Head of Global Technical Support

Vor 6 Tagen

Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland DEHN SE Vollzeit

Position: Head of Global Technical Support

Wir suchen einen erfahrenen Produktexperten für unsere globale technische Unterstützung. Als Head of Global Technical Support sind Sie verantwortlich für die technische Beratung und Support für unsere Kunden weltweit.

Ihre Aufgaben:

  • Technische Beratung und Support für unsere Kunden
  • Entwicklung und Optimierung unserer ticketgesteuerten Prozesse
  • Fortgeschrittene Kenntnisse des globalen Produktportfolios und spezifische Anwendungen und Standards in verschiedenen Segmenten des Global Technical Support
  • Unterstützung für AREAs und Tochtergesellschaften durch die Entwicklung von spezifischen Ausarbeitungen, Aktivitäten und neuen Marketinginhalten
  • Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des 1st-Level-Supports
  • Netzwerkstärkung zwischen den Geschäftsbereichen, Ländern und der Unternehmenszentrale

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Hohe Affinität zu technisch erklärungsbedürftigen Produkten, Dienstleistungen und Prozessen
  • Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen
  • Erste Führungs- und Managementfähigkeiten, fundiertes kaufmännisches Wissen
  • Hohes Maß an unternehmerischem Verantwortungsbewusstsein und Gestaltungswille
  • Vermögen, unsere Unternehmenswerte zu verstehen und zu leben

Wir bieten Ihnen:

  • Intensive Einarbeitung und schnelle Integration durch Patenmodell
  • Spannende Aufgaben und Projektverantwortung in einem motivierten Team
  • Gelebte Unternehmenswerte
  • Attraktive und faire Bezahlung sowie Ausstattung mit modernem technischen Equipment

  • Head of Global Technical Support

    vor 3 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Global Technical Support, der unsere globale technische Unterstützung weiterentwickeln und verbessern möchte.Ihre AufgabenDie globale Verantwortung für technische Fragen (second Level) und Anfragen zu Hardware, Software und Dienstleistungen.Die ständige Optimierung unserer ticketgesteuerten Prozesse...

  • Head of Global Technical Support

    vor 3 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Global Technical Support, der unsere globale technische Unterstützung weiterentwickeln und verbessern möchte.Ihre AufgabenDie globale Verantwortung für technische Fragen (second Level) und Anfragen zu Hardware, Software und Dienstleistungen.Die ständige Optimierung unserer ticketgesteuerten Prozesse...

  • Head of Global Technical Support

    vor 2 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Global Technical Support, der unsere globale technische Unterstützung leiten und unsere Kunden mit herausragender Qualität und Schnelligkeit unterstützen kann.Ihre AufgabenDie globale Verantwortung für technische Fragen und Anfragen zu Hardware, Software und Dienstleistungen.Die ständige Optimierung...

  • Head of Global Technical Support

    vor 1 Woche

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    Global Technical Support ManagerWir suchen einen erfahrenen Global Technical Support Manager, der unsere technische Unterstützung auf höchstem Niveau leiten kann.Verantwortung für die globale technische Unterstützung, einschließlich Hardware, Software und Dienstleistungen.Optimierung unserer ticketgesteuerten Prozesse, um eine schnellere und...

  • Direktor Globaler Wissensmanagement

    vor 3 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    Director Global Knowledge & SupportWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Unternehmenswerte und Führungsprinzipien versteht und lebt. Als Director Global Knowledge & Support sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der Funktionalstrategie für Ihren Fachbereich im Einklang mit unserer Unternehmensstrategie GROW(ING) TOGETHER...

  • Direktor Globaler Wissensmanagement

    vor 3 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    Director Global Knowledge & SupportWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Unternehmenswerte und Führungsprinzipien versteht und lebt. Als Director Global Knowledge & Support sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der Funktionalstrategie für Ihren Fachbereich im Einklang mit unserer Unternehmensstrategie GROW(ING) TOGETHER...

  • Direktor Globaler Wissensmanagement

    vor 1 Woche

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Führungskräfte für unseren globalen Wissensmanagementbereich.Als Direktor Globaler Wissensmanagement sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der Funktionalstrategie für Ihren Fachbereich im Einklang mit unserer Unternehmensstrategie GROW(ING) TOGETHER 2030.Ihre Aufgaben:Sie entwickeln Wege, unser...

  • Head of Academy

    vor 4 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    Head of AcademyWir suchen einen erfahrenen Head of Academy, der unsere Schulungskonzepte entwickelt und umsetzt.Ihre AufgabenEntwickeln Sie Schulungskonzepte, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.Überwachen Sie die Qualität unserer Schulungen und stellen Sie sicher, dass sie den Anforderungen unserer Kunden entsprechen.Arbeiten Sie...

  • Head of Academy

    vor 4 Wochen

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    Head of AcademyWir suchen einen erfahrenen Head of Academy, der unsere Schulungskonzepte entwickelt und umsetzt.Ihre AufgabenEntwickeln Sie Schulungskonzepte, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.Überwachen Sie die Qualität unserer Schulungen und stellen Sie sicher, dass sie den Anforderungen unserer Kunden entsprechen.Arbeiten Sie...

  • Head of Academy

    vor 1 Woche

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    Head of AcademyWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Schulungskonzepte entwickelt und umsetzt. Als Head of Academy sind Sie verantwortlich für die Entwicklung von Schulungskonzepten, die sowohl digital als auch persönlich durchgeführt werden und auf die verschiedenen Kundengruppen weltweit zugeschnitten sind.Ihre AufgabenSie entwickeln und...

  • Head of Global Licensing and Partnerships

    vor 2 Wochen

    Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Vality One Recruitment GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our global licensing efforts. As Head of Global Licensing, you will be responsible for developing and implementing strategic licensing plans that align with our business goals.Key ResponsibilitiesStrategic Planning and Execution: Develop and implement global licensing strategies...

  • Head of Global Licensing and Partnerships

    vor 2 Wochen

    Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Vality One Recruitment GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our global licensing efforts. As Head of Global Licensing, you will be responsible for developing and implementing strategic licensing plans that align with our business goals.Key ResponsibilitiesStrategic Planning and Execution: Develop and implement global licensing strategies...

  • Head of Global Licensing and Partnerships

    vor 4 Wochen

    Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Vality One Recruitment GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Head of Global Licensing. The successful candidate will be responsible for developing and implementing global licensing strategies aligned with our business goals.Key ResponsibilitiesStrategic Planning and Execution: Develop and implement global licensing strategies...

  • Head of Global Licensing and Partnerships

    vor 4 Wochen

    Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Vality One Recruitment GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Head of Global Licensing. The successful candidate will be responsible for developing and implementing global licensing strategies aligned with our business goals.Key ResponsibilitiesStrategic Planning and Execution: Develop and implement global licensing strategies...

  • Head of Global Licensing and Business Development

    vor 4 Wochen

    Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Vality One Recruitment GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Head of Global Licensing. This is a key role that will be responsible for developing and implementing global licensing strategies aligned with our business goals.Key ResponsibilitiesStrategic Planning and Execution:Develop and implement global licensing...

  • Head of Global Licensing and Business Development

    vor 2 Monaten

    Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Vality One Recruitment GmbH Vollzeit

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  • Head of Global Licensing and Partnerships

    vor 3 Wochen

    Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Vality One Recruitment GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our global licensing efforts. As Head of Global Licensing, you will be responsible for developing and implementing strategic licensing plans that align with our business goals.Key ResponsibilitiesStrategic Planning and Execution: Develop and implement global licensing strategies...

  • Head of Global Licensing and Partnerships

    vor 3 Wochen

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    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our global licensing efforts. As Head of Global Licensing, you will be responsible for developing and implementing strategic licensing plans that align with our business goals.Key ResponsibilitiesStrategic Planning and Execution: Develop and implement global licensing strategies...

  • Head of Academy

    vor 2 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland DEHN SE Vollzeit

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  • Head of Academy

    vor 2 Wochen

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