Teamleiter Kundenservice

vor 3 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

Karrierechance als Teamleiter Kundenservice

Wir suchen einen engagierten Teamleiter Kundenservice, der unser Customer Support Team in Karlsruhe leitet und intern sowie extern vertritt.

Zielsetzung: Wir streben eine außergewöhnliche Kundenbeziehung an und wollen unsere Position als Marktführer im Bereich CRM/xRM weiter ausbauen. Unser Unternehmen bietet vielfältige Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung und ist bekannt für seine innovativen Lösungen.

Die Rolle: Als Teamleiter Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung und Organisation deines Teams. Du stehst in enger Abstimmung mit der Unternehmensleitung sowie den thematisch angrenzenden Units. Deine Aufgabe besteht darin, die individuelle Weiterentwicklung deiner Teammitglieder zu fördern und ihre Potentialentfaltung zu unterstützen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Führe das Customer Support Team am Standort Karlsruhe
  • Vertrete das Team sowohl intern als auch extern
  • Entwickle und etablierst neue Prozesse
  • Beteilige dich an der Gestaltung von Lösungen für ein besseres Kunden-Erlebnis
  • Stimme deine Arbeit in regelmäßigem Austausch mit der Unternehmensleitung ab

Voraussetzungen: Um erfolgreich als Teamleiter Kundenservice tätig zu sein, benötigst du ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im technikorientierten Bereich. Idealerweise hast du bereits Erfahrung in einer ähnlichen Rolle gesammelt oder aktiv in einem Supportteam gearbeitet. Du zeigst sicher Auftreten im Umgang mit Kunden und Partnern und bringst analytische, strategische sowie kommunikative Fähigkeiten mit. Gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind unerlässlich.

Lohn: Der Bruttostundenlohn beträgt etwa 55 Euro pro Stunde.

Weitere Informationen: Bei dieser Ausschreibung handelt es sich um eine unbefristete Anstellung. Eine Bewerbung empfehlen wir Ihnen. Unsere Mitarbeiter freuen sich darauf, Sie kennenzulernen



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    vor 7 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Gesellschaft: EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    **Teamleiter Kundenservice - Operatives Beschwerdemanagement (w/m/d)**: **Gesellschaft**: EnBW Energie Baden-Württemberg AG **Ort**: Karlsruhe **Referenznummer**: H-SBKSC 02349255 **Vollzeit/Teilzeit**: Vollzeit **Über das Unternehmen**: Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen....


  • Karlsruhe, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    **Supervisor / Teamleiter (m/w/d)**: **Vollzeit**: **Filiale**: - Ottostr. 18, 76227 Karlsruhe**Angebot - join it**: - Attraktives Gehaltspaket (Fixgehalt, Wochenend-, Nacht - und Feiertagszuschlag, Unterstützungskasse, betriebliche Altersvorsorge, Essensgeldzuschuss etc.)- - Ungedeckelte leistungsorientierte Prämien für den Verkauf von...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG - Ort: - Karlsruhe - Referenznummer: - S-VWBQ 02287031 - Vollzeit/Teilzeit: - Vollzeit - Über das Unternehmen - Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit...


  • Karlsruhe, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN** - Du bist direkter Ansprechpartner für Bankkunden aus dem gesamten Bundesgebiet via Telefon oder Chat (Kein Verkauf!). - Du bearbeitest Kundenanliegen selbstständig und fallabschließend. - Bankfachliche Themen erklärst du einfach und verständlich. Ob Fragen zum Girokonto oder Zahlungsverkehr, du hast schnell die richtige Antwort...


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    **Teamleiter Product Development IPTV & Innovation (w/m/d)**: bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in Karlsruhe Vollzeit | Unbefristet | Führungskräfte **Kennziffer**: SF-2187 - teilen - facebook - LinkedIn - Twitter - Xing - E-Mail drucken Über uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200...


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    **Job ID**: 261587 **Date posted**: 08/10/2024 **Wer du bist** Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. optional: An mindestens einem...


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    [Job-ID 4487] - Zentrale Karlsruhe**BBBank eG - Better Banking** Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses - kundenorientiert, wirtschaftlich,...


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    Vor 6 Tagen


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  • Karlsruhe, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    [Job-ID 4542] - Karlsruhe**BBBank eG - Better Banking** Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses - kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und...

  • Mitarbeiter Im Vertrieb

    vor 7 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Berufserfahrung optional - Spaß am Beraten und Verkaufen**! Wir suchen **4 Verkäufer (m/w/d) und 4 Kundenberater (m/w/d) - auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung **für in Karlsruhe! Wenn du gerne mit Menschen interagierst, Spaß daran hast, Kunden zu beraten und ein Faible für die Marke Telekom hast, dann ist diese Stelle genau das Richtige für...


  • Appenweier-Urloffen, Freiburg im Breisgau, hybrid, Karlsruhe, Deutschland LEITWERK AG Vollzeit

    Einsatzort: Appenweier-Urloffen, Freiburg im Breisgau, hybrid, Karlsruhe IG: LEITWERK AG Teamleiter (m/w/d) Managed Service Team Wir suchen Teamleiter, die unsere Managed Services auf das nächste Level heben möchten. Bei uns erwartet Dich eine spannende Arbeitsumgebung, in der Innovation und Kundenservice an erster Stelle stehen. Unterstütze unsere...


  • Karlsruhe, Deutschland IndustrieAlpine GmbH & Co. KG Vollzeit

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