Teamassistenz - Customer Success / Voicebot / KI (m/w/d)

vor 3 Wochen

Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen

Wir sind CallOne GmbH, ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind. Wir unterstützen Unternehmen seit 2010 und haben bereits über 3.500 Kunden.

Was bieten wir dir?
  • Flexibilität und Autonomie: Wir bieten dir die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten und dich selbstständig zu organisieren. Du kannst von zu Hause aus arbeiten oder an einem unserer drei Standorte.
  • Teamwork und Zusammenarbeit: Wir glauben an die Macht des Teams. Wir arbeiten zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen und unterstützen uns gegenseitig.
  • Technologische Innovation: Wir setzen auf die neuesten Technologien, um Prozesse zu optimieren und unsere Arbeit zu erleichtern. Du kannst dich auf die Welt der Künstlichen Intelligenz einlassen und neue Möglichkeiten entdecken.
  • Job Crafting 4.0: Du kannst deinen Job gestalten, um ihn auf deine Stärken und Interessen abzustimmen. Wir unterstützen dich dabei und bieten dir die notwendigen Ressourcen.
  • Weiterbildung und Entwicklung: Wir glauben an die Bedeutung der Weiterbildung und Entwicklung. Wir bieten dir regelmäßig Updates und Workshops an, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
  • Effizienz und Fokus: Wir arbeiten fokussiert und effizient. Wir haben keine Lust auf unnötige Bürokratie und stundenlange Meetings.
Was erwartet dich?
  • Du unterstützt das Customer Success Team im Bereich Voicebot und KI in der täglichen Kommunikation mit unseren Kunden.
  • Du bearbeitest und koordinierst Kundenanfragen und leitest diese effizient an die zuständigen Abteilungen.
  • Du bearbeitest und organisierst eigenständig administrative Aufgaben und pflegst entsprechende Datenbanken und Systeme.
  • Du bist Teil des Projektteams, wo du bei der Planung und Organisation von Projekten assistierst und für einen reibungslosen Ablauf sorgst.
  • Du hilfst bei der Umsetzung spezifischer Kundenanforderungen im Bereich KI-gestützter Lösungen, indem du eng mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen zusammenarbeitest.
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Care, Customer Support oder Customer Success.
  • Du bist ein Kommunikationsgenie und weißt genau, wer welche Informationen wann braucht und kannst diese auch präzise vermitteln.
  • Der sichere Umgang mit Tools wie CRM und Ticketsystemen ist für dich nichts Neues.
  • Du besitzt analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu verstehen und zu erklären.
  • Du arbeitest selbstständig, bist zuverlässig und teamfähig.
  • Du hast technisches Interesse, was ein Plus ist.

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, bewirb dich jetzt über Workwise und werde Teil unseres Teams

  • Teamassistenz Customer Success

    Vor 6 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Teamassistenz für unser Customer Success Team, die sich auf KI-gestützte Lösungen und Voicebot spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die tägliche Kommunikation mit unseren Kunden unterstützen und dabei Kundenanfragen bearbeiten und koordinieren.Deine Aufgaben:Bearbeitung und Koordination von...

  • Teamassistenz Customer Success

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Teammitglied, der sich für die KI-gestützte Teamassistenz im Bereich Customer Success begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu nutzen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung des...

  • Teamassistenz Customer Success

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

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  • Teamassistenz Customer Success

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Teammitglied, der sich in unserem Customer Success Team einbringen möchte. Als Teamassistenz im Bereich KI und Voicebot werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.AufgabenUnterstützen Sie das Customer Success Team bei der täglichen...

  • Teamassistenz Customer Success

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

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  • Teamassistenz Customer Success

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Teamassistenten für unser Customer Success Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung im Bereich KI und Voicebot unterstützen und dabei deine analytischen Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten einsetzen.AufgabenUnterstützung des Customer Success Teams im Bereich KI und...

  • Teamassistenz Customer Success

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Teamassistenten für unser Customer Success Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung im Bereich KI und Voicebot unterstützen und dabei deine analytischen Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten einsetzen.AufgabenUnterstützung des Customer Success Teams im Bereich KI und...

  • Teamassistenz Customer Success

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

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  • Teamassistenz Customer Success

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Teamassistenten für unser Customer Success Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung im Bereich KI und Voicebot unterstützen und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten und analytischen Fähigkeiten einsetzen.AufgabenUnterstützung des Customer Success Teams im Bereich KI und...

  • Teamassistenz Customer Success Fachfrau/Fachmann

    vor 2 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Teamassistenz im Customer Success Bereich, die sich auf KI- und Voicebot-gestützte Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Voicebot und KI unterstützen.AufgabenUnterstützung des Customer Success Teams bei der täglichen Kommunikation mit...

  • Teamassistenz Customer Success Fachfrau/Fachmann

    vor 2 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Teamassistenz im Customer Success Bereich, die sich auf KI- und Voicebot-gestützte Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Voicebot und KI unterstützen.AufgabenUnterstützung des Customer Success Teams bei der täglichen Kommunikation mit...

  • Teamassistenz im Bereich Voicebot und KI: Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 21 Stunden

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    Über das UnternehmenWir sind eine der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Unsere Lösungen stehen auf dem Prüfstand von über 3.500 Unternehmen, die seit 2010 auf unsere Leistungen setzen.Was bieten wir dir?Die "Basics": 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester...

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    vor 21 Stunden

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    vor 24 Stunden

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    Über CallOne GmbHWir sind ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Unsere Lösungen sind auf die Bedürfnisse von Start-ups und etablierten Unternehmen zugeschnitten. Wir liefern seit 2010 leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.Was...

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

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  • Teamassistent - Kundenerfolg / Voicebot / KI (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind.Was bieten wir dir?Die "Basics": 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester Feierabend, ein Budget für deine...

  • Teamassistenz Customer Success Fachfrau/Fachmann

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

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    vor 3 Wochen

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  • Teamassistenz im Bereich Voicebot und KI

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über CallOne GmbHWir sind ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.Was bieten wir dir?Die "Basics": 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester Feierabend, ein Budget für deine...