Mitarbeiter:in für technischen Support

vor 4 Wochen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

Überblick über die Aufgaben:

  • Bereitstellung von technischem Support für interne Kunden bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service.
  • Identifizierung, Analyse und Lösung von Problemen und Störungen im System.
  • Kommunikation mit Kunden, um Supportanfragen zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten.
  • Dokumentation von Supportfällen und Erstellen von technischen Berichten.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungs- und Implementierungsteam, um Kundenanforderungen umzusetzen und Prozesse zu optimieren.
  • Moderation und Kommentierung von Support-Teams-Kanälen.
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Releasenotes.
  • Durchführung von Schulungen für interne Mitarbeiter im Umgang mit Dynamics 365.
  • Erstellung von Schulungsmaterialien und Dokumentationen.

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service.
  • Erfahrung im technischen Support und der Kundenbetreuung.
  • Gute Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen.
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Was wir bieten:

  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Karriereentwicklung
  • Kostenlose Getränke
  • Wettbewerbsfähige Vergütung
  • Mitarbeiterrabatte
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Tarifvertrag
  • Home Office
  • Gesundheitsförderung
  • Mitarbeiterevents
  • Company Bike
  • Ein innovatives und zukunftsweisendes Arbeitsumfeld in moderner Büroumwelt
  • Hoch motivierte Kolleg:innen und kollegiales Team
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
  • Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Home Office-Regelung

Hinweis: Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung Ausbildungsnachweise oder die Anerkennung einer im Ausland erworbenen Qualifikation bei.



  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Mitarbeiter:in für unseren Support- und Schulungsbereich. In dieser Rolle werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungieren und ihnen bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service helfen.Aufgaben Bereitstellung von technischem Support für interne Kunden Identifizierung, Analyse...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter:in Support und Schulung für unser Team bei STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH.AufgabenAls Mitarbeiter:in Support und Schulung sind Sie für die Bereitstellung von technischem Support für interne Kunden bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service verantwortlich. Sie...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Als Teil des Teams von STRABAG Property and Facility Services GmbH sind wir auf der Suche nach einem Technischen Support und Schulungsbeauftragten, der unsere interne Kunden bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service unterstützt. Hauptraum: Bereitstellung von technischem Support für interne Kunden bei der Nutzung...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:Flexible ArbeitszeitenMobiles ArbeitenDuz-KulturJobRad & Pkw-LeasingE-Ladestation für Autos und FahrräderBetriebliche AltersvorsorgeVermögenswirksame LeistungenAls Technischer Support-Spezialist bei uns werden Sie Teil eines dynamischen...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kunden in Münster. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung technischer Herausforderungen kümmern und unsere Kunden mit professioneller Beratung unterstützen.Unser Angebot:Flexible ArbeitszeitenMobiles ArbeitenDuz-KulturJobRad & Pkw-LeasingE-Ladestation für...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vectron Systems AG Vollzeit

    Als Marktführer für Gastronomie- und Bäckerei-Kassensysteme im deutschsprachigen Raum suchen wir einen technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenTelefonischer und schriftlicher Support unserer KundenAnalyse und Lösung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und unseren Online...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vectron Systems AG Vollzeit

    Als Teil des Teams von Vectron Systems AG suchen wir nach einem erfahrenen Technischen Support-Mitarbeiter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt. Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können.AufgabenTelefonischer und schriftlicher Support unserer...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Telefonischer und schriftlicher Support unserer Kunden, selbständige Erstanalyse von Kundenanfragen sowie Aufklärung der Kunden über den FortschrittAnalyse und Lösung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und unseren Online ServicesNachstellung von Kundeninstallationen zu AnalysezweckenDokumentation der Tätigkeiten im...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Flexible ArbeitszeitenMobiles ArbeitenDuz-KulturJobRad & Pkw-LeasingE-Ladestation für Autos und FahrräderBetriebliche AltersvorsorgeVermögenswirksame LeistungenIhre Aufgaben:Telefonischer und schriftlicher Support unserer Kunden, selbständige Erstanalyse von Kundenanfragen sowie Aufklärung der Kunden über den FortschrittAnalyse und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen zur Direktvermittlung einen motivierten Mitarbeiter 1st-Level-Support (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und -beratung.Ihre Aufgaben:Telefonischer und schriftlicher Support unserer Kunden, selbständige Erstanalyse von Kundenanfragen sowie Aufklärung der Kunden über den FortschrittAnalyse und Lösung technischer Fragestellungen zu...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Systeme und Programme in unseren Fachmärkten und der Franchisezentrale unterstützt.AufgabenDer IT-Support-Spezialist übernimmt den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für die Systeme und Programme.Er nimmt Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon auf und erstellt...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Über die Rolle Als IT-Support-Spezialist bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für unsere Systeme und Programme. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Fachmärkte und die Franchisezentrale. Deine Aufgaben Du übernimmst den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für die Systeme und Programme in...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vectron Systems AG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unseren Kunden bei technischen Fragen und Problemen hilft.Der Kandidat sollte in der Lage sein, komplexe technische Herausforderungen zu analysieren und Lösungen zu finden.Er sollte auch in der Lage sein, Kundeninstallationen nachzustellen und Dokumentationen zu erstellen.Die Zusammenarbeit mit unserer...

  • Schlosser m/w/d

    vor 4 Wochen


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Produktionsmitarbeiter Schlosser m/w/dWir suchen für ein produzierendes Unternehmen an verschiedenen Standorten Schlosser m/w/d in Vollzeit. Geplant ist ein langfristiger Einsatz mit der Option zur Übernahme. Arbeitszeiten: 2-Schicht/3-SchichtWir bieten Ihnen:Stundenlohn ab 18€Gute ÜbernahmemöglichkeitMitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 €...

  • Logistikspezialist

    vor 4 Wochen


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Wir suchen für ein renommiertes Kundenunternehmen in Münster eine Fachkraft für Lagerlogistik m/w/d oder einen Fachlagerist m/w/d in Vollzeit.Unsere Aufgaben:Wareneingang, Prüfung, Einlagerung und TransportDurchführung von BestandskontrollenVerantwortlich für eine Saubere und sichere ArbeitsumgebungVorbereitungen für den Versand und Verladung inkl....


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenKonstruktion und Montage sowie Demontage von Metallelementen und BauteilenLöten, Schrauben, Schweißen und SchmiedenDurchführung von Ausmessungen Lesen von technischen Zeichnungen und SkizzenBedienung und Wartung von Maschinen und Anlagen Durchführung von Schweißer Tätigkeiten (MAG, MIG und WIG)Ihre...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Vertriebsprozesse unterstützt.Ihre AufgabenUnterstützung der VertriebsprozesseFirst- und Second-Level-SupportAngebotserstellung für potentielle KundenKoordinierung von TerminenSchnittstelle zwischen Vertrieb, Technik und SoftwareentwicklungWeiterentwicklung der SoftwareprodukteIhr...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Anlagenmechaniker (m/w/d) in Vollzeit für ein Kundenunternehmen in Münster.Unsere AngeboteVergütung pro Stunde: 17 bis 23 €ÜbernahmemöglichkeitUnbefristeter ArbeitsvertragMitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € PrämieUrlaubs- und Weihnachtsgeld30 Tage UrlaubExklusive MitarbeiterangebotePersönliche und...

  • Support Specialist

    vor 1 Monat


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Axians Infoma GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Support Specialist für unsere Technik-Service-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und technische Anfragen bearbeiten.VerantwortlichkeitenTechnische Anfragen bearbeiten und Lösungen anbietenKunden bei der Lösung technischer Probleme unterstützenProbleme...

  • Schlosser m/w/d

    vor 4 Wochen


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Produktionsmitarbeiter Schlosser m/w/dWir suchen für ein produzierendes Unternehmen an verschiedenen Standorten einen Schlosser m/w/d in Vollzeit. Geplant ist ein langfristiger Einsatz mit der Option zur Übernahme. Arbeitszeiten: 2-Schicht/3-SchichtUnsere Angebote:Stundenlohn ab 18€Gute Übernahmemöglichkeit Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250...