Kundenbetreuer:in - Technische und kaufmännische Unterstützung

vor 3 Wochen

Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen eine engagierte und kommunikative Fachkraft für Kundenbetreuung und -beratung, die sich für die Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskunden begeistert.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Technische Unterstützung: Die Fachkraft unterstützt unsere Kunden bei der Einrichtung ihrer Telefonanschlüsse oder WLANs und behebt selbstständig technische Störungen bei Kundenanschlüssen.
  • Kaufmännische Unterstützung: Die Fachkraft unterstützt unsere Kunden bei Rechnungsreklamationen, Stammdatenänderungen, Anfragen zur Bankverbindung usw.
  • Kundenfeedback-Management: Die Fachkraft fungiert als Ansprechpartner für unsere Kunden und steht ihnen bei verschiedenen Herausforderungen zur Seite.
  • Weiterentwicklung: Die Fachkraft identifiziert sich mit den Unternehmenszielen und wirkt bei deren Erreichung aktiv mit.
  • Bestandskundenbetreuung: Die Fachkraft beantwortet Fragen zu Verträgen und hilft den Kunden bei unterschiedlichsten Anliegen.
Voraussetzungen und Anforderungen
  • Grundlage: Die Fachkraft ist sicher im Umgang mit Windows und kann sich schnell in Prozesse und die Nutzung von digitalen Tools einarbeiten.
  • Geduld: Die Fachkraft beherrscht gute Umgangsformen und verliert sie auch dann nicht aus den Augen, wenn unsere Kunden ungeduldig werden oder besondere Unterstützung benötigen.
  • Bonus: Die Fachkraft hat bereits Vorkenntnisse im technischen Bereich mit (xDSL und Glasfaser) und hat schonmal in der Telekommunikationsbranche gearbeitet.
  • Quereinstieg: Die Fachkraft sucht einen Quereinstieg und hat einfach Bock auf Glasfaser und einen kommunikativen Job.
  • Sprache: Die Fachkraft beherrscht die Deutsche Sprache in Wort und Schrift.
Warum TNG Stadtnetz GmbH?
  • Finanzpaket: Unsere hausinterne Entgeltordnung bietet der Fachkraft neben einer jährlichen Einmalzahlung einen jährlichen Inflationsausgleich.
  • Provisionsmodell: Die Fachkraft profitiert von einem attraktiven, unbegrenzten Provisionsmodell, das ihre herausragende Leistung belohnt.
  • Work-Life-Balance: Ein wöchentliches, schlafrythmusfreundliches Schichtsystem, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
  • Familiäres Miteinander: Wir leben unsere Duz-Kultur und entfliehen dem Arbeitsalltag bei gemeinsamen Events.
  • Das Highlight: Dank des besten Betriebsrestaurants Norddeutschlands kann die Fachkraft sich täglich kulinarisch verwöhnen lassen.

  • Kundenbetreuer:in

    vor 14 Stunden

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer:in, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und ihnen bei der Einrichtung von Telefonanschlüssen und WLANs unterstützt. Der Kundenbetreuer:in ist auch für die technische Unterstützung und die Kaufmännische Unterstützung unserer Kunden verantwortlich.VerantwortlichkeitenTechnische...

  • Kundenbetreuer:in

    vor 14 Stunden

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer:in, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und ihnen bei der Einrichtung von Telefonanschlüssen und WLANs unterstützt. Der Kundenbetreuer:in ist auch für die technische Unterstützung und die Kaufmännische Unterstützung unserer Kunden verantwortlich.VerantwortlichkeitenTechnische...

  • Kundenbetreuer:in - Technische und kaufmännische Unterstützung

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und kommunikative Fachkraft für Kundenbetreuung und -beratung, die sich für die Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskunden begeistert.HauptraumfelderTechnische UnterstützungUnterstützung bei der Einrichtung von Telefonanschlüssen und WLANsBehebung von technischen...

  • Kundenbetreuer:in - Technische und kaufmännische Unterstützung

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und kommunikative Fachkraft für Kundenbetreuung und -beratung, die sich für die Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskunden begeistert.HauptraumfelderTechnische UnterstützungUnterstützung bei der Einrichtung von Telefonanschlüssen und WLANsBehebung von technischen...

  • Kundenbetreuer:in - Technische und kaufmännische Unterstützung

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und kommunikative Fachkraft für Kundenbetreuung und -beratung, die sich für die Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskunden begeistert.HauptraumfelderTechnische UnterstützungUnterstützung bei der Einrichtung von Telefonanschlüssen und WLANsBehebung von technischen...

  • Kundenbetreuer:in - Technische und kaufmännische Unterstützung

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und kommunikative Fachkraft für Kundenbetreuung und -beratung, die sich für die Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskunden begeistert.HauptraumfelderTechnische UnterstützungUnterstützung bei der Einrichtung von Telefonanschlüssen und WLANsBehebung von technischen...

  • Kundenberater:in für technische Unterstützung

    vor 1 Monat

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer:in bei TNG Stadtnetz GmbH | softgardenStellenbeschreibungDie TNG Stadtnetz GmbH ist ein angesehener Anbieter von Internet- und Breitbanddiensten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Internetverbindungen zu bieten und kontinuierlich in die Verbesserung unseres Netzwerks zu investieren.Aufgabenbereich als Kundenbetreuer:inTechnische...

  • Kundenbetreuer:in

    Vor 6 Tagen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Kundenbetreuer:in bei TNG Stadtnetz GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei technischen Fragen, Kaufmännischen Angelegenheiten und Kundenfeedback-Management. Du bist auch für die Weiterentwicklung des Unternehmens zuständig und identifizierst dich mit den Unternehmenszielen.Deine...

  • Kundenbetreuer:in

    Vor 6 Tagen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Kundenbetreuer:in bei TNG Stadtnetz GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei technischen Fragen, Kaufmännischen Angelegenheiten und Kundenfeedback-Management. Du bist auch für die Weiterentwicklung des Unternehmens zuständig und identifizierst dich mit den Unternehmenszielen.Deine...

  • Kundenbetreuer:in - Netzwerk-Experte

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Kundenbetreuer:in bei TNG Stadtnetz GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei technischen Fragen, Kaufmännischen Angelegenheiten und Kundenfeedback-Management. Deine Aufgaben umfassen:Technische Unterstützung: Du unterstützt unsere Kunden bei der Einrichtung von Telefonanschlüssen...

  • Kundenbetreuer:in - Netzwerk-Experte

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Kundenbetreuer:in bei TNG Stadtnetz GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei technischen Fragen, Kaufmännischen Angelegenheiten und Kundenfeedback-Management. Deine Aufgaben umfassen:Technische Unterstützung: Du unterstützt unsere Kunden bei der Einrichtung von Telefonanschlüssen...

  • Kundenbetreuer:in - Netzwerk-Experte

    Vor 7 Tagen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Kundenbetreuer:in bei TNG Stadtnetz GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei technischen Fragen, Kaufmännischen Angelegenheiten und Kundenfeedback-Management. Deine Aufgaben umfassen:Technische Unterstützung: Du unterstützt unsere Kunden bei der Einrichtung von Telefonanschlüssen...

  • Kundenbetreuer:in - Netzwerk-Experte

    Vor 7 Tagen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Kundenbetreuer:in bei TNG Stadtnetz GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei technischen Fragen, Kaufmännischen Angelegenheiten und Kundenfeedback-Management. Deine Aufgaben umfassen:Technische Unterstützung: Du unterstützt unsere Kunden bei der Einrichtung von Telefonanschlüssen...

  • Kundenbetreuer:in/Vertriebsmitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland GFN GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie GFN GmbH ist ein führender Bildungsanbieter mit IT-Spezialisierung, der deutschlandweit Menschen bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung unterstützt.Wir suchen einen Kundenbetreuer:in/Verwaltungskraft, der sich auf die Betreuung unserer Kunden am Telefon und vor Ort spezialisiert hat.AufgabenBüroorganisation und allgemeine...

  • Kundenbetreuer:in/Vertriebsmitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland GFN GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie GFN GmbH ist ein führender Bildungsanbieter mit IT-Spezialisierung, der deutschlandweit Menschen bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung unterstützt.Wir suchen einen Kundenbetreuer:in/Verwaltungskraft, der sich auf die Betreuung unserer Kunden am Telefon und vor Ort spezialisiert hat.AufgabenBüroorganisation und allgemeine...

  • Kundenbetreuer:in/ Administrationsmitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland GFN GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und organisierte Person, die sich für die Kundenbetreuung und Administration interessiert. Als Kundenbetreuer:in/ Administrationsmitarbeiter:in werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Weiterbildungsbemühungen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBüroorganisation und allgemeine...

  • Kundenbetreuer:in/ Administrationsmitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland GFN GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und organisierte Person, die sich für die Kundenbetreuung und Administration interessiert. Als Kundenbetreuer:in/ Administrationsmitarbeiter:in werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Weiterbildungsbemühungen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBüroorganisation und allgemeine...

  • Kundenbetreuer:in/Vertriebsmitarbeiter:in

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland GFN GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie GFN GmbH ist ein führender Bildungsanbieter mit IT-Spezialisierung, der deutschlandweit Menschen bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung unterstützt.Wir suchen einen Kundenbetreuer:in/Verwaltungskraft mit Kundenkontakt, der unsere Kunden am Telefon und vor Ort betreut und unsere Büroorganisation...

  • Kundenbetreuer:in/Vertriebsmitarbeiter:in

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland GFN GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie GFN GmbH ist ein führender Bildungsanbieter mit IT-Spezialisierung, der deutschlandweit Menschen bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung unterstützt.Wir suchen einen Kundenbetreuer:in/Verwaltungskraft mit Kundenkontakt, der unsere Kunden am Telefon und vor Ort betreut und unsere Büroorganisation...

  • Kundenbetreuer:in/ Administrationsmitarbeiter:in

    Vor 5 Tagen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland GFN GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und organisierte Person, die sich für die Kundenbetreuung und Administration im Bereich Weiterbildung interessiert.Als Kundenbetreuer:in/Administrationsmitarbeiter:in sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung.Aufgaben und...