IT-Support-Professional

vor 1 Woche


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft Vollzeit
Beschreibung der Position:

Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) als First-Level-Support für unsere IT-Abteilung. In dieser Rolle werden Sie als Single Point of Contact die Mitarbeiter bei IT-anwendungsrelevanten Fragen beraten und betreuen. Ihre Aufgaben umfassen die Fehlerqualifizierung und Erstlösung via Telefon, Remote-Support oder direkt am Arbeitsplatz der Anwender, sowie die Analyse, Priorisierung und Klassifizierung der eingehenden Fehlermeldungen inklusive der Dokumentation im Ticketsystem (Jira Service Desk) und Weiterleitung an nachgelagerte Supporteinheiten.

Hauptaufgaben:
  • Beratung und Betreuung der Mitarbeiter
  • Fehlerqualifizierung und Erstlösung
  • Analyse und Dokumentation von Fehlermeldungen
  • Weiterleitung an nachgelagerte Supporteinheiten
Voraussetzungen:
  • Erfolgreiche abgeschlossene IT-Ausbildung
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, MS-Exchange, MS-Betriebssysteme und IT-Sicherheit
  • Mehrjährige Erfahrung im telefonischen IT-Anwender-Support ist wünschenswert
Besondere Vorteile:
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Lebensphasenbewusste Unternehmenskultur
  • Audit berufundfamilie seit 2009

Zahlung: Die Vergütung beträgt ca. €55.000 - €65.000 pro Jahr brutto, abhängig von Erfahrung und Qualifikation. Darüber hinaus bietet das Unternehmen eine jährliche Erfolgsbeteiligung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung und ein Deutschlandticket als Jobticket für 19 €.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support Specialist in Frankfurt, GermanyWe are seeking a highly skilled IT support specialist to join our team in Frankfurt, Germany. As an Onsite Technician, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients, ensuring they experience the 'Wow' factor every day.Key Responsibilities:Be the first point of contact for all...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT am Main GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungSie sind ein motivierter und kundenorientierter Fachmann, der sich auf die Bereitstellung von hervorragendem IT-Support spezialisiert hat? Dann suchen wir nach Ihnen!AufgabenSicherstellen Sie die troublefree Bereitstellung von IT-Dienstleistungen an unseren Kunden.Reagieren Sie schnell und professionell auf Anfragen und Probleme unserer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Bei der IB-IT Development GmbH suchen wir mehrere 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d)AufgabenbereichBesorgen Sie die technische Unterstützung für unsere internen Mitarbeiter über TelefonAnalytische Fähigkeiten: Erforschen Sie Probleme, finden Sie Lösungen und dokumentieren Sie dieseWeiterleitung von Problemen an den 3rd-Level Support falls...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Role Overview:Hemmersbach GmbH & Co. KG is seeking an experienced IT Support Specialist to join its dynamic team in Frankfurt am Main.About the Job:This exciting opportunity involves providing exceptional technical support, ensuring users have a seamless IT experience.Key Responsibilities:Act as the primary point of contact for all technical inquiries and...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Talentschmiede Vollzeit

    Ihre Rolle:Unser Unternehmen fördert als branchenübergreifende IT-Unternehmensberatung den Einsatz von Absolventen und Young Professionals. Wir bieten unseren Kunden Projektteams mit jungen, talentierten und hoch motivierten Mitarbeitern, die wir mittels unseres innovativen Ausbildungs- und Betreuungskonzeptes kontinuierlich fortbilden.Wir suchen einen...

  • IT Support Technician

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    **Job Title:** IT Support Technician - Hardware and Software ExpertiseAt All the Top Bananas, we're seeking a skilled IT Support Technician to join our dynamic team in Frankfurt am Main. As an Onsite IT Support Technician, you'll provide top-notch technical support, ensuring our users have a seamless IT experience.**Key Responsibilities: Install and...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT am Main GmbH Vollzeit

    Entwickeln Sie Ihre Karriere als IT-Tech Support bei uns und erleben Sie den Unterschied unseres dynamischen, kollaborativen Teams!Beschreibung der PositionWir suchen nach einem erfahrenen IT-Techniker, der unseren Kunden vor Ort und per E-Mail oder Ticket technische Unterstützung anbieten kann. Als erstes Gesicht unseres Unternehmens am Flughafen Frankfurt...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ECE Expert Computer Equipment GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Person, die sich in unserem Team wohlfühlt.AufgabenAls 1. Level IT-HelpdeskmitarbeiterIn werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:Erfassung und Bearbeitung von TicketsBearbeitung von Problemen wie Einfachen Anwendungsproblemen, Einrichtung von Outlook-Profilen, Installation einfacher Software und vieles mehrAdäquate Ticketaufnahme für 2....

  • IT-Support-Techniker/in

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DC Consulting Germany GmbH Vollzeit

    DC Consulting Germany GmbH ist ein modernes, multinationales IT-Unternehmen mit einem breitgefächerten Dienstleistungsspektrum.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker/in, der in der Lage ist, aussagekräftige Support-Tickets zu erstellen.Der Kandidat sollte fundiertes IT-Basiswissen besitzen und Erfahrung mit Ticketsystemen haben.Wir...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Leica Microsystems GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungLeica Microsystems ist ein führendes Unternehmen in der Mikroskopie mit einer Geschichte von über 170 Jahren. Wir setzen uns kontinuierlich für die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen ein, um unsere Kunden zu begeistern und eine optimale Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeiter zu schaffen.Unser AngebotWir bieten Ihnen...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Deutsche Bank in Frankfurt. As a key member of our Technology Services group, you will be responsible for providing second-level support for our applications and ensuring the smooth operation of our systems.


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Leica Microsystems GmbH Vollzeit

    IT-Support-Techniker (m/w/d)Karrieremöglichkeiten bei Leica Microsystems GmbH


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Koda Staff Vollzeit

    We are seeking an IT professional to join Koda Staff as a Cloud Infrastructure Support Specialist.Job OverviewKoda Staff is a leading IT consulting firm, and we are currently looking for an experienced IT Specialist to support our clients' cloud-first strategies.About the RoleThis role will involve operating and supporting IT infrastructure and...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job DescriptionA Cybersecurity Professional will drive the implementation of a bank-wide Segregation of Duty program and develop it further as a product owner.The team is responsible for effective separation of functions and uses SoD rules to detect or prevent inadmissible combinations of access rights.Key ResponsibilitiesClosing collaboration within an...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    ÜberblickDie GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen ist eine führende Immobilienfirma in Deutschland. Mit einem Portfolio von rund 50.000 Wohnungen und einer starken Präsenz in der Region, suchen wir einen erfahrenen IT-Support-Experten, um unsere Teams zu unterstützen.Löhne und VorteileWir bieten unseren Mitarbeitern eine tarifgebundene Vergütung, eine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unsere GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen in Frankfurt. Der Mitarbeiter wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Erledigung von IT-Angelegenheiten konzentrieren.LohnDas Bruttojahresgehalt liegt bei ca. 58.400 €, was einem Nettoeinkommen von etwa 48.100 € entspricht. Die Gehaltshöhe ist abhängig...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    BeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat. Du bist Teil eines dynamischen Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Probleme zu lösen.AufgabenbereichKundensupport im Second-LevelTicketbearbeitung und -analyseLösungsfindung und -implementierungMitarbeit bei...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    Firmenprofil Unsere Kunden suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten in Vollzeit. Aufgabengebiet: - Unterstützung der Benutzer bei ihren täglichen IT-Angelegenheiten - Betreuung der internen IT-Applikationen - Mitarbeit an standortübergreifenden IT-Projekten des Unternehmens - Beratung von Benutzern zu ihren IT-Anforderungen - Erstellung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NetzWerkPlan GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Support-Professional!">Sie verstehen sich selbst als wichtigen Bestandteil unseres erfolgreichen Teams. Sie arbeiten engagiert und effizient, um unsere Kund:innen bei Fragen rund um winplan 2.0 zu unterstützen. ">Mit ihrem Fachwissen und ihrer Geduld helfen sie unseren Anwendern bei der Einrichtung und Pflege von Projekten. Dabei sind Sie...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BioSpring GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleBei BioSpring ist die IT-Support-Offizierin/der IT-Support-Offizier für die Unterstützung der IT-Abteilung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben zuständig.Unterstützung bei der Koordination des Büroalltags der FachabteilungSicherstellung eines reibungslosen Projektablaufs durch Priorisierung von AufgabenOrganisation...