Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer:in - Netzwerk-Experte - Kiel, Schleswig-Holstein - TNG Stadtnetz GmbH


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben als Kundenbetreuer:inAls Kundenbetreuer:in bei TNG Stadtnetz GmbH bist du verantwortlich für die technische und kaufmännische Unterstützung unserer Kunden. Du wirst als Ansprechpartner:in für unsere Kunden fungieren und ihnen bei verschiedenen Herausforderungen zur Seite stehen.Deine AufgabenTechnische Unterstützung: Du...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Kundenbetreuer:in bei TNG Stadtnetz GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei technischen und kaufmännischen Fragen, wie z.B. der Einrichtung von Telefonanschlüssen oder WLANs. Du behebst selbstständig technische Störungen bei Kundenanschlüssen und unterstützt unsere Kunden...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland GFN GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und organisierte Person, die sich für die Kundenbetreuung und Verwaltung begeistern kann. Als Kundenbetreuer:in/ Administrationsmitarbeiter:in werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.AufgabenBüroorganisation und allgemeine AssistenzaufgabenSelbstständige Beratung...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland GFN GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und organisierte Person, die sich für die Kundenbetreuung und Administration in unserem Trainingscenter in Kiel begeistern kann.AufgabenBüroorganisation und allgemeine AssistenzaufgabenSelbstständige Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon und vor OrtAdministration der...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland GFN GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und organisierte Person, die sich für die Kundenbetreuung und Administration in unserem Trainingscenter in Kiel begeistern kann.AufgabenBüroorganisation und allgemeine AssistenzaufgabenSelbstständige Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon und vor OrtAdministration der...


  • Kiel, Deutschland GFN GmbH Vollzeit

    Die GFN GmbH begleitet als Bildungsanbieter mit IT-Spezialisierung deutschlandweit Menschen bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung.Für unser Trainingscenter in Kiel suchen wir dich als Kundenbetreuer:in/Administrationsmitarbeiter:in Vollzeit/40 Stunden.Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche, vorzugsweise...

Kundenbetreuer:in - Netzwerk-Experte

vor 2 Monaten


Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit
Überblick über die Aufgaben

Als Kundenbetreuer:in bei TNG Stadtnetz GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei technischen Fragen, Kaufmännischen Angelegenheiten und Kundenfeedback-Management. Deine Aufgaben umfassen:

  • Technische Unterstützung: Du unterstützt unsere Kunden bei der Einrichtung von Telefonanschlüssen und WLANs und behebst selbstständig technische Störungen.
  • Kaufmännische Unterstützung: Du unterstützt unsere Kunden bei Rechnungsreklamationen, Stammdatenänderungen und anderen Anfragen.
  • Kundenfeedback-Management: Du fungierst als Ansprechpartner für unsere Kunden und stehst ihnen bei verschiedenen Herausforderungen zur Seite.
  • Weiterentwicklung: Du identifizierst dich mit den Unternehmenszielen und wirkst bei deren Erreichung aktiv mit.
  • Bestandskundenbetreuung: Du beantwortest Fragen zu Verträgen und hilfst den Kunden bei unterschiedlichsten Anliegen.
Deine Qualifikationen

Wir suchen nach einer Person, die:

  • Sicher im Umgang mit Windows ist und sich schnell in Prozesse und die Nutzung von digitalen Tools einarbeiten kann.
  • Gute Umgangsformen beherrscht und auch bei ungeduldigen Kunden ruhig bleibt.
  • Freude am Umgang mit Kunden hat und sich gut in Teams einfügt.
  • Eventuell bereits Vorkenntnisse im technischen Bereich mit (xDSL und Glasfaser) hat und schonmal in der Telekommunikationsbranche gearbeitet hat.
Unser Angebot

Wir bieten dir:

  • Eine faire Entlohnung mit jährlicher Einmalzahlung und Inflationsausgleich.
  • Ein attraktives Provisionsmodell, das deine herausragende Leistung belohnt.
  • Ein wöchentliches Schichtsystem, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
  • Ein familiäres Miteinander und gemeinsame Events.
  • Ein Betriebsrestaurant mit kulinarischen Highlights.