IT-Support-Mitarbeiter

vor 2 Wochen

Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit
Deine Herausforderung

Wir suchen nach einem motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem Kunden-Service-Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen sein.

Deine Aufgaben
  • Als 1st Level Support wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen sein.
  • Im User Help Desk wirst du Störmeldungen qualifiziert entgegennehmen und entscheiden, ob du den Fehler selbst aus der Welt schaffen kannst oder das Ticket an einen anderen Fachbereich weiterleitest.
  • Im Besten Fall wirst du typische 1st Level Störungen wie vergessenes Passwort, keine Verbindung zum VPN oder ähnliche Schwierigkeiten mit Soft- und Hardware direkt beseitigen oder dem User einen Lösungsweg nennen und verständlich erklären.
  • Bei der Behebung weniger alltäglicher Störungen wirst du aktiv mit unserer Wissensdatenbank arbeiten und das weitere Vorgehen koordinieren.
Warum HWS?
  • Planbare Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit in verschiedenen Schichten zwischen 07:00 und 19:00 Uhr.
  • Homeoffice-Modell (zwei bis drei Tage pro Woche).
  • Neue, moderne Büros und Arbeitsplätze.
  • Parkplätze direkt am Firmengebäude mit Lademöglichkeiten für E-Bikes und E-Autos.
  • BusinessBike-Leasing.
  • Corporate Benefits.
  • HWS Lunch Table.
  • Altersvorsorge BAV.
  • Mitarbeitervorteile bei einem ortsansässigen Autohaus.
  • Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team at HWS Gruppe. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their IT needs are met.Key Responsibilities:Provide first-level technical support to customers via phone, email, and...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team at HWS Gruppe. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their IT needs are met.Key Responsibilities:Provide first-level technical support to customers via phone, email, and...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheits-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weiteren Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheits-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weiteren Hard- und...

  • IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Erfüllung unserer Mission unterstützen, unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste...

  • IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Erfüllung unserer Mission unterstützen, unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit unseren Fachteams die IT-Infrastruktur unserer Kunden in der Region betreuen und unterstützen.Ihre Aufgaben:Installation,...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit unseren Fachteams die IT-Infrastruktur unserer Kunden in der Region betreuen und unterstützen.Ihre Aufgaben:Installation,...

  • IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du in der Kundenberatung und im Support von Kunden tätig sein.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den...

  • IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du in der Kundenberatung und im Support von Kunden tätig sein.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den...

  • IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du in der Kundenberatung und im Support von Kunden tätig sein.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den...

  • IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du in der Kundenberatung und im Support von Kunden tätig sein.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den...

  • Junior IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von technischen Problemen und der Unterstützung unserer Kunden eine wichtige Rolle spielen.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle...

  • Junior IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von technischen Problemen und der Unterstützung unserer Kunden eine wichtige Rolle spielen.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle...

  • IT-Support-Mitarbeiter für Field Service

    vor 4 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter für unsere Field Service-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software kümmern.AufgabenInstallation und Konfiguration von Hard- und SoftwareAnalyse und Behebung von IT-StörungenBetreuung der...

  • IT-Support-Mitarbeiter für Field Service

    vor 4 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter für unsere Field Service-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software kümmern.AufgabenInstallation und Konfiguration von Hard- und SoftwareAnalyse und Behebung von IT-StörungenBetreuung der...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich IT-Support einlassen möchte.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich IT-Support einlassen möchte.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre...

  • Support-Spezialist IT

    vor 3 Wochen

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Service-Desk-Administrator bei THOMAS SABO sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter und Kunden bei IT-Bezogenen Fragen und Problemen. Ihre Mission besteht darin, effizient und professionell Anfragen und Störungsmeldungen zu bearbeiten und zu lösen.VerantwortlichkeitenAnnahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen und...

  • Support-Spezialist IT

    vor 3 Wochen

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Service-Desk-Administrator bei THOMAS SABO sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter und Kunden bei IT-Bezogenen Fragen und Problemen. Ihre Mission besteht darin, effizient und professionell Anfragen und Störungsmeldungen zu bearbeiten und zu lösen.VerantwortlichkeitenAnnahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen und...