Cloud Support Trainer

Vor 6 Tagen


Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Trainer (w/m/d) für unsere Cloud-Support-Abteilung in Berlin.

Aufgabenbereich
  • Die Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitenden im Cloud Support durchführen, um die Servicequalität, Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
  • Als Ansprechpartner in trainings-, kommunikations- und vertriebsrelevanten Fragestellungen innerhalb des Cloud Support Umfeldes fungieren.
  • Standortübergreifende Bildungsanalysen durchführen und bedarfsgerechte Bildungsmaßnahmen konzipieren.
  • Als Mentor für Mitarbeitende und Cloud-Partner fungieren und so den Erfolg von IONOS durch eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen.
Qualifikationen
  • Eine schnelle Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke und technisches Verständnis besitzen.
  • Mittels Deiner kommunikativen und konzeptionellen Fähigkeiten Lösungen finden und die Waage zwischen Perfektionismus und Pragmatismus halten.
  • Ein sicheres Umgang mit gängigen Open Source Server-Anwendungen und Cloud-Technologie besitzen.
  • Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englisch als sichere Fremdsprache besitzen.
  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Trainer (optional) besitzen.
Benefits
  • Ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
  • Einige Standorte bieten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke an.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

  • Cloud Support Trainer

    vor 2 Wochen


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    ÜberblickAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE in Berlin sind Sie für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, die Analyse von Bildungsbedarfen und die Konzeptionierung von bedarfsgerechten Bildungsmaßnahmen.AufgabenbereichDie...

  • Cloud Support Trainer

    vor 2 Wochen


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    ÜberblickAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE in Berlin sind Sie für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, die Analyse von Bildungsbedarfen und die Konzeptionierung von bedarfsgerechten Bildungsmaßnahmen.AufgabenbereichDie...


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    ÜberblickAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE in Berlin sind Sie für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, die Analyse von Bildungsbedarfen und die Konzeptionierung von bedarfsgerechten Bildungsmaßnahmen.AufgabenbereichDie...


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    ÜberblickAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE in Berlin sind Sie für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, die Analyse von Bildungsbedarfen und die Konzeptionierung von bedarfsgerechten Bildungsmaßnahmen.AufgabenbereichDie...


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    JobbeschreibungAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE in Berlin sind Sie für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, die Konzeptionierung von Bildungsanalysen und die Erstellung von Trainingsunterlagen.AufgabenbereichDie...


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    JobbeschreibungAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE in Berlin sind Sie für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, die Konzeptionierung von Bildungsanalysen und die Erstellung von Trainingsunterlagen.AufgabenbereichDie...


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    ÜberblickAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE in Berlin sind Sie für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, die Analyse von Bildungsbedarfen und die Konzeptionierung von bedarfsgerechten Bildungsmaßnahmen.AufgabenbereichDie...


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    ÜberblickAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE in Berlin sind Sie für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, die Analyse von Bildungsbedarfen und die Konzeptionierung von bedarfsgerechten Bildungsmaßnahmen.AufgabenbereichDie...


  • Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE bist du verantwortlich für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden im Cloud-Bereich. Du entwickelst und implementierst Trainingsprogramme, um die Servicequalität, Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.AufgabenbereichEntwickelst und implementierst Trainingsprogramme...


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    ÜberblickAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE bist du verantwortlich für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden im Cloud-Bereich. Du entwickelst und implementierst Trainingsprogramme, um die Servicequalität, Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.AufgabenbereichEntwickelst und implementierst Trainingsprogramme...


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    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE in Berlin. As a Cloud Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and ensuring the smooth operation of our public cloud infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email,...


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    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE in Berlin. As a Cloud Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and ensuring the smooth operation of our public cloud infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email,...


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    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE in Berlin. As a Cloud Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and ensuring the smooth operation of our public cloud infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email,...


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    Cloud Support Specialist - IONOS SEWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE, a leading digitalization partner for small and medium businesses in Europe and North America.Key Responsibilities:Manage and support our high-performance Public Cloud services, ensuring seamless customer experiencesAssist customers with...


  • Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Cloud Support Team Lead für unsere Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichAls Cloud Support Team Lead bist du verantwortlich für die Entwicklung und Sicherstellung der Qualität unseres technischen Supports in Richtung unserer Kunden. Du wirst gemeinsam mit deinem Team die Entwicklung unseres...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Cloud Support Team Lead für unsere Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichAls Cloud Support Team Lead bist du verantwortlich für die Entwicklung und Sicherstellung der Qualität unseres technischen Supports in Richtung unserer Kunden. Du wirst gemeinsam mit deinem Team die Entwicklung unseres...


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    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Cloud Support Team Lead to join our team at IONOS SE in Berlin. As a key member of our technical support team, you will be responsible for leading a team of system administrators and ensuring the delivery of high-quality technical support to our international customers.Key ResponsibilitiesLead a team...


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    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Cloud Support Team Lead to join our team at IONOS SE in Berlin. As a key member of our technical support team, you will be responsible for leading a team of system administrators and ensuring the delivery of high-quality technical support to our international customers.Key ResponsibilitiesLead a team...


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    Lead and Develop a High-Performing Cloud Support Team at IONOS SE As a Cloud Support Team Leader, you will play a pivotal role in shaping the technical support landscape at IONOS SE. Your responsibilities encompass driving team growth, ensuring exceptional customer service, and aligning team objectives with the company's strategic vision. Key...