Server Support Specialist
vor 2 Wochen
Bei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das gemeinsam mit Ihnen die Erwartungen unserer Kunden übertreffen möchte. Wir bieten eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen und eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Aufgabenbereich- Verantwortung für technische Supportanfragen und deren Lösung zur Zufriedenheit unserer Kunden.
- Antworten auf Anrufe, Chats und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form.
- Betrachten des Kunden gesamtheitlich und individuelle Beratung.
- Erkennen des Upselling Potentials bei unseren Produkten.
- Verwalten von Linux- und Windows-Server-Betriebssystemen und Durchführung von maßgeschneiderten Installations- und Wartungsarbeiten.
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin oder vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Kenntnisse im IT-Umfeld.
- Erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung sowie vertriebliches Engagement.
- Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Linux- und Windows-Servern sowie komplexen vernetzten IT-Systemen.
- Idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Parallels Plesk und Einrichtung und Konfiguration von MS Outlook Exchange.
- Begriffe wie MX-Einträge, DNS-Records und Umgang mit Domains sind geläufig.
- Fähigkeit, ein ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative mit der Arbeit im Team zu verbinden und auch in stressigen Situationen das Ziel nicht aus den Augen zu verlieren.
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
- Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
- An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
- Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
- Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
- Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.
IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir haben mehr als sechs Millionen Kunden und sind mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Wir bieten eine Vielzahl von Lösungen für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bieten wir Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.
IONOS ist mit mehr als acht Millionen Kundenverträgen der führende europäische Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen
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Server Support Specialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit{"title": "Server Support Specialist", "content": "ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Server Support Specialist, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und sicherstellt, dass ihre technischen Anfragen zufriedenstellend gelöst werden.AufgabenbereichVerantwortung für technische Supportanfragen und deren LösungAntworten auf Anrufe, Chats...
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Server Support Specialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit{"title": "Server Support Specialist", "content": "ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Server Support Specialist, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und sicherstellt, dass ihre technischen Anfragen zufriedenstellend gelöst werden.AufgabenbereichVerantwortung für technische Supportanfragen und deren LösungAntworten auf Anrufe, Chats...
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Server Support Specialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitServer Support SpecialistJoin IONOS SE, a leading European partner for digitalization, as a Server Support Specialist in our Karlsruhe subsidiary. As a key member of our team, you will be responsible for providing top-notch technical support to our customers.Key Responsibilities:Handle technical support inquiries to ensure customer satisfaction.Provide...
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Server Support Specialist
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitServer Support SpecialistJoin IONOS SE, a leading European partner for digitalization, as a Server Support Specialist in our Karlsruhe subsidiary. As a key member of our team, you will be responsible for providing top-notch technical support to our customers.Key Responsibilities:Handle technical support inquiries to ensure customer satisfaction.Provide...
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Server Support Specialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled Server Support Specialist to join our team at IONOS SE in Karlsruhe. As a Server Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their issues are resolved in a timely and satisfactory manner.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via...
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Server Support Specialist
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled Server Support Specialist to join our team at IONOS SE in Karlsruhe. As a Server Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their issues are resolved in a timely and satisfactory manner.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via...
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Technical Support Specialist
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at IONOS SE. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing 1st and 2nd level technical support to our internal users, troubleshooting technical issues remotely and on-site, managing Windows client and server environments, setting up hardware...
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Server Support Specialist
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜbernehmen Sie Verantwortung für unseren herausragenden Kundenservice!Bei IONOS suchen wir nach engagierten Fachkräften, die sich für die Lösung technischer Supportanfragen einsetzen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenbereichWir erwarten von Ihnen, dass Sie technische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur...
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Server Support Specialist
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜbernehmen Sie Verantwortung für unseren herausragenden Kundenservice!Bei IONOS suchen wir nach engagierten Fachkräften, die sich für die Lösung technischer Supportanfragen einsetzen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenbereichWir erwarten von Ihnen, dass Sie technische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur...
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Server Support Specialist
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜbernehmen Sie Verantwortung für unseren herausragenden Kundenservice!Bei IONOS suchen wir nach engagierten Fachkräften, die sich für die Lösung technischer Supportanfragen einsetzen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenbereichWir erwarten von Ihnen, dass Sie technische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur...
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Server Support Specialist
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜbernehmen Sie Verantwortung für unseren herausragenden Kundenservice!Bei IONOS suchen wir nach engagierten Fachkräften, die sich für die Lösung technischer Supportanfragen einsetzen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenbereichWir erwarten von Ihnen, dass Sie technische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur...
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Server Support Specialist
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber IONOSAls Teil des IONOS-Teams haben Sie die Möglichkeit, an der Entwicklung von Lösungen für Unternehmen und Privatpersonen mitzuwirken. Wir bieten eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.Aufgabenbereich Sie übernehmen die Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur...
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Sofort Starten Server Support 1st Level
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Server Support Specialist, der sich auf die Betreuung von Dedicated Server und Cloud Server spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die technische Supportanfragen unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.AufgabenbereichVerantwortung...
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Sofort Starten Server Support 1st Level
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Server Support Specialist, der sich auf die Betreuung von Dedicated Server und Cloud Server spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die technische Supportanfragen unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.AufgabenbereichVerantwortung...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at STP Informationstechnologie GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our internal users, ensuring that our IT infrastructure is running smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesProvide...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at STP Informationstechnologie GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our internal users, ensuring that our IT infrastructure is running smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesProvide...
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IT Support Specialist
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland stp VollzeitAbout STPAt STP, we believe in the power of our people to shape the future of legal tech and the digital economy. Our focus goes beyond innovative software solutions, we amplify each other and forge trust sharing knowledge, offering encouragement, celebrate our team effort and cherishing our differences.Job DescriptionWe are seeking a skilled IT Support...
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IT Support Specialist
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland stp VollzeitAbout STPAt STP, we believe in the power of our people to shape the future of legal tech and the digital economy. Our focus goes beyond innovative software solutions, we amplify each other and forge trust sharing knowledge, offering encouragement, celebrate our team effort and cherishing our differences.Job DescriptionWe are seeking a skilled IT Support...
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Server Support Specialist
Vor 4 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitJobbeschreibungBei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das gemeinsam mit Ihnen die Erwartungen unserer Kunden übertreffen möchte. Wir suchen nach einer engagierten Person, die sich für die technische Unterstützung von Kunden interessiert und die Fähigkeit besitzt, komplexe Probleme zu lösen.AufgabenbereichVerantwortung für technische...
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Server Support Specialist
Vor 4 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitJobbeschreibungBei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das gemeinsam mit Ihnen die Erwartungen unserer Kunden übertreffen möchte. Wir suchen nach einer engagierten Person, die sich für die technische Unterstützung von Kunden interessiert und die Fähigkeit besitzt, komplexe Probleme zu lösen.AufgabenbereichVerantwortung für technische...
