Kundenberater:in für technische Unterstützung
vor 1 Monat
Kundenbetreuer:in bei TNG Stadtnetz GmbH | softgarden
Stellenbeschreibung
Die TNG Stadtnetz GmbH ist ein angesehener Anbieter von Internet- und Breitbanddiensten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Internetverbindungen zu bieten und kontinuierlich in die Verbesserung unseres Netzwerks zu investieren.
Aufgabenbereich als Kundenbetreuer:in- Technische Unterstützung: Durch unsere umfassende Einarbeitung wirst Du in der Lage sein, unsere Systeme zu verstehen und unsere Kunden bei der Einrichtung ihrer Internetverbindungen zu unterstützen sowie technische Probleme eigenständig zu lösen.
- Kaufmännische Unterstützung: Du hilfst unseren Kunden bei Rechnungsfragen, Änderungen ihrer Daten und anderen Anliegen, um ihren Alltag zu erleichtern.
- Kundenfeedback-Management: Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und stehst ihnen bei verschiedenen Herausforderungen zur Seite.
- Weiterentwicklung: Du identifizierst dich mit den Unternehmenszielen und trägst aktiv zu deren Erreichung bei, indem du zusätzliche Geschäftsmöglichkeiten bei unseren Kunden erkennst.
- Bestandskundenbetreuung: Du beantwortest Fragen zu Verträgen und unterstützt unsere Techniker:innen im Außendienst durch telefonischen Support.
- Deine Grundlage: Du bist versiert im Umgang mit Windows und digitalen Tools und hast Freude am Kundenkontakt.
- Geduld: Du beherrscht ausgezeichnete Umgangsformen und bleibst auch in stressigen Situationen gelassen.
- Bonus: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im technischen Bereich (z.B. xDSL, Glasfaser) und Kenntnisse in der Telekommunikationsbranche.
- Quereinstieg: Wenn du einen Quereinstieg anstrebst und Interesse an einem kommunikativen Job im Bereich Glasfaser hast, bist du bei uns genau richtig.
- Sprache: Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift, was für die Bearbeitung schriftlicher Anfragen von großer Bedeutung ist.
- Teamarbeit: Wir legen großen Wert auf ein offenes und vertrauensvolles Miteinander im Team.
- Finanzpaket: Neben einer jährlichen Einmalzahlung bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge und weitere finanzielle Vorteile.
- Provisionsmodell: Zusätzlich zu deinem Grundgehalt profitierst du von einem attraktiven Provisionssystem.
- Work-Life-Balance: Ein flexibles Schichtsystem und 30 Tage Urlaub ermöglichen dir eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Familiäres Miteinander: Wir fördern eine offene Unternehmenskultur und organisieren regelmäßig gemeinsame Events.
- Kulinarische Highlights: Unser Betriebsrestaurant bietet dir täglich eine Vielzahl an köstlichen Speisen zu vergünstigten Preisen.
- Mitarbeiterservice: Modernste Technik und ein persönlicher Service sorgen für einen reibungslosen Arbeitsalltag.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung in der Form, die dir am besten gefällt.
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Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum
vor 2 Wochen
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum, der sich auf die Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskunden spezialisiert hat. Der Kundenberater:in ist für die Kundenberatung, das Kundenfeedback-Management und die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen...
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Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum
vor 2 Wochen
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum, der sich auf die Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskunden spezialisiert hat. Der Kundenberater:in ist für die Kundenberatung, das Kundenfeedback-Management und die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen...
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Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum
vor 2 Wochen
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum bei TNG Stadtnetz GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um den Glasfaserausbau. Du bist für die Kundenberatung verantwortlich und unterstützt unsere Kunden bei Anfragen, Telefonie, Hardware, xDSL und FTTx.Deine AufgabenKundenberatung: Du...
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Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum
vor 2 Wochen
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum bei TNG Stadtnetz GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um den Glasfaserausbau. Du bist für die Kundenberatung verantwortlich und unterstützt unsere Kunden bei Anfragen, Telefonie, Hardware, xDSL und FTTx.Deine AufgabenKundenberatung: Du...
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Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum
vor 3 Wochen
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater:in, der sich auf die Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskunden spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Kundenberatung, Kundenfeedback-Management und Weiterentwicklung konzentrieren.HauptraumfelderKundenberatung:...
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Technische Unterstützung im Bauwesen
vor 1 Monat
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Michel Bau GmbH & Co. KG VollzeitÜber unsDie Michel Bau GmbH & Co. KG ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über einem Jahrhundert Erfahrung im Bauwesen. Wir sind bekannt für unsere Expertise in der Umsetzung komplexer Infrastrukturprojekte und setzen auf innovative Ansätze sowie fortschrittliche Technologien.Ihre AufgabenUnterstützung bei der Planung und Durchführung von...
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Technische Unterstützung im Bauwesen
vor 1 Monat
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Michel Bau GmbH & Co. KG VollzeitÜber unsDie Michel Bau GmbH & Co. KG ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über einem Jahrhundert Erfahrung im Bauwesen. Wir sind spezialisiert auf komplexe Infrastrukturprojekte und bieten unseren Kunden innovativen Lösungen sowie zukunftsweisende Technologien.Unsere PhilosophieBei uns steht die partnerschaftliche Kommunikation und...
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Technische Unterstützung im Bauwesen
vor 1 Monat
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Michel Bau GmbH & Co. KG VollzeitÜber unsDie Michel Bau GmbH & Co. KG ist ein traditionsreiches Familienunternehmen im Bereich Bauwesen mit über einem Jahrhundert Erfahrung. Wir sind spezialisiert auf anspruchsvolle Infrastrukturprojekte und bieten unseren Kunden innovativen Lösungen sowie fortschrittliche Technologien.Ihre AufgabenUnterstützung bei der Planung und Umsetzung von...
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Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland thyssenkrupp Marine Systems GmbH VollzeitAufgaben Als Technischer Sachbearbeiter bei thyssenkrupp Marine Systems GmbH sind Sie für die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von technischen Unterlagen und Dokumenten verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen: Die Erstellung und Bearbeitung von technischen Dokumenten, wie z.B. Bedienungsanleitungen, Schulungsunterlagen und technische Spezifikationen....
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Technischer Sachbearbeiter: Fachliche Unterstützung
vor 3 Wochen
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland thyssenkrupp Marine Systems GmbH VollzeitAufgaben Als Technischer Sachbearbeiter bei thyssenkrupp Marine Systems GmbH sind Sie für die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von technischen Unterlagen und Dokumenten verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen: Die Erstellung und Bearbeitung von technischen Dokumenten, wie z.B. Bedienungsanleitungen, Schulungsunterlagen und technische Spezifikationen....
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Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland thyssenkrupp Marine Systems GmbH VollzeitAufgaben Als Technischer Sachbearbeiter bei thyssenkrupp Marine Systems GmbH sind Sie für die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von technischen Unterlagen und Dokumenten verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen: Die Erstellung und Bearbeitung von technischen Dokumenten, wie z.B. Bedienungsanleitungen, Schulungsunterlagen und technische Spezifikationen....
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Technischer Sachbearbeiter: Fachliche Unterstützung
vor 3 Wochen
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland thyssenkrupp Marine Systems GmbH VollzeitAufgaben Als Technischer Sachbearbeiter bei thyssenkrupp Marine Systems GmbH sind Sie für die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von technischen Unterlagen und Dokumenten verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen: Die Erstellung und Bearbeitung von technischen Dokumenten, wie z.B. Bedienungsanleitungen, Schulungsunterlagen und technische Spezifikationen....
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Technische Unterstützung im Bauwesen
vor 1 Monat
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Michel Bau GmbH & Co. KG VollzeitÜber unsDie Michel Bau GmbH & Co. KG ist ein traditionsreiches Familienunternehmen im Bereich des Bauwesens mit über einem Jahrhundert Erfahrung. Wir sind spezialisiert auf die Umsetzung komplexer Infrastrukturprojekte und legen großen Wert auf innovative Lösungen sowie zukunftsweisende Technologien.Ihre AufgabenUnterstützung bei der Planung und...
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Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland GVG Glasfaser GmbH VollzeitTechnische Unterstützung im Bereich Telekommunikation (m/w/d) Die GVG Glasfaser GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Umsetzung von Breitbandprojekten spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, sowohl Unternehmen als auch Privatkunden in verschiedenen Regionen an die moderne Telekommunikationsinfrastruktur anzubinden. Deine...
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Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland GVG Glasfaser GmbH VollzeitTechnische Unterstützung im Bereich Telekommunikation (m/w/d) Die GVG Glasfaser GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Umsetzung von Breitbandprojekten spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, sowohl Unternehmen als auch Privatkunden in verschiedenen Regionen an die moderne Telekommunikationsinfrastruktur anzubinden. Deine...
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Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland GVG Glasfaser GmbH VollzeitTechnische Unterstützung im Bereich Telekommunikation (m/w/d) Die GVG Glasfaser GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Umsetzung von Breitbandprojekten spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, sowohl Unternehmen als auch Privatkunden in verschiedenen Regionen an die moderne Telekommunikationsinfrastruktur anzubinden. Deine...
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Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland GVG Glasfaser GmbH VollzeitTechnische Unterstützung im Bereich Telekommunikation (m/w/d) Die GVG Glasfaser GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Umsetzung von Breitbandprojekten spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, sowohl Unternehmen als auch Privatkunden in verschiedenen Regionen an die moderne Telekommunikationsinfrastruktur anzubinden. Deine...
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Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und kommunikative Fachkraft für Kundenbetreuung und -beratung, die sich für die Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskunden begeistert.HauptraumfelderTechnische UnterstützungUnterstützung bei der Einrichtung von Telefonanschlüssen und WLANsBehebung von technischen...
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Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und kommunikative Fachkraft für Kundenbetreuung und -beratung, die sich für die Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskunden begeistert.HauptraumfelderTechnische UnterstützungUnterstützung bei der Einrichtung von Telefonanschlüssen und WLANsBehebung von technischen...
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Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und kommunikative Fachkraft für Kundenbetreuung und -beratung, die sich für die Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskunden begeistert.HauptraumfelderTechnische UnterstützungUnterstützung bei der Einrichtung von Telefonanschlüssen und WLANsBehebung von technischen...
