Kundenservice-Spezialist/in im Bereich Gastronomie
vor 1 Woche
Gerade in Zeiten, in denen die Gästehäuser ständig neue Herausforderungen zu bewältigen haben, suchen wir einen engagierten Kundenservice-Spezialisten/in, der sich mit Leidenschaft für die Branche und ihre Bedürfnisse auskennt. In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Bestandskunden aus der Gastronomie.
Schwerpunkt deiner Arbeit soll es sein, Kunden bei allen Fragen rund um die Nutzung unserer Systeme zu unterstützen. Dazu gehören auch technische Probleme, Unklarheiten bei Rechnungen sowie Rückfragen zu unseren Produkten.
Als Kundenservice-Spezialist/in bist du unser Gesicht gegenüber den Kunden und musst daher sehr kommunikativ und freundlich sein. Ein hohes Maß an Geduld ist ein Muss, da du regelmäßig auch komplexe Probleme lösen musst. Wir erwarten außerdem von dir eine hohe Selbstständigkeit, da du in der Lage sein musst, schnell unabhängige Entscheidungen zu treffen.
Deine Stärken liegen sicherlich auch in der Fähigkeit, komplexe Informationen auf eine klare und einfache Weise zu vermitteln. Du hast Spaß daran, andere Menschen zu unterstützen und kannst dir vorstellen, wie es wäre, wenn jemand Dir hilft, wenn Du Hilfe brauchst?
Wenn Du dich als selbstständiger und Teamplayer siehst, der gerne Lösungen findet und nicht scheut, neue Herausforderungen anzunehmen, dann bist Du bei uns genau richtig
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Unterstützung der Kunden bei Fragen rund um die Nutzung unserer Systeme
- Lösung von technischen Problemen
- Rückfragebeantwortung zu unseren Produkten
- Betreuung der Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, Chat)
Voraussetzungen:
- Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung in der Gastronomie/Hotellerie
- Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen
- Hochgradige Kommunikationsfähigkeit sowohl schriftlich als auch mündlich
- Geduld und Kreativität bei der Lösung komplexer Probleme
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen sowie Erfahrungen mit Ticketing-Systemen
Wir bieten:
- Chance, Teil einer dynamischen und innovativen Teamarbeit zu werden
- Freie Bürostunden nach Absprache mit der Mannschaft
- Wachsende Chancen, aktiv am Unternehmensprozess mitzuwirken
- Weiterbildungsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung Deiner Fähigkeiten
- Mitmachmöglichkeiten bei Auswahlprojekten
Ein weiteres Highlight: Bei Orderbird bist Du Teil eines jungen, leidenschaftlichen Teams, das sich gemeinsam für innovative Lösungen einsetzt. Wenn Du also motiviert bist, etwas Neues zu entwickeln, schließt sich hier dein Weg bereits.
Bei uns wirst Du begeistert:
- von spannenden Projekten
- von einem wertschätzenden Umgang mit Kollegen
- von Flexibilität und Freiheit in Deiner Arbeit
- von Modernisierung und Innovation
Anerkennung: Durch das Wachsen unseres Unternehmens bietet sich Dir zunächst ebenfalls Raum für kontinuierliche Entwicklung. Nebenbei: 28 bezahlte Urlaubstage und deine festen Office-Arbeitszeiten Somit wird auch die Work-Life-Balance kein Problem bleiben.
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Berlin, Berlin, Deutschland TimeCrew GmbH VollzeitWir suchen eine engagierte Fachkraft für unseren Kundenservice im Bereich Gastronomie und Hotellerie.Über unsUnser Unternehmen, TimeCrew GmbH, bietet ein spannendes Arbeitsumfeld in einer Branche mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir sind spezialisiert auf Gastronomie und Hotellerie und bieten unserer Belegschaft umfassende Einarbeitung und regelmäßige...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland NORSAN GmbH VollzeitÜber unsNORSAN GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Omega-3-Produkten spezialisiert hat. Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden professionell und effizient betreut.Deine Aufgaben• Du berätst Kunden in Fragen rund um Omega-3-Produkte• Du bearbeitest Bestellungen, Reklamationen und Beschwerden• Du pflegst...
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Kundenservice-Spezialist für Versicherungsrecht
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitUnser Unternehmen, Die Techniker Krankenkasse, sucht einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten für den Bereich Versicherungsrecht. In dieser wichtigen Rolle werden Sie maßgeblich daran beteiligt sein, unseren Kunden hervorragenden Service zu bieten und dabei Ihre Kenntnisse im Versicherungsrecht anzuwenden.Ihre AufgabenAls...
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Berlin, Berlin, Deutschland ATOZ Facility Solutions GmbH VollzeitBewirb Dich jetzt, um Deinen Platz im Kundenservice-Team von ATOZ Facility Solutions GmbH zu sichern.Überblick:Flexible Arbeitszeiten mit Wunsch-SchichtenLohn und Vergütung:Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Du als Kundenservice-Spezialist in unseren Bereichen durchschnittlich zwischen €25.000 und €35.000 netto pro Jahr verdienen kannst, abhängig...
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Kundenservice-Spezialist für Mobilität
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Miles Mobility VollzeitBeschreibung der Stelle">Mit MILES Mobility ist dein Ziel, dass jede gefahrene Meile eine geteilte Meile wird. Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der uns dabei unterstützt, unsere Kunden zu betreuen und ihre Mobilitätsbedürfnisse zu erfüllen.Die Position ist Teil unseres Teams in Berlin, wo du mit unseren Kunden in Kontakt treten...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome VollzeitDeine Rolle bei AroundhomeAls Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du gehst auf Kundenanfragen ein, unterstützt bei der Suche nach dem passenden Produkt und baust durch kompetente Beratung vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf.Deine AufgabenTelefonischer Ansprechpartner für KaufinteressierteKundenanfragen eingehen,...
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Berlin, Berlin, Deutschland BrandBrandNew GmbH VollzeitÜber unsBrandBrandNew GmbH ist Deutschlands heißestes Startup, das sich auf die Entwicklung einer echten, sinnvollen Innovation konzentriert. Unser Unternehmen bietet eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien, viel Eigenverantwortung und die Gelegenheit, mit Top-Experten auf dem Gebiet zusammenzuarbeiten.Löhne und GehälterAls...
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Berlin, Berlin, Deutschland Martens & Prahl Gruppe VollzeitUnser Unternehmen, Martens & Prahl Gruppe, ist ein dynamischer Player im Bereich der Versicherungsmakler. Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden zufriedenstellt.AufgabenBetreuung von Versorgungswerken im Bereich der betrieblichen AltersversorgungAntrags- und Vertragsbearbeitung, Erfassung von BestandsänderungenKommunikation mit den...
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Kundenservice-Spezialist in der Lebensmittelbranche
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland REWE VollzeitAls Kundenservice-Spezialist in der Lebensmittelbranche bei REWE arbeitest du im Herzen unseres Marktes und teilst deine Leidenschaft für Fleisch, Wurst, Käse, Frischfisch und Feinkost mit unseren Kunden.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Überzeugst unsere Kunden durch eine ansprechende Warenpräsentation, kompetenter Beratung und zuvorkommendem...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Miles Mobility VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Spezialist bei MILES Mobility bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Fahrzeuge.Deine Aufgaben Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von Problemen und Fragen rund um Strafzettel, Betrug und Zahlungsrecherchen. Du besitzt eine hohe Problemlösungskompetenz und bist in...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitUnser Angebot:Bei Primestaff GmbH haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere als Kundenservice-Spezialist / Vertriebsmitarbeiter im Outbound-Vertrieb für eine führende Versicherungsgesellschaft zu starten.Das erwartet Sie:Faires Gehalt: Ø 3.268,00 € (mindestens 2.436,00 € + Bonus und Provision)Tolles Team: Freundliche und vielfältige...
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Kundenservice-Spezialist für Kreditberatung
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH VollzeitSmava GmbH, eine der größten FinTech-Unternehmen in Deutschland, sucht einen Kundenorientierten Kundenservice-Spezialisten für die Position eines Call Center Agenten - Kundenakquise (w/m/d) in Berlin-Friedrichshain.BeschreibungWir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen...
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Deutschsprachiger Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland YoungCapital Deutschland Flex SE VollzeitKundenservice bei YoungCapital: Sei Teil unseres Teams und verbinde Kandidaten mit passenden Unternehmen.**Über uns**: YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Menschen mit Unternehmen zusammenbringt. Unser Ziel ist es, Kandidaten und Unternehmen zu verbinden und so erfolgreiches Recruiting-Results zu erzielen. Wir unterstützen dich im gesamten...
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Kommunikations-Spezialist für Gastronomie-Software
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitBewährte Strategien und innovative Technologien haben bei uns bereits bewiesen, dass wir ein erfolgreiches Team sind. Wir suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt:Ein erfahrener Kommunikations-Spezialist für die Gastronomie-Software, der unsere Kunden mit unseren Lösungen vertraut macht.Aufgabe:Unsere Kunden mit unseren Softwarelösungen vertraut...
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Kundenservice-Spezialist für IPTV-Vertrieb
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitIhr JobAls Kundenservice-Spezialist bei Primestaff GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich IPTV. Ihre Aufgaben umfassen den aktiven Vertrieb von IPTV-Angeboten an bestehende Privatkunden, die Pflege von CRM-Daten und die Nachbereitung von Telefonaten.LeistungsbildFaires Gehalt: ca. 3.269,00 € brutto (ab 2.436,00 € +...
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Berlin, Berlin, Deutschland Consortium Gastronomie GmbH VollzeitWir suchen eine/n Küchenchefen mit Leidenschaft und Erfahrung in der gehobenen Gastronomie für unser neues Objekt in Berlin. Die Eröffnung findet im nahe gelegenen Stadtteil statt.Gesamtverantwortung:Leitung der Küche, Planung und Umsetzung von Menüs sowie Anpassung an aktuelle TrendsSie unterstellen ein Team von erfahrenen Köchen, unterstützen es bei...
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Betriebsangestellter Gastronomie
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Hans im Glück VollzeitWir suchen freundliche und motivierte Betriebsangestellte Gastronomie für unseren Standort Berlin Hauptbahnhof.Aufgaben und PflichtenAls Gastgeber/Gastgeberin sind Sie für unsere Gäste da, nehmen Bestellungen auf, servieren Speisen, erstellen Rechnungen und kassieren ab.Außerdem sind Sie Glücksberater/innen. Sie empfehlen unsere Speisen und Getränke...
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Kundenservice-Spezialist mit Persönlichkeit
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS VollzeitUnser Service Center ist ein dynamischer und innovativer Arbeitsplatz, der sich ständig weiterentwickelt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter für unsere Servicehotline in Voll- oder Teilzeit.AufgabenbereichAls Kundenservice-Spezialist mit Persönlichkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Sie bearbeiten...
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Berlin, Berlin, Deutschland BLUME2000 SE VollzeitBei BLUME2000 SE suchen wir einen motivierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich auf die Beratung unserer Kunden und die Präsentation unserer Produkte spezialisiert hat.Beschreibung der Position:Verantwortlich ist er/sie für die Umsetzung unseres modernen Laden- und Servicekonzepts im Einzelhandel.Dies umfasst die Pflege unserer Blumen und...
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Kundenservice-Spezialist für Reklamationen
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG VollzeitUnsere offene Position als Kundenservice-Spezialist für ReklamationenWir suchen dich für unser Quality Management Team, um sicherzustellen, dass unsere Qualitätsstandards auch nach dem Fahrzeugkauf eingehalten werden. Du wirst Reklamationen bearbeiten und eine nachhaltige Kundenbindung sicherstellen. In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kunden ein...