Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Servicedesk-Experte - Berlin, Berlin - KIS GmbH & Co
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IT-Servicedesk-Experte
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland S-Kreditpartner VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Servicedesk-Experten, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du technische Anfragen von Kunden bearbeiten und Lösungen finden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.Deine Aufgaben:Bearbeitung von technischen Anfragen per Telefon, E-Mail oder...
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IT-Servicedesk-Experte
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Elisabeth Vinzenz Verbund GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Servicedesk-Experten, der unsere Kliniken und medizinischen Versorgungszentren unterstützt.Aufgaben1. Level-Support für Kliniken und MVZLösung von Hard- und Softwareproblemen per Remote, E-Mail, telefonisch am ArbeitsortPflege des internen Ticketsystems, fristgerechte Erledigung aller...
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IT-Spezialist Servicedesk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten Servicedesk, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Servicedesk-Teams werden Sie die Anforderungen unserer Kunden erfüllen und sicherstellen, dass unsere IT-Lösungen reibungslos funktionieren.Ihre Aufgaben:IT-Probleme lösen: Sie werden die Anforderungen...
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IT-Servicedesk-Beauftragter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG VollzeitDeine RolleAls IT-Servicedesk-Mitarbeiter bei Mazars GmbH & Co. KG bist du für die persönliche Anwenderbetreuung zuständig. Du bearbeitest und dokumentierst Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem.Deine AufgabenVorbereitung und Ausgabe der IT-AusstattungStetige Aktualisierung der IT-InfrastrukturBetreuung von Endgeräten in einem komplexen...
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IT-Servicedesk-Beauftragter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG VollzeitDeine RolleAls IT-Servicedesk-Mitarbeiter bei Mazars GmbH & Co. KG bist du für die persönliche Anwenderbetreuung zuständig. Du bearbeitest und dokumentierst Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem.Deine AufgabenVorbereitung und Ausgabe der IT-AusstattungStetige Aktualisierung der IT-InfrastrukturBetreuung von Endgeräten in einem komplexen...
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IT-Servicedesk-Techniker
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Elisabeth Vinzenz Verbund GmbH VollzeitIhre AufgabenAls IT-Servicedesk-Mitarbeiter bei Elisabeth Vinzenz Verbund GmbH sind Sie für die Erledigung von Support-Anfragen zuständig. Sie unterstützen Kliniken und medizinische Versorgungszentren bei der Lösung von Hard- und Softwareproblemen. Sie sind für die Dokumentation von Problemen und Lösungen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit internen...
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IT-Servicedesk-Beauftragter
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG VollzeitDeine AufgabenAls IT-Servicedesk-Mitarbeiter bist du für die Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem zuständig. Du bist für die Vorbereitung und Ausgabe der IT-Ausstattung sowie die stetige Aktualisierung verantwortlich. Du betreust Endgeräte in einem komplexen und vernetzten Umfeld und wirkst...
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Servicedesk Manager für IT-Infrastruktur
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜbersicht über unser UnternehmenWir sind ein führender Anbieter von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen...
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IT-Servicedesk-Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland S-Kreditpartner VollzeitTechnischer Support bei S-KreditpartnerUnser Unternehmen S-Kreditpartner ist ein spezialisierter Verbundpartner der Sparkassen-Finanzgruppe. Als Teil dieses Netzwerks suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Referenten IT-Servicedesk (m/w/d), um unsere Position in der Auto- und Konsumentenfinanzierung zu stärken.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der...
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IT-Servicedesk-Techniker
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Elisabeth Vinzenz Verbund GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT-Servicedesk-Techniker für unseren Standort St. Joseph Krankenhaus Berlin. Als Teil des Elisabeth Vinzenz Verbund sind wir einer der größten Trägerverbünde katholischer Krankenhäuser in Deutschland.Aufgaben1st Level Support für Kliniken und medizinische Versorgungszentren (MVZ)Lösung von Hard- und Softwareproblemen...
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Leiter des Servicedesk und Supportteams
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Immanuel Albertinen Diakonie VollzeitIhre Aufgaben Als Leiter des Servicedesk und Supportteams bei Immanuel Albertinen Diakonie sind Ihre Hauptaufgaben die fachliche Führung des Servicedesk- und Supportteams, die Steuerung und Optimierung des Servicedesks als Vertreter unserer Kunden sowie die Annahme von Anforderungen und Störungsmeldungen aus allen Einrichtungen der Diakonie und deren...
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Mitarbeiter Servicedesk First Level Support
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Servicedesk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Störungen und Problemen im IT-BereichDie Kommunikation mit Kunden und MitarbeiternDie Koordination von Reparaturen und WartungenDie Dokumentation von Problemen und...
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Mitarbeiter Servicedesk First Level Support
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Servicedesk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Störungen und Problemen im IT-BereichDie Kommunikation mit Kunden und MitarbeiternDie Koordination von Reparaturen und WartungenDie Dokumentation von Problemen und...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen ab sofort einen IT-Support-Experten für unseren renommierten Kunden. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk verantwortlich sein. Sie werden die Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein im Hardware- und Softwareumfeld...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen ab sofort einen IT-Support-Experten für unsere Kunden in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag. Als Kundensupport-Beauftragter sind Sie für die Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu...
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IT-Support-Experte im Second-Level-Support
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte im Second-Level-Support sind Sie für die Bearbeitung und Dokumentation von technischen Vorfällen externer Kunden verantwortlich. Sie analysieren und klassifizieren Störungen, beheben sie und steuern das Incident-Management nach ITIL. Darüber hinaus sind Sie für die Sicherstellung der Erreichbarkeit verschiedener...
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IT-Support-Experte im Second-Level-Support
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte im Second-Level-Support sind Sie für die Bearbeitung und Dokumentation von technischen Vorfällen externer Kunden verantwortlich. Sie analysieren und klassifizieren Störungen, beheben sie und steuern das Incident-Management nach ITIL. Darüber hinaus sind Sie für die Sicherstellung der Erreichbarkeit verschiedener...
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IT-Servicedesk Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland S-Kreditpartner VollzeitJob DescriptionS-Kreditpartner is a leading provider of auto and consumer finance solutions. As a specialized partner of the Sparkassen-Finanzgruppe, we offer a unique combination of expertise and resources. Our goal is to strengthen our position in the market and achieve sustainable growth. To achieve this, we are seeking a highly skilled IT-Servicedesk...
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IT-Servicedesk Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland S-Kreditpartner VollzeitJob DescriptionS-Kreditpartner is a leading provider of auto and consumer finance solutions. As a specialized partner of the Sparkassen-Finanzgruppe, we offer a unique combination of expertise and resources. Our goal is to strengthen our position in the market and achieve sustainable growth. To achieve this, we are seeking a highly skilled IT-Servicedesk...
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Mitarbeiter Servicedesk First Level Support
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group VollzeitJobbeschreibung: Wir suchen einen engagierten IT-Support-Experten für unser Servicedesk-Team. Ihre Aufgaben: - Sie bieten einen professionellen Service und nehmen Störungen der Endanwender auf, klassifizieren und lösen IT-Probleme. - Sie sorgen für reibungslose Prozesse und unterstützen das Monitoring unserer Client- und Anwendungsumgebung. Ihr...
IT-Servicedesk-Experte
vor 2 Monaten
Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Lösung technischer Probleme und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat.
Deine Aufgaben- Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen
- Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen
- Qualifiziertes Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Trouble-Tickets im 1st-Level
- Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, E-Mail etc.
- Dokumentation und Aufbereitung von Wissenseinträgen und FAQs
- Koordination und Steuerung von externen Dienstleistern
- Gute IT-Allgemeinkenntnisse
- Erfahrungen im IT-Bereich wünschenswert
- Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
- Hohe Belastbarkeit und Eigenmotivation
- Gute Kenntnisse von Betriebssystemen und marktgängiger Standardsoftware (Microsoft Office, AS/400, Windows 10, Internet-Browser, Citrix)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (Telefon, E-Mail etc.)
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an Teamarbeit
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zwischen 6 Uhr und 19 Uhr nach abgesprochener Planung
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache
Wir bieten Dir flexible Arbeitszeitmodelle, Vertrauensarbeitszeit und die hybride Arbeitsweise (Arbeit vom Office und zu Hause aus), damit Du Dein Arbeits- und Privatleben in die optimale Balance bringen kannst.
Wir bieten außerdem einen kostenlosen Shuttleservice ab dem S-Bahnhof Grünau und U-Bahnhof Rudow an, der unsere Mitarbeiter/innen bequem zu unserer Unternehmenszentrale bringt. Auch mit dem Auto sind wir schnell zu erreichen dank unserer Lage an der Autobahn und den kostenlosen Parkplätzen direkt vor der Tür. Ebenfalls erhältst du einen attraktiven Mitarbeiterrabatt auf unser gesamtes Sortiment an tollen Wohnartikeln.
Wir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich in einem internationalen und motivierten Team zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.
