IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im Field Service

Vor 6 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit
IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im Field Service

Wir suchen eine/n IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im Field Service für unser Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf.

Die Position

Als IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im Field Service bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden im Bereich IT-Service und -Support. Du wirst uns bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.

Deine Aufgaben
  • Ausbau 1. und 2. Level telefonischer und Vor-Ort-Support rund um die IT-Ausstattung des Arbeitsplatzes
  • Aufstellung, Umzug, Tausch und Wartung von eHealth Kartenterminals
  • Wartung und Pflege der eHealth Kartenterminal- und Konnektoren-Infrastruktur über die zentrale Management-Konsole
  • Konzeption, Planung und Durchführung von Umzügen und Rollouts inklusiv Steuerung der ggf. geteiligten Dienstleister
  • Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und sofern erforderlich Koordination der Störungsbearbeitung durch nachgelagerten Service-Einheiten
  • Beratung der Anwender:innen bei Fragen und Problemen bzgl. ihrer Hardware und Softwareanwendungen
  • Installations- und Wartungsarbeiten
  • Annahme & Kontrolle von Warenlieferungen
Was wir bieten
  • Flexible Gestaltungsmöglichkeiten der Arbeitszeit und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens werden hier unterstützt durch ein hochwertiges Equipment.
  • Gezielte und individuelle Weiterentwicklung auf Fach- und Projektebene ist gegeben, so bieten wir eine langfristige Perspektive in einem sinnstiftenden Umfeld.
  • Geregelte Bezahlung nach TVöD/VKA; attraktive betriebliche Altersvorsorge und verschiedene Mitarbeitendenrabatte.
  • 30 Tage Urlaub; Möglichkeit zum Sonderurlaub und Sabbatical.
  • Zentrale Lage: Unsere Klinik liegt zentral am schönen Eppendorfer Park.
  • Nachhaltig unterwegs: Zuschüsse zum Deutschlandticket als Jobticket und Dr. Bike Fahrradservice; Option zum Dienstrad-Leasing.
  • Krisensicherer Arbeitsplatz, sinnstiftende Tätigkeit, wertschätzendes Miteinander und offener Wissensaustausch im Team; strukturierte Einarbeitung.
  • Möglichkeit, im Rahmen unseres Mitarbeitendenprogramms aktiv die Arbeitswelt mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
  • Umfangreiche Fortbildungsprogramme (UKE-Akademie für Bildung und Karriere).
  • Familienfreundliches Arbeitsumfeld: Kooperation zur Kinderbetreuung, kostenlose Ferienbetreuung, Beratung für Beschäftigte mit pflegebedürftigen Angehörigen.
  • Ausgezeichnete Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote.
  • Gesunde und abwechslungsreiche Mittagspause: Zusätzlich zu unserer Kantine gibt es nur wenige Schritte entfernt noch eine reiche Auswahl an kulinarischen Angeboten, beispielsweise die "Health Kitchen" Cafés und Bistros, sowie weitere Imbisse, Bäcker, einen Supermarkt etc.
Unser Auftrag: Wissen – Forschen – Heilen durch vernetzte Kompetenz

  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im Field ServiceWir suchen eine/n IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im Field Service für unser Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf.Die PositionAls IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im Field Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Sie sind...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im Field ServiceWir suchen eine/n IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im Field Service für unser Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf.Die PositionAls IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im Field Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Sie sind...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im Field ServiceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Kundenbetreuer:in, der sich für die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen im Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) begeistern kann.Die HerausforderungAls IT-Kundenbetreuer:in im Field Service sind Sie für die Bereitstellung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im Field ServiceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Kundenbetreuer:in, der sich für die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen im Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) begeistern kann.Die HerausforderungAls IT-Kundenbetreuer:in im Field Service sind Sie für die Bereitstellung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im Field Service**Überblick**Das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) ist eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland. Wir suchen eine IT-Kundenbetreuerin (alle Geschlechter) im Field Service, die unsere Kundenbetreuung und -support im Bereich der klinischen IT...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im Field Service**Überblick**Das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) ist eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland. Wir suchen eine IT-Kundenbetreuerin (alle Geschlechter) im Field Service, die unsere Kundenbetreuung und -support im Bereich der klinischen IT...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im IT-ServicedeskWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die IT-Support-Rolle im Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf begeistern kann.Die HerausforderungAls IT-Kundenbetreuer:in sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen, wenn sie IT-relevante Fragen oder Probleme haben....


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im IT-ServicedeskWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die IT-Support-Rolle im Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf begeistern kann.Die HerausforderungAls IT-Kundenbetreuer:in sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen, wenn sie IT-relevante Fragen oder Probleme haben....


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im IT-ServicedeskWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die IT-Branche begeistert und sich in unserem IT-Servicedesk einbringen möchte.Die PositionAls IT-Kundenbetreuer:in im IT-Servicedesk sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen, wenn sie IT-relevante Fragen oder...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer:in (alle Geschlechter) im IT-ServicedeskWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die IT-Branche begeistert und sich in unserem IT-Servicedesk einbringen möchte.Die PositionAls IT-Kundenbetreuer:in im IT-Servicedesk sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen, wenn sie IT-relevante Fragen oder...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuerin (alle Geschlechter) im Field ServiceWir suchen eine motivierte und engagierte IT-Kundenbetreuerin (alle Geschlechter) im Field Service, die sich für die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter begeistert.Die HerausforderungAls IT-Kundenbetreuerin (alle Geschlechter) im Field Service bist du...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuerin (alle Geschlechter) im Field ServiceWir suchen eine motivierte und engagierte IT-Kundenbetreuerin (alle Geschlechter) im Field Service, die sich für die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter begeistert.Die HerausforderungAls IT-Kundenbetreuerin (alle Geschlechter) im Field Service bist du...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer/in im Field ServiceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Kundenbetreuer/in, der sich für die Betreuung unserer Kunden im Field Service begeistern kann.Die PositionAls IT-Kundenbetreuer/in im Field Service bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden bei der Lösung von IT-problemen. Du arbeitest eng mit unserem Team...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer/in im Field ServiceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Kundenbetreuer/in, der sich für die Betreuung unserer Kunden im Field Service begeistern kann.Die PositionAls IT-Kundenbetreuer/in im Field Service bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden bei der Lösung von IT-problemen. Du arbeitest eng mit unserem Team...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer/in im Field ServiceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Kundenbetreuer/in, der sich für die Betreuung unserer Kunden im Field Service begeistern kann.Die PositionAls IT-Kundenbetreuer/in im Field Service bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden bei der Lösung von IT-problemen. Du arbeitest eng mit unserem Team...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer/in im Field ServiceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Kundenbetreuer/in, der sich für die Betreuung unserer Kunden im Field Service begeistern kann.Die PositionAls IT-Kundenbetreuer/in im Field Service bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden bei der Lösung von IT-problemen. Du arbeitest eng mit unserem Team...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer/in im Field ServiceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Kundenbetreuer/in, der sich für die Betreuung unserer Kunden im Field Service begeistern kann.Die PositionAls IT-Kundenbetreuer/in im Field Service bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden bei der Lösung von IT-problematischen Situationen. Du arbeitest eng...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer/in im Field ServiceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Kundenbetreuer/in, der sich für die Betreuung unserer Kunden im Field Service begeistern kann.Die PositionAls IT-Kundenbetreuer/in im Field Service bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden bei der Lösung von IT-problematischen Situationen. Du arbeitest eng...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen IT Service Desk Mitarbeiter (alle Geschlechter) für unseren 24/7 Support. Als Teil unseres Teams in Hamburg bist du verantwortlich für die professionelle Annahme von eingehenden Soft- und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld.Aufgaben24/7 h Support für unsere KundenIm Schichtsystem stellst du mit unserem Team den...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Hamburg GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager (alle Geschlechter), der unsere Kunden mit professionellen IT-Dienstleistungen betreut. Als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren zentralen Liefereinheiten übernimmst du die Personalverantwortung und bist für die durchgängige, fachliche Betreuung des Kunden von Presales...