IT-Servicedesk-Manager

Vor 2 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland S-Kreditpartner Vollzeit
Technischer Support bei S-Kreditpartner

Unser Unternehmen S-Kreditpartner ist ein spezialisierter Verbundpartner der Sparkassen-Finanzgruppe. Als Teil dieses Netzwerks suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Referenten IT-Servicedesk (m/w/d), um unsere Position in der Auto- und Konsumentenfinanzierung zu stärken.

Deine Aufgaben:
  • Unterstützung bei der technischen Abwicklung von Anfragen und Anliegen an die IT-Infrastruktur
  • Lösungsfindung und -umsetzung von Problemen innerhalb des Ticket-Systems
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu unseren Supportprozessen
  • Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess des IT-Services
Dein Profil:
  • Abgeschlossene IT-technische Ausbildung mit Berufspraxis oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im ITSM-Umfeld, idealerweise in der Bank-/Finanzdienstleistungsbranche
  • Kenntnisse in den Bereichen Windows-Systeme, mobile Endgeräte (iOS) und Netzwerke
  • Prozessuale Kenntnisse (z.B. ITIL) und Erfahrung mit JIRA und Confluence
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Deine Vorteile:
  • Tarifliche Vergütung anhand des Tarifvertrags private Banken
  • 13. Monatsgehalt für Tarifangestellte
  • Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobile Arbeit
  • JobRad
  • Essenszulage in Form von Sodexo-Checks
  • PME Familienservice
  • Betriebsarzt
  • Grippeschutzimpfung
  • G37-Augenuntersuchung
  • Bildschirmarbeitsplatzbrille


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Übersicht über unser UnternehmenWir sind ein führender Anbieter von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten Servicedesk, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Servicedesk-Teams werden Sie die Anforderungen unserer Kunden erfüllen und sicherstellen, dass unsere IT-Lösungen reibungslos funktionieren.Ihre Aufgaben:IT-Probleme lösen: Sie werden die Anforderungen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Arbeit im IT-Servicedesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die klassischen Supportaufgaben für unseren firmeninternen Userhelpdesk übernehmen.Deine Aufgaben:Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Arbeit im IT-Servicedesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die klassischen Supportaufgaben für unseren firmeninternen Userhelpdesk übernehmen.Deine Aufgaben:Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Servicedesk-Mitarbeiter bei Mazars GmbH & Co. KG bist du für die persönliche Anwenderbetreuung zuständig. Du bearbeitest und dokumentierst Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem.Deine AufgabenVorbereitung und Ausgabe der IT-AusstattungStetige Aktualisierung der IT-InfrastrukturBetreuung von Endgeräten in einem komplexen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Servicedesk-Mitarbeiter bei Mazars GmbH & Co. KG bist du für die persönliche Anwenderbetreuung zuständig. Du bearbeitest und dokumentierst Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem.Deine AufgabenVorbereitung und Ausgabe der IT-AusstattungStetige Aktualisierung der IT-InfrastrukturBetreuung von Endgeräten in einem komplexen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Servicedesk-Mitarbeiter bei Mazars GmbH & Co. KG bist du für die persönliche Anwenderbetreuung zuständig. Du bearbeitest und dokumentierst Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem.Deine AufgabenVorbereitung und Ausgabe der IT-AusstattungStetige Aktualisierung der IT-InfrastrukturBetreuung von Endgeräten in einem komplexen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Servicedesk-Mitarbeiter bei Mazars GmbH & Co. KG bist du für die persönliche Anwenderbetreuung zuständig. Du bearbeitest und dokumentierst Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem.Deine AufgabenVorbereitung und Ausgabe der IT-AusstattungStetige Aktualisierung der IT-InfrastrukturBetreuung von Endgeräten in einem komplexen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Elisabeth Vinzenz Verbund GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Servicedesk-Mitarbeiter bei Elisabeth Vinzenz Verbund GmbH sind Sie für die Erledigung von Support-Anfragen zuständig. Sie unterstützen Kliniken und medizinische Versorgungszentren bei der Lösung von Hard- und Softwareproblemen. Sie sind für die Dokumentation von Problemen und Lösungen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit internen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Servicedesk-Mitarbeiter bei Mazars GmbH & Co. KG bist du für die persönliche Anwenderbetreuung zuständig. Du bearbeitest und dokumentierst Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem. Zu deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung und Ausgabe der IT-Ausstattung sowie die stetige Aktualisierung.Deine HerausforderungenEndgeräte in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Servicedesk-Mitarbeiter bei Mazars GmbH & Co. KG bist du für die persönliche Anwenderbetreuung zuständig. Du bearbeitest und dokumentierst Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem. Zu deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung und Ausgabe der IT-Ausstattung sowie die stetige Aktualisierung.Deine HerausforderungenEndgeräte in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Servicedesk-Mitarbeiter bist du für die Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem zuständig. Du bist für die Vorbereitung und Ausgabe der IT-Ausstattung sowie die stetige Aktualisierung verantwortlich. Du betreust Endgeräte in einem komplexen und vernetzten Umfeld und wirkst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland S-Kreditpartner Vollzeit

    Job DescriptionS-Kreditpartner is a leading provider of auto and consumer finance solutions. As a specialized partner of the Sparkassen-Finanzgruppe, we offer a unique combination of expertise and resources. Our goal is to strengthen our position in the market and achieve sustainable growth. To achieve this, we are seeking a highly skilled IT-Servicedesk...


  • Berlin, Berlin, Deutschland S-Kreditpartner Vollzeit

    Job DescriptionS-Kreditpartner is a leading provider of auto and consumer finance solutions. As a specialized partner of the Sparkassen-Finanzgruppe, we offer a unique combination of expertise and resources. Our goal is to strengthen our position in the market and achieve sustainable growth. To achieve this, we are seeking a highly skilled IT-Servicedesk...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Elisabeth Vinzenz Verbund GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Servicedesk-Experten, der unsere Kliniken und medizinischen Versorgungszentren unterstützt.Aufgaben1. Level-Support für Kliniken und MVZLösung von Hard- und Softwareproblemen per Remote, E-Mail, telefonisch am ArbeitsortPflege des internen Ticketsystems, fristgerechte Erledigung aller...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Elisabeth Vinzenz Verbund GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Servicedesk-Techniker für unseren Standort St. Joseph Krankenhaus Berlin. Als Teil des Elisabeth Vinzenz Verbund sind wir einer der größten Trägerverbünde katholischer Krankenhäuser in Deutschland.Aufgaben1st Level Support für Kliniken und medizinische Versorgungszentren (MVZ)Lösung von Hard- und Softwareproblemen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Immanuel Albertinen Diakonie Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als Leiter des Servicedesk und Supportteams bei Immanuel Albertinen Diakonie sind Ihre Hauptaufgaben die fachliche Führung des Servicedesk- und Supportteams, die Steuerung und Optimierung des Servicedesks als Vertreter unserer Kunden sowie die Annahme von Anforderungen und Störungsmeldungen aus allen Einrichtungen der Diakonie und deren...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Techniker, der sich in unserer dynamischen und internationalen Organisation einbringen möchte.AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer FragenQualifiziertes Erstellen, Bearbeiten und...