Cloud Support Trainer

vor 2 Wochen

Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

Überblick

Als Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE in Berlin sind Sie für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, die Analyse von Bildungsbedarfen und die Konzeptionierung von bedarfsgerechten Bildungsmaßnahmen.

Aufgabenbereich

  • Die Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen für neue und erfahrene Mitarbeitende, mit dem Ziel, die Servicequalität, Leistung und damit verbundene Kundenzufriedenheit zu verbessern.
  • Die Bereitstellung von Fachwissen und Unterstützung in trainings-, kommunikations- und vertriebsrelevanten Fragestellungen innerhalb des Cloud Support Umfeldes.
  • Die Durchführung von standortübergreifenden Bildungsanalysen für unsere Bereiche in Deutschland und die Konzeptionierung von bedarfsgerechten Bildungsmaßnahmen.
  • Die Bereitstellung von Unterstützung und Coaching für unsere Mitarbeitenden und Cloud Partner, um den Erfolg von IONOS SE durch eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Qualifikationen

  • Eine schnelle Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke und technisches Verständnis.
  • Mittels Ihrer kommunikativen und konzeptionellen Fähigkeiten finden Sie selbstständig Lösungen und halten stets die Waage zwischen Perfektionismus und Pragmatismus.
  • Ein sicheres Umgang mit gängigen Open Source Server Anwendungen und Cloud Technologie.
  • Eine Affinität für technische Produkte und Online-Services.
  • Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englisch als sichere Fremdsprache.
  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Trainer (optional).

Benefits

  • Ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

  • Cloud Support Trainer

    Vor 6 Tagen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Trainer (w/m/d) für unsere Cloud-Support-Abteilung in Berlin.AufgabenbereichDie Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitenden im Cloud Support durchführen, um die Servicequalität, Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.Als Ansprechpartner in trainings-, kommunikations- und vertriebsrelevanten...

  • Cloud Support Trainer

    Vor 6 Tagen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Trainer (w/m/d) für unsere Cloud-Support-Abteilung in Berlin.AufgabenbereichDie Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitenden im Cloud Support durchführen, um die Servicequalität, Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.Als Ansprechpartner in trainings-, kommunikations- und vertriebsrelevanten...

  • Trainer (w/m/d) - Cloud Support (Global) - Kompetenzentwicklung

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE in Berlin sind Sie für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, die Analyse von Bildungsbedarfen und die Konzeptionierung von bedarfsgerechten Bildungsmaßnahmen.AufgabenbereichDie...

  • Trainer (w/m/d) - Cloud Support (Global) - Kompetenzentwicklung

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE in Berlin sind Sie für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, die Analyse von Bildungsbedarfen und die Konzeptionierung von bedarfsgerechten Bildungsmaßnahmen.AufgabenbereichDie...

  • Trainer (w/m/d) - Cloud Support (Global) - Ausbildung und Weiterbildung

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE in Berlin sind Sie für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, die Konzeptionierung von Bildungsanalysen und die Erstellung von Trainingsunterlagen.AufgabenbereichDie...

  • Trainer (w/m/d) - Cloud Support (Global) - Ausbildung und Weiterbildung

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE in Berlin sind Sie für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, die Konzeptionierung von Bildungsanalysen und die Erstellung von Trainingsunterlagen.AufgabenbereichDie...

  • Trainer (w/m/d) - Cloud Support (Global) - Ausbildung und Weiterbildung

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE in Berlin sind Sie für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, die Analyse von Bildungsbedarfen und die Konzeptionierung von bedarfsgerechten Bildungsmaßnahmen.AufgabenbereichDie...

  • Trainer (w/m/d) - Cloud Support (Global) - Ausbildung und Weiterbildung

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE in Berlin sind Sie für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, die Analyse von Bildungsbedarfen und die Konzeptionierung von bedarfsgerechten Bildungsmaßnahmen.AufgabenbereichDie...

  • Trainer (w/m/d) - Cloud Support (Global) - Experten für digitale Lösungen

    vor 1 Woche

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE bist du verantwortlich für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden im Cloud-Bereich. Du entwickelst und implementierst Trainingsprogramme, um die Servicequalität, Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.AufgabenbereichEntwickelst und implementierst Trainingsprogramme...

  • Trainer (w/m/d) - Cloud Support (Global) - Experten für digitale Lösungen

    vor 1 Woche

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickAls Trainer (w/m/d) im Cloud Support von IONOS SE bist du verantwortlich für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden im Cloud-Bereich. Du entwickelst und implementierst Trainingsprogramme, um die Servicequalität, Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.AufgabenbereichEntwickelst und implementierst Trainingsprogramme...

  • Cloud Support Specialist

    vor 1 Woche

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE in Berlin. As a Cloud Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and ensuring the smooth operation of our public cloud infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email,...

  • Cloud Support Specialist

    vor 1 Woche

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    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE in Berlin. As a Cloud Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and ensuring the smooth operation of our public cloud infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email,...

  • Cloud Support Specialist

    vor 1 Woche

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE in Berlin. As a Cloud Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and ensuring the smooth operation of our public cloud infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email,...

  • Cloud Support Specialist

    vor 1 Woche

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE in Berlin. As a Cloud Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and ensuring the smooth operation of our public cloud infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email,...

  • Cloud Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Support Specialist - IONOS SEWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE, a leading digitalization partner for small and medium businesses in Europe and North America.Key Responsibilities:Manage and support our high-performance Public Cloud services, ensuring seamless customer experiencesAssist customers with...

  • Cloud Support Team Lead

    Vor 6 Tagen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Cloud Support Team Lead für unsere Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichAls Cloud Support Team Lead bist du verantwortlich für die Entwicklung und Sicherstellung der Qualität unseres technischen Supports in Richtung unserer Kunden. Du wirst gemeinsam mit deinem Team die Entwicklung unseres...

  • Cloud Support Team Lead

    Vor 6 Tagen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Cloud Support Team Lead für unsere Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichAls Cloud Support Team Lead bist du verantwortlich für die Entwicklung und Sicherstellung der Qualität unseres technischen Supports in Richtung unserer Kunden. Du wirst gemeinsam mit deinem Team die Entwicklung unseres...

  • Cloud Support Team Lead

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Cloud Support Team Lead to join our team at IONOS SE in Berlin. As a key member of our technical support team, you will be responsible for leading a team of system administrators and ensuring the delivery of high-quality technical support to our international customers.Key ResponsibilitiesLead a team...

  • Cloud Support Team Lead

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Cloud Support Team Lead to join our team at IONOS SE in Berlin. As a key member of our technical support team, you will be responsible for leading a team of system administrators and ensuring the delivery of high-quality technical support to our international customers.Key ResponsibilitiesLead a team...

  • Cloud Support Team Lead

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Lead and Develop a High-Performing Cloud Support Team at IONOS SE As a Cloud Support Team Leader, you will play a pivotal role in shaping the technical support landscape at IONOS SE. Your responsibilities encompass driving team growth, ensuring exceptional customer service, and aligning team objectives with the company's strategic vision. Key...