Urlaub und...

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    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind CallOne GmbH, ein führendes deutsches Unternehmen für SaaS-Kommunikationslösungen. Wir entwickeln und liefern leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die Sprache und Telefonie im Fokus haben. Unsere Lösungen sind für Unternehmen aller Größen geeignet, von Start-ups bis hin zu Traditionsmarken.Was wir bieten30 Tage Urlaub und...

  • Kundenservice-Manager für VoiceBot-Lösungen

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die Sprache und Telefonie im Fokus haben.Was wir bietenArbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus...

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    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die Sprache und Telefonie im Fokus haben.Was wir bietenArbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus...

  • Kundenbetreuer für VoiceBot Lösungen

    vor 2 Monaten

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams als Kundenbetreuer für VoiceBot LösungenÜber das Unternehmen:CallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen in Deutschland, der Unternehmen eine maßgeschneiderte Cloud-Plattform bietet. Seit 2010 liefern wir leistungsstarke Telekommunikationslösungen für über 3.500 Unternehmen mit einem Fokus...

  • Kundenbetreuer für VoiceBot Lösungen

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams als Kundenbetreuer für VoiceBot LösungenÜber das Unternehmen:CallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen in Deutschland, der Unternehmen eine maßgeschneiderte Cloud-Plattform bietet. Seit 2010 liefern wir leistungsstarke Telekommunikationslösungen für über 3.500 Unternehmen mit einem Fokus...

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    vor 3 Wochen

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    Über das UnternehmenCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Mit unserer eigens entwickelten Cloud-Plattform bieten wir leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die Sprache und Telefonie im Fokus haben.Was bieten wir dir?Die "Basics": 30 Tage Urlaub, Homeoffice Möglichkeit, ein fester Feierabend, ein...

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    vor 3 Wochen

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    Über das UnternehmenCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Mit unserer eigens entwickelten Cloud-Plattform bieten wir leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die Sprache und Telefonie im Fokus haben.Was bieten wir dir?Die "Basics": 30 Tage Urlaub, Homeoffice Möglichkeit, ein fester Feierabend, ein...

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    vor 3 Wochen

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    Über das UnternehmenGestatten Sie, wir sind Ihr neuer Arbeitgeber und nein, wir sind kein Call Center ;-). Wir sind eine der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und...

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    vor 3 Wochen

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    Über das UnternehmenGestatten Sie, wir sind Ihr neuer Arbeitgeber und nein, wir sind kein Call Center ;-). Wir sind eine der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und...

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    vor 3 Wochen

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    Über CallOne GmbHWir sind ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Unsere Lösungen sind leistungsstark und setzen neue Standards im Kundenservice.Was bieten wir dir?Die "Basics": 30 Tage Urlaub, Homeoffice Möglichkeit, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung,...

  • Customer Success Manager für VoiceBot Lösungen

    vor 3 Wochen

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    Über CallOne GmbHWir sind ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Unsere Lösungen sind leistungsstark und setzen neue Standards im Kundenservice.Was bieten wir dir?Die "Basics": 30 Tage Urlaub, Homeoffice Möglichkeit, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung,...

  • Kundenbeziehungsmanager für VoiceBot-Lösungen

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind.Was wir bietenFlexible Arbeitsbedingungen: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeit, fester Feierabend und Budget für WeiterentwicklungArbeit mit Sinn: Mit...

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    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind.Was wir bietenFlexible Arbeitsbedingungen: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeit, fester Feierabend und Budget für WeiterentwicklungArbeit mit Sinn: Mit...

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    vor 2 Monaten

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    Über unsCallOne GmbH ist eine führende deutsche SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Wir liefern seit 2010 leistungsstarke Telekommunikationslösungen für über 3.500 Unternehmen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.Was wir bietenFlexible Arbeitsbedingungen: 30 Tage Urlaub, Homeoffice...

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    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsCallOne GmbH ist eine führende deutsche SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Wir liefern seit 2010 leistungsstarke Telekommunikationslösungen für über 3.500 Unternehmen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.Was wir bietenFlexible Arbeitsbedingungen: 30 Tage Urlaub, Homeoffice...