Mitarbeiter:in für technischen Support

vor 4 Wochen

Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit
Überblick

Bei STRABAG Property and Facility Services GmbH bauen wir gemeinsam an der Zukunft. Wir suchen nach einem motivierten Mitarbeiter:in für technischen Support, der unsere Kunden mit professionellem Support bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service unterstützt.

Hauptraum

Als Support-Spezialist sind Sie für die Identifizierung, Analyse und Lösung von Problemen und Störungen im System verantwortlich. Sie kommunizieren mit unseren Kunden, um Supportanfragen zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten. Darüber hinaus dokumentieren Sie Supportfälle und erstellen technische Berichte.

Verantwortlichkeiten
  • Bereitstellung von technischem Support für interne Kunden bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service.
  • Identifizierung, Analyse und Lösung von Problemen und Störungen im System.
  • Kommunikation mit Kunden, um Supportanfragen zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten.
  • Dokumentation von Supportfällen und Erstellen von technischen Berichten.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungs- und Implementierungsteam, um Kundenanforderungen umzusetzen und Prozesse zu optimieren.
  • Moderation und Kommentierung von Support-Teams-Kanälen.
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Releasenotes.
  • Durchführung von Schulungen für interne Mitarbeiter im Umgang mit Dynamics 365.
  • Erstellung von Schulungsmaterialien und Dokumentationen.
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service.
  • Erfahrung im technischen Support und der Kundenbetreuung.
  • Gute Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen.
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil.
Was wir bieten
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Karriereentwicklung.
  • Kostenlose Getränke.
  • Wettbewerbsfähige Vergütung.
  • Mitarbeiterrabatte.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Tarifvertrag.
  • Home Office.
  • Gesundheitsförderung.
  • Mitarbeiterevents.
  • Company Bike.

Wir bieten Ihnen ein innovatives und zukunftsweisendes Arbeitsumfeld in moderner Büroumwelt. Hoch motivierte Kolleg:innen und kollegiales Team. Attraktive Vergütung und Sozialleistungen. Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten. Home Office-Regelung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • Mitarbeiter:in für technischen Support

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Mitarbeiter:in für unseren Support- und Schulungsbereich. In dieser Rolle werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungieren und ihnen bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service helfen.Aufgaben Bereitstellung von technischem Support für interne Kunden Identifizierung, Analyse...

  • Mitarbeiter:in für technischen Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    ÜberblickBei STRABAG Property and Facility Services GmbH bauen wir gemeinsam an der Zukunft. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für die Herausforderungen im technischen Support begeistern können.Die RolleAls Mitarbeiter:in für technischen Support bei STRABAG Property and Facility Services GmbH sind Sie Teil eines...

  • Mitarbeiter:in für technischen Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    ÜberblickBei STRABAG Property and Facility Services GmbH bauen wir gemeinsam an der Zukunft. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für die Herausforderungen im technischen Support begeistern können.Die RolleAls Mitarbeiter:in für technischen Support bei STRABAG Property and Facility Services GmbH sind Sie Teil eines...

  • Mitarbeiter:in für technischen Support

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter:in für unseren Support-Team, der sich auf die Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenBereitstellung von technischem Support für interne Kunden bei der Nutzung von...

  • Mitarbeiter:in für technischen Support

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter:in für unseren Support-Team, der sich auf die Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenBereitstellung von technischem Support für interne Kunden bei der Nutzung von...

  • Mitarbeiter:in für technischen Support

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    ÜberblickBei STRABAG Property and Facility Services GmbH bauen rund 86.000 Menschen an 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der...

  • Mitarbeiter:in für technischen Support

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    ÜberblickBei STRABAG Property and Facility Services GmbH bauen rund 86.000 Menschen an 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der...

  • Mitarbeiter:in Support und Schulung

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter:in Support und Schulung für unser Team bei STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH.AufgabenAls Mitarbeiter:in Support und Schulung sind Sie für die Bereitstellung von technischem Support für interne Kunden bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service verantwortlich. Sie...

  • Mitarbeiter:in für technischen Support

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    AufgabenBereitstellung von technischem Support für interne Kunden bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service.Identifizierung, Analyse und Lösung von Problemen und Störungen im System.Kommunikation mit Kunden, um Supportanfragen zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten.Dokumentation von Supportfällen und Erstellung...

  • Mitarbeiter:in für technischen Support

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    AufgabenBereitstellung von technischem Support für interne Kunden bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service.Identifizierung, Analyse und Lösung von Problemen und Störungen im System.Kommunikation mit Kunden, um Supportanfragen zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten.Dokumentation von Supportfällen und Erstellen...

  • Mitarbeiter:in für technischen Support

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    AufgabenBereitstellung von technischem Support für interne Kunden bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service.Identifizierung, Analyse und Lösung von Problemen und Störungen im System.Kommunikation mit Kunden, um Supportanfragen zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten.Dokumentation von Supportfällen und Erstellen...

  • Mitarbeiter:in für technischen Support

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    AufgabenBereitstellung von technischem Support für interne Kunden bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service.Identifizierung, Analyse und Lösung von Problemen und Störungen im System.Kommunikation mit Kunden, um Supportanfragen zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten.Dokumentation von Supportfällen und Erstellung...

  • Mitarbeiter:in für technischen Support

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Bereitstellung von technischem Support für interne Kunden bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service.Identifizierung, Analyse und Lösung von Problemen und Störungen im System.Kommunikation mit Kunden, um Supportanfragen zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten.Dokumentation von...

  • Technischer Support und Schulungsbeauftragter

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Als Teil des Teams von STRABAG Property and Facility Services GmbH sind wir auf der Suche nach einem Technischen Support und Schulungsbeauftragten, der unsere interne Kunden bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service unterstützt. Hauptraum: Bereitstellung von technischem Support für interne Kunden bei der Nutzung...

  • Technischer Support-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:Flexible ArbeitszeitenMobiles ArbeitenDuz-KulturJobRad & Pkw-LeasingE-Ladestation für Autos und FahrräderBetriebliche AltersvorsorgeVermögenswirksame LeistungenAls Technischer Support-Spezialist bei uns werden Sie Teil eines dynamischen...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vectron Systems AG Vollzeit

    ÜberblickAls Teil des Teams von Vectron Systems AG sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellem Support und Lösungen für technische Herausforderungen unterstützt.AufgabenTelefonischer und schriftlicher Support unserer KundenAnalyse und Lösung technischer Fragestellungen zu unserer...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter 1st-Level-Support, der sich auf die Lösung technischer Herausforderungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Analyse und Lösung von Kundenanfragen konzentrieren, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre AufgabenTelefonischer und schriftlicher Support...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter 1st-Level-Support, der sich auf die Lösung technischer Herausforderungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Analyse und Lösung von Kundenanfragen konzentrieren, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre AufgabenTelefonischer und schriftlicher Support...

  • Technischer Support-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kunden in Münster. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung technischer Herausforderungen kümmern und unsere Kunden mit professioneller Beratung unterstützen.Unser Angebot:Flexible ArbeitszeitenMobiles ArbeitenDuz-KulturJobRad & Pkw-LeasingE-Ladestation für...

  • Mitarbeiter im technischen Support

    vor 2 Monaten

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vectron Systems AG Vollzeit

    Als Marktführer für Gastronomie- und Bäckerei-Kassensysteme im deutschsprachigen Raum suchen wir einen tatkräftigen Unterstützer, der unsere Kunden mit professionellem Support und Lösungen für technische Herausforderungen unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonischer und schriftlicher Support unserer KundenAnalyse und Lösung technischer...