Server Support Specialist

vor 2 Monaten


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit
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Wir suchen einen erfahrenen Server Support Specialist, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und sicherstellt, dass ihre technischen Anfragen zufriedenstellend gelöst werden.

Aufgabenbereich
  • Verantwortung für technische Supportanfragen und deren Lösung
  • Antworten auf Anrufe, Chats und E-Mails in einer positiven und empathischen Weise
  • Beratung von Kunden individuell und umfassend
  • Erkennen von Upselling-Potential bei unseren Produkten
  • Verwaltung von Linux- und Windows-Servern und Durchführung von Installations- und Wartungsarbeiten
Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse im IT-Umfeld
  • Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Linux- und Windows-Servern
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Parallels Plesk und der Einrichtung von MS Outlook Exchange
Benefits
  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
  • Bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
  • Moderne Büroflächen mit guter Verkehrsanbindung
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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    Job DescriptionAt IONOS SE, we are seeking a highly skilled and motivated Server Support Specialist to join our team. As a Server Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers, ensuring that their server-related issues are resolved in a timely and efficient manner.Key Responsibilities:Provide technical support...


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    Job DescriptionAt IONOS SE, we are seeking a highly skilled and motivated Server Support Specialist to join our team. As a Server Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers, ensuring that their server-related issues are resolved in a timely and efficient manner.Key Responsibilities:Provide technical support...


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    Server Support SpecialistJoin IONOS SE, a leading European partner for digitalization, as a Server Support Specialist in our Karlsruhe subsidiary. As a key member of our team, you will be responsible for providing top-notch technical support to our customers.Key Responsibilities:Handle technical support inquiries to ensure customer satisfaction.Provide...


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    Server Support SpecialistJoin IONOS SE, a leading European partner for digitalization, as a Server Support Specialist in our Karlsruhe subsidiary. As a key member of our team, you will be responsible for providing top-notch technical support to our customers.Key Responsibilities:Handle technical support inquiries to ensure customer satisfaction.Provide...


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    Server Support SpecialistWir suchen einen erfahrenen Server Support Specialist, der unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.AufgabenbereichTechnische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.Anrufe, Chats und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form...


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    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Server Support Specialist to join our team at IONOS SE in Karlsruhe. As a Server Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their issues are resolved in a timely and satisfactory manner.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via...


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    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Server Support Specialist to join our team at IONOS SE in Karlsruhe. As a Server Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their issues are resolved in a timely and satisfactory manner.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via...


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    Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Server Support Specialist, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse im Bereich der Server Administration verfügen und Erfahrung in der Lösung technischer Probleme haben.AufgabenbereichDer Server Support Specialist übernimmt die Verantwortung für die...


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    Über den JobWir suchen einen motivierten und engagierten Server Support Specialist, der unsere Kunden mit professionellem Support und Fachwissen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du Verantwortung für technische Supportanfragen übernehmen und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.Was du erwartestDu übernimmst...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Server Support Specialist, der sich für die Bereitstellung von erstklassigem technischen Support an unseren Kunden begeistern kann.AufgabenbereichVerantwortung für technische Supportanfragen und Gewährleistung, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.Antworten auf Anrufe, Chats...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Server Support Specialist, der sich für die Bereitstellung von erstklassigem technischen Support an unseren Kunden begeistern kann.AufgabenbereichVerantwortung für technische Supportanfragen und Gewährleistung, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.Antworten auf Anrufe, Chats...


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    Job DescriptionAt IONOS, we're looking for a skilled Server Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you'll be responsible for providing top-notch technical support to our customers, ensuring their issues are resolved efficiently and effectively.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Server Support Specialist, der sich für die technische Betreuung unserer Kunden begeistern kann.AufgabenbereichTechnische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.Anrufe, Chats und E-Mails in einer positiven, empathischen und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Server Support Specialist, der sich für die technische Betreuung unserer Kunden begeistern kann.AufgabenbereichTechnische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.Anrufe, Chats und E-Mails in einer positiven, empathischen und...


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    Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Server-Administrator, der unsere Kunden mit professionellem Support betreut. Du bist für die technische Betreuung unserer Server verantwortlich und sicherst, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenTechnische Supportanfragen bearbeiten und lösenKundenberatung und -betreuungLinux- und...


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    Über das UnternehmenWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen.Unsere MissionWir begleiten erfolgreich unsere Kunden bei ihrer Unternehmensentwicklung und unterstützen sie bei der Umsetzung ihrer Ziele.Was wir bietenErweiterte Cloud ServicesHosting-DienstleistungenTechnischer SupportKundenbetreuungWas wir...


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    Über das UnternehmenWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen.Unsere MissionWir begleiten erfolgreich unsere Kunden bei ihrer Unternehmensentwicklung und unterstützen sie bei der Umsetzung ihrer Ziele.Was wir bietenErweiterte Cloud ServicesHosting-DienstleistungenTechnischer SupportKundenbetreuungWas wir...


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    Überblick über die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Server Support Spezialisten, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs unserer Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen begeistern kann.Was du erwartestDu übernimmst die Verantwortung für die technische Betreuung unserer Kunden...


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    Über das UnternehmenWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kunden bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kunden zu...


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    Über unsWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Unsere Mission ist es, unsere Kunden bei ihrer Unternehmensentwicklung zu unterstützen und ihnen die beste Lösung für ihre IT-Anforderungen zu bieten.Was bieten wir dir?Flexibles Arbeitsmodell mit Homeoffice-MöglichkeitFlexible Arbeitszeiten durch...