Teamassistenz Customer Success Fachfrau/Fachmann

vor 2 Wochen


Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine erfahrene Teamassistenz im Customer Success Bereich, die sich auf KI- und Voicebot-gestützte Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Voicebot und KI unterstützen.

Aufgaben
  • Unterstützung des Customer Success Teams bei der täglichen Kommunikation mit unseren Kunden
  • Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Leitung dieser effizient an die zuständigen Abteilungen
  • Bearbeitung und Organisation von administrativen Aufgaben und Pflege entsprechender Datenbanken und Systeme
  • Teilnahme am Projektteam und Unterstützung bei der Planung und Organisation von Projekten
  • Hilfe bei der Umsetzung von Kundenanforderungen im Bereich KI-gestützter Lösungen
Benötigte Qualifikationen
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Care, Customer Support oder Customer Success
  • Kommunikationsfähigkeit und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu verstehen und zu erklären
  • Sicherer Umgang mit Tools wie CRM und Ticketsystemen
  • Analytische Fähigkeiten und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu verstehen und zu erklären
  • Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Über CallOne

CallOne ist ein Unternehmen, das moderne, cloud-basierte Kommunikations- und IT-Lösungen anbietet. Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Entwicklung von KI- und Voicebot-gestützten Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die sich für unsere Vision begeistern.



  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und kommunikative Teamassistenz für unser Customer Success Team. Als Fachfrau/Fachmann für KI-gestützte Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die tägliche Kommunikation mit unseren Kunden und die Koordination von Kundenanfragen.AufgabenBearbeitung und Koordination von KundenanfragenUnterstützung des...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und kommunikative Teamassistenz für unser Customer Success Team. Als Fachfrau/Fachmann für KI-gestützte Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die tägliche Kommunikation mit unseren Kunden und die Koordination von Kundenanfragen.AufgabenBearbeitung und Koordination von KundenanfragenUnterstützung des...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    {"h2": "Customer Success Teammitglied KI/Voicebot", "ul": [{"li": "Du unterstützt das Customer Success Team im Bereich Voicebot und KI in der täglichen Kommunikation mit unseren Kunden."}, {"li": "Du bearbeitest und koordinierst Kundenanfragen und leitest diese effizient an die zuständigen Abteilungen."}, {"li": "Du bearbeitest und organisierst...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

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  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Teamassistenz für unser Customer Success Team, die sich auf KI-gestützte Lösungen und Voicebot spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die tägliche Kommunikation mit unseren Kunden unterstützen und dabei Kundenanfragen bearbeiten und koordinieren.Deine Aufgaben:Bearbeitung und Koordination von...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Teammitglied, der sich in unserem Customer Success Team einbringen möchte. Als Teamassistenz im Bereich KI und Voicebot werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.AufgabenUnterstützen Sie das Customer Success Team bei der täglichen...


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  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Teammitglied, der sich für die KI-gestützte Teamassistenz im Bereich Customer Success begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu nutzen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung des...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Teammitglied, der sich für die KI-gestützte Teamassistenz im Bereich Customer Success begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu nutzen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung des...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland AVANTGARDE Talents GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und organisierte Fachkraft für unsere HR-Abteilung. Als Teamassistenz HR Fachfrau/Mann werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Fachkräfte bei der Organisation und Durchführung von technischen Aus- und Weiterbildungen.Verantwortlichkeiten:Organisatorische Steuerung der technischen Aus- und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Teamassistenten für unser Customer Success Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung im Bereich KI und Voicebot unterstützen und dabei deine analytischen Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten einsetzen.AufgabenUnterstützung des Customer Success Teams im Bereich KI und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Teamassistenten für unser Customer Success Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung im Bereich KI und Voicebot unterstützen und dabei deine analytischen Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten einsetzen.AufgabenUnterstützung des Customer Success Teams im Bereich KI und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Teamassistenten für unser Customer Success Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung im Bereich KI und Voicebot unterstützen und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten und analytischen Fähigkeiten einsetzen.AufgabenUnterstützung des Customer Success Teams im Bereich KI und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Teamassistenten für unser Customer Success Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung im Bereich KI und Voicebot unterstützen und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten und analytischen Fähigkeiten einsetzen.AufgabenUnterstützung des Customer Success Teams im Bereich KI und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAt CallOne GmbH, we are seeking a highly skilled and experienced Senior Customer Success Manager to join our team. As a key member of our Customer Engagement team, you will be responsible for ensuring the success of our over 4,000 B2B customers by delivering exceptional customer service and support.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...


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    Job DescriptionAt CallOne GmbH, we are seeking a highly skilled and experienced Senior Customer Success Manager to join our team. As a key member of our Customer Engagement team, you will be responsible for ensuring the success of our over 4,000 B2B customers by delivering exceptional customer service and support.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind CallOne GmbH, ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind. Wir unterstützen Unternehmen seit 2010 und haben bereits über 3.500 Kunden.Was bieten wir dir?Flexibilität und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind CallOne GmbH, ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind. Wir unterstützen Unternehmen seit 2010 und haben bereits über 3.500 Kunden.Was bieten wir dir?Flexibilität und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine motivierte und organisierte Teamassistenz HR, die sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teamassistenz HR werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams sein, das sich auf die Rekrutierung und Betreuung von Auszubildenden und dualen Studierenden spezialisiert hat.Ihre AufgabenOrganisatorische Steuerung der technischen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Customer Success Manager bei CallOne GmbH bist du federführend für die Kundenzufriedenheit verantwortlich. Du entwickelst Strategien, um unsere über 4.000 B2B-Kunden glücklich zu machen und weitere Kunden von unseren innovativen KI-basierten SaaS-Lösungen zu begeistern.Deine AufgabenDu bist Teil unseres Customer Engagement Teams...