Teamleiter (M/w/d) Zahlungen Im Bereich Bbdirekt in

vor 7 Monaten


Karlsruhe, Deutschland BBBank Vollzeit

[Job-ID 4487]
- Zentrale Karlsruhe**BBBank eG - Better Banking**
Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses - kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.
- Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind. Für Wachstum mit Substanz. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. Gemeinsam gestalten wir das Banking von morgen.
- **Was erwartet dich?**
Als Teamleiter Zahlungen im Bereich BBDirekt bist Du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Leitung der Mitarbeiter Deines Teams und berichtest an Deine Teilbereichsleitung.
- Du übernimmst Verantwortung für die fristgerechte Beantwortung und Erledigung der Kundenanfragen Deines Teams. Deine Mitarbeiter sind Ansprechpartner für Kunden und Kollegen aus BBDirekt und den BBBank Vertriebseinheiten. Durch eine proaktive und adressatengerechte Kommunikation stellst Du einen qualitativ hohen Informationsfluss sicher.
- Neben der fallabschließenden Klärung von Kundenanliegen zum BBDirekt Basis-Skill (v.a. Kontostände / -auszüge, Saldenbestätigungen, Terminvereinbarungen und generelle Auskünfte) bearbeitet das Team Zahlungen überwiegend Kundenanfragen rund um die Themen des in
- und ausländischen Zahlungsverkehrs, Scheckeinreichungen sowie die Geldversorgung unserer Filialen.
- In Deinem Führungshandeln nimmst Du kooperativ, professionell sowie mit Vertrauen und Verantwortung eine Vorbildrolle ein. Du begeisterst Deine Mitarbeiter am Unternehmenserfolg nachhaltig mitzuwirken und sich weiterzuentwickeln. Du handelst stimmig, verbindlich und orientierst Dich am situativen Führungsstil. Dabei kommunizierst Du wertschätzend und respektvoll. Auch bist Du offen für Veränderungen und leitest Dein Team effektiv unter Beachtung der Unternehmensziele. Du nutzt die Führungsinstrumente, überzeugst durch ein transparentes Informationsmanagement und begleitest Deine Mitarbeiter in Change-Prozessen und persönlichen Gesprächen. Ferner zeichnest Du Dich durch eine pragmatische und ergebnisoffene Denkweise sowie durch lösungsorientierte und agile Herangehensweisen aus.
- In Abstimmung mit dem Führungsteam von BBDirekt hast Du Freude daran, neue Strukturen zu gestalten und die gesetzten Ziele zu erreichen.
- **Was bringst du mit?**
- Abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann bzw. Finanzassistent/in,
- idealerweise ein weiterführendes Studium
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung und entsprechende Führungskompetenz
- Praktische Kenntnisse im telefonischen KundenService sind von Vorteil
- Erfahrung in Change-Prozessen und Change-Begleitung von Mitarbeitern
- Erfahrung in der Optimierung und Implementierung von Prozessen sind von Vorteil
- Idealerweise darauf aufbauende Seminare und Weiterbildungen (Projektarbeit und
- Methodenkompetenz)
- Hohes Maß an Leistungsbereitschaft und Flexibilität
- Analytisches Denken und ergebnisorientiertes Handeln
- Interesse an digitalen Servicethemen
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, BAP Agree21, EKK

**Was wir dir bieten?**
- das attraktive Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters
- viel Verantwortung, eigene Themenverantwortung und Gestaltungsspielräume
- ein offenes, aufgewecktes und großartiges Team
- Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- eine leistungsgerechte Vergütung
- viele weitere Vorteile, wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, etc.

**Wer ist die BBBank?**
Wir haben uns das Ziel gesetzt, die modernste und größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland zu sein. Dafür arbeiten wir seit über 100 Jahren und erfinden das Banking immer wieder neu, um es für unsere Kunden besser zu machen. Ein echter Hidden Champion aus der Technologieregion Karlsruhe mit rund 1.400 MitarbeiterInnen. Ausgezeichnet mit unzähligen Preisen für besseres Banking und einen super Arbeitgeber. Wir sind da für alle Privatkunden in Deutschland und insbesondere für die Menschen aus dem Öffentlichen Dienst.
- **Du hast Interesse?**
Dann ruf uns an - Ansprechpartner Timo Gärtner 0721 141-527 - oder bewirb dich direkt über unser Online Stellenportal. Wir freuen uns auf dich



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  • Karlsruhe, Deutschland Scheck-in Center Karlsruhe-Südstadt Vollzeit

    Wir suchen aktuell **Teamleiter (m/w/d) Wareneingang in Vollzeit in Karlsruhe-Südstadt**: **Über uns**: Die Familie Scheck betreibt selbstständig als Mitglied der EDEKA Südwest insgesamt 17 mehrfach prämierte Lebensmittelmärkte von Achern bis Frankfurt am Main und die Scheck-in Manufaktur in Achern. Die Scheck-in Gruppe, bestehend aus Scheck-in Center,...


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  • Karlsruhe, Deutschland Landesamt für Geoinformation und Landentwicklung B.-W. Vollzeit

    Az.: LGL11-0305.3-24/74 Stuttgart, 19.12.2024 **Stellenausschreibung** Das Landesamt für Geoinformation und Landentwicklung sucht für das Referat 13 - Organisation - am Standort Karlsruhe zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen **stellvertretende Teamleiterin / stellvertretenden Teamleiter (w/m/d)** **im Bereich Verwaltung und Hausdienste** bis...


  • Karlsruhe, Deutschland Unique IT-now Vollzeit

    bis zu 75.000 EUR Jahresbruttogehalt / 40-Stunden-Woche / 50% Home Office / Übernahme erster FührungsaufgabenFür unseren Kunden, einen Logistikdienstleister, suchen wir im Großraum Karlsruhe einen Teamleiter IT Application Operations (m/w/d).Darauf kannst Du Dich bei unserem Kunden als Teamleiter IT Application Operations (m/w/d) freuen:Attraktives Fixum...

  • Teamleiter Pflege

    vor 6 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Wirtz Medical GmbH – eine Marke der persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer herausfordernden und verantwortungsvollen Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen und möchtest die Geschäftsentwicklung Deines Arbeitgebers aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns an der richtigen Adresse! Im Rahmen unseres weiteren Wachstums suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) **Teamleiter Pflege (m/w/d)**:...

  • Teamleiter Buchhaltung

    vor 6 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Teamleiter Buchhaltung (m/w/d) Sind Sie ein erfahrener Buchhaltungsprofi mit Führungsqualitäten und einem Auge fürs Detail? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie!Für unseren Kunden suchen wir in DIREKTVERMITTLUNG einen Teamleiter Buchhaltung (m/w/d). In dieser Rolle optimieren Sie Buchhaltungsprozesse und leiten ein engagiertes Team....

  • Team Manager

    vor 6 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Team Manager / Teamleiter Kundenbetreuung / Training und Dokumentation (m/w/d) INIT - Karlsruhe Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn.  Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender...


  • Karlsruhe, Deutschland XXXLutz Deutschland Vollzeit

    Teamleiter / Abteilungsleiter im Verkauf von Küchen (m/w/d)Aufgaben: Personelle, organisatorische un...


  • Karlsruhe, Deutschland Stadtwerke Karlsruhe GmbH Vollzeit

    â®â¯Teamleiter - Projektleitung / Elektroanlagen / Sicherheit (m/w/d) Über das Unternehmen Die Ver...

  • Teamleiter Pflege

    vor 6 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Wirtz Medical GmbH – eine Marke der persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer herausfordernden und verantwortungsvollen Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen und möchtest die Geschäftsentwicklung Deines Arbeitgebers aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns an der richtigen Adresse! Im Rahmen unseres weiteren Wachstums suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) **Teamleiter Pflege (m/w/d)**:...


  • Karlsruhe, Deutschland Völlinger & Partner m. b. B. Vollzeit

    â®â¯Steuerberater - Mandantenbetreuung / Teamleitung / DATEV / hmd (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind eine moderne Kanzlei in Karlsruhe-Neureut und bieten Ihnen umfassende Steuer- und Rechtsberatung in verschiedenen Bereichen.