Teamassistenz Customer Success

vor 2 Wochen


Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Teamassistenten für unser Customer Success Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung im Bereich KI und Voicebot unterstützen und dabei deine analytischen Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten einsetzen.

Aufgaben
  • Unterstützung des Customer Success Teams im Bereich KI und Voicebot
  • Kundenanfragen bearbeiten und koordinieren
  • Administrative Aufgaben organisieren und Datenbanken pflegen
  • Teilnahme am Projektteam und Unterstützung bei der Planung und Organisation von Projekten
  • Umsetzung von Kundenanforderungen im Bereich KI-gestützte Lösungen
Benefits
  • 30 Tage Urlaub
  • Hybrides Arbeiten möglich
  • Fester Feierabend
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team-Events
  • E-Bike
  • Altersvorsorge
  • Gutscheine für Amazon und Co.
Voraussetzungen
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Care, Customer Support oder Customer Success
  • Kommunikationsfähigkeiten und analytische Fähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit CRM- und Ticketsystemen
  • Technisches Interesse
Über CallOne

CallOne ist ein Unternehmen, das moderne, cloud-basierte Kommunikations- und IT-Lösungen anbietet. Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Entwicklung von innovativen Lösungen konzentriert. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich unserer Mission anschließen und mit uns gemeinsam wachsen möchten.



  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Teamassistenz für unser Customer Success Team, die sich auf KI-gestützte Lösungen und Voicebot spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die tägliche Kommunikation mit unseren Kunden unterstützen und dabei Kundenanfragen bearbeiten und koordinieren.Deine Aufgaben:Bearbeitung und Koordination von...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Teamassistenz im Customer Success Bereich, die sich auf KI- und Voicebot-gestützte Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Voicebot und KI unterstützen.AufgabenUnterstützung des Customer Success Teams bei der täglichen Kommunikation mit...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Teamassistenz im Customer Success Bereich, die sich auf KI- und Voicebot-gestützte Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Voicebot und KI unterstützen.AufgabenUnterstützung des Customer Success Teams bei der täglichen Kommunikation mit...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und kommunikative Teamassistenz für unser Customer Success Team. Als Fachfrau/Fachmann für KI-gestützte Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die tägliche Kommunikation mit unseren Kunden und die Koordination von Kundenanfragen.AufgabenBearbeitung und Koordination von KundenanfragenUnterstützung des...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und kommunikative Teamassistenz für unser Customer Success Team. Als Fachfrau/Fachmann für KI-gestützte Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die tägliche Kommunikation mit unseren Kunden und die Koordination von Kundenanfragen.AufgabenBearbeitung und Koordination von KundenanfragenUnterstützung des...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Teammitglied, der sich in unserem Customer Success Team einbringen möchte. Als Teamassistenz im Bereich KI und Voicebot werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.AufgabenUnterstützen Sie das Customer Success Team bei der täglichen...


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  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Teammitglied, der sich für die KI-gestützte Teamassistenz im Bereich Customer Success begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu nutzen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung des...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Teammitglied, der sich für die KI-gestützte Teamassistenz im Bereich Customer Success begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu nutzen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung des...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    {"h2": "Customer Success Teammitglied KI/Voicebot", "ul": [{"li": "Du unterstützt das Customer Success Team im Bereich Voicebot und KI in der täglichen Kommunikation mit unseren Kunden."}, {"li": "Du bearbeitest und koordinierst Kundenanfragen und leitest diese effizient an die zuständigen Abteilungen."}, {"li": "Du bearbeitest und organisierst...


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    {"h2": "Customer Success Teammitglied KI/Voicebot", "ul": [{"li": "Du unterstützt das Customer Success Team im Bereich Voicebot und KI in der täglichen Kommunikation mit unseren Kunden."}, {"li": "Du bearbeitest und koordinierst Kundenanfragen und leitest diese effizient an die zuständigen Abteilungen."}, {"li": "Du bearbeitest und organisierst...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Teamassistenten für unser Customer Success Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung im Bereich KI und Voicebot unterstützen und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten und analytischen Fähigkeiten einsetzen.AufgabenUnterstützung des Customer Success Teams im Bereich KI und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Teamassistenten für unser Customer Success Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung im Bereich KI und Voicebot unterstützen und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten und analytischen Fähigkeiten einsetzen.AufgabenUnterstützung des Customer Success Teams im Bereich KI und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAt CallOne GmbH, we are seeking a highly skilled and experienced Senior Customer Success Manager to join our team. As a key member of our Customer Engagement team, you will be responsible for ensuring the success of our over 4,000 B2B customers by delivering exceptional customer service and support.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...


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  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind CallOne GmbH, ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind. Wir unterstützen Unternehmen seit 2010 und haben bereits über 3.500 Kunden.Was bieten wir dir?Flexibilität und...


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    Über das UnternehmenWir sind CallOne GmbH, ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind. Wir unterstützen Unternehmen seit 2010 und haben bereits über 3.500 Kunden.Was bieten wir dir?Flexibilität und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Customer Success Manager bei CallOne GmbH bist du federführend für die Kundenzufriedenheit verantwortlich. Du entwickelst Strategien, um unsere über 4.000 B2B-Kunden glücklich zu machen und weitere Kunden von unseren innovativen KI-basierten SaaS-Lösungen zu begeistern.Deine AufgabenDu bist Teil unseres Customer Engagement Teams...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind eine der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Unsere Lösungen stehen auf dem Prüfstand von über 3.500 Unternehmen, die seit 2010 auf unsere Leistungen setzen.Was bieten wir dir?Die "Basics": 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über CallOne GmbHWir sind ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Unsere Lösungen stehen bei über 3.500 Unternehmen im Fokus, bei denen Sprache und Telefonie im Vordergrund stehen. Was bieten wir dir?Die "Basics": 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester Feierabend,...